Cum să vă creșteți rata de conversie pe Amazon | 9 sfaturi dovedite

Determinați-vă rata de conversie

Înainte de a cerceta cum să vă creșteți rata de conversie pe Amazon, trebuie să vă determinați rata de conversie. Atunci când vă cunoașteți rata de conversie actuală, o puteți folosi ca punct de referință pentru a măsura impactul eforturilor dvs. de optimizare.

Calculați-vă rata de conversie pe Amazon cu următoarea formulă:

Numărul total de comenzi/Numărul total de sesiuni de listare a produselor = Rata de conversie

Ce reprezintă totuși o rată de conversie bună pe Amazon?

Pe Amazon, rata medie de conversie variază între 10 și 15 procente. Indiferent dacă firma dvs. are o rată de conversie sub medie, medie sau peste medie, ar trebui să încercați să vă îmbunătățiți rata de conversie.

Cu o abordare proactivă a îmbunătățirii ratei de conversie, puteți să vă devansați concurența. Rezultatul este mai multe vânzări și venituri pentru afacerea dvs., ceea ce poate ajuta compania dvs. să lanseze un nou produs, să angajeze un nou membru al echipei și multe altele.

Subliniați beneficiile produsului dvs.

Dacă doriți ca cumpărătorii să vă cumpere produsele, atunci trebuie să arătați modul în care produsul dvs. aduce beneficii unui utilizator. Concentrarea asupra caracteristicilor produselor dvs., în loc de beneficiile este un pas greșit comun pentru afacerile de pe Amazon.

Trebuie să demonstrați modul în care un produs poate ajuta un cumpărător. Începeți prin a răspunde la aceste întrebări:

1. Ce problemă are cumpărătorul nostru?
2. Cum rezolvă produsul nostru acea problemă?
3. Ce face ca produsul nostru să fie o soluție mai bună decât cel al concurentului nostru?

După ce echipa dvs. răspunde la aceste întrebări, puteți începe să vă revizuiți listele de produse. Actualizați caracteristicile produsului, precum și descrierea produsului, cu conținut axat pe utilizator. Folosiți caracteristicile produsului și descrierea produsului pentru a demonstra beneficiile unice ale produsului dumneavoastră.

Ca exemplu, uitați-vă la caracteristicile produsului pentru o unealtă electrică.

Să împărțim caracteristicile produsului și să arătăm cum evidențiază caracteristicile și beneficiile articolului:

1. Designul ergonomic (o caracteristică) permite obținerea unei unelte ușoare (un beneficiu)
2. Ledul încorporat (o caracteristică) oferă o vizibilitate mai bună (un beneficiu)
3. Kit-ul combo (o caracteristică) oferă tot ce este necesar pentru a utiliza produsul (un beneficiu)
4. Unul…handed bit loading (o caracteristică) ajută utilizatorii să schimbe rapid biții (un beneficiu)
5. Motor de înaltă performanță (o caracteristică) permite aplicații versatile (un beneficiu)

Dacă aveți nevoie de inspirație pentru modul în care produsul dvs. ajută cumpărătorii, uitați-vă la recenziile produselor dumneavoastră.

Actualizați-vă fotografiile produselor

Nu contează unde cumpără oamenii online, ei depind de fotografiile produselor, care pot arăta:

1. Cum arată produsul dumneavoastră
2. Cum funcționează produsul dumneavoastră
3. Cum folosesc oamenii produsul dumneavoastră
4. Ce este livrat împreună cu produsul dumneavoastră

Dacă lista dumneavoastră de produse prezintă doar câteva imagini sau imagini de slabă calitate și depășite, aceasta poate îndepărta utilizatorii. În cele mai multe cazuri, aceștia nu vor abandona căutarea produsului. În schimb, vor vizualiza produse conexe, vândute de concurentul dvs.

Îmbunătățiți ratele de conversie a produselor pe Amazon investind în fotografii profesionale ale produselor.

Cu imagini profesionale ale produselor, afacerea dvs. poate oferi cumpărătorilor toate informațiile de care au nevoie. De exemplu, o fotografie îi poate ajuta pe utilizatori să determine dimensiunea produsului dvs. Fotografiile produsului dvs. le pot oferi, de asemenea, cumpărătorilor noi idei despre cum să îl folosească.

În plus, imaginile profesionale de produs pot demonstra calitatea produsului și a mărcii dvs.

Dacă firma dvs. investește în imagini profesionale de produs, asigurați-vă că acestea respectă standardele Amazon.

Optimizează-ți listarea produselor

Cum mai poate compania ta să crească ratele de conversie pe Amazon? Optimizați-vă listarea produselor. Chiar dacă afacerea dvs. utilizează deja optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), merită să vă reevaluați strategia pentru a descoperi noi oportunități.

Nu sunteți familiarizat cu optimizarea produselor dvs. cu SEO?

Amazon SEO ajută la îmbunătățirea vizibilității produselor dvs. în rezultatele căutării pe Amazon. De exemplu, dacă cineva caută „set de scule electrice” și asta este ceea ce vinde compania dvs., ar fi logic să doriți ca produsul dvs. să apară în acel rezultat al căutării.

Dacă afacerea dvs. nu apare pe prima pagină a rezultatelor căutării, acest lucru poate avea un impact direct asupra ratelor dvs. de conversie. Cercetările arată că 70 la sută dintre cumpărătorii de pe Amazon nu trec de prima pagină a rezultatelor căutării.

Ei găsesc ceea ce doresc pe acea primă pagină, motiv pentru care SEO Amazon este esențial.

Cum vă optimizați produsele pe Amazon, totuși? Urmați doar acești pași:

1. Cercetați cuvinte cheie sau căutări relevante pentru un produs
2. Setați categoria și subcategoria corespunzătoare pentru produsul dumneavoastră
3. Includeți cuvântul cheie vizat în titlul, caracteristicile și descrierea produsului dumneavoastră

Cu o strategie SEO Amazon inteligentă, vă puteți îmbunătăți clasamentul și rata de conversie.

Păstrați-vă prețurile competitive

Amazon dorește să ofere cumpărătorilor cea mai bună experiență și cele mai bune prețuri posibile. De aceea, Amazon ia în considerare costul total al unui articol atunci când clasifică produsele în rezultatele căutării. Dacă o afacere percepe un preț prea mare sau prea mic pentru produsele sale, acest lucru poate servi drept semnal negativ.

Prețul poate contribui, de asemenea, la câștigarea sau pierderea Casetei de Cumpărare de către compania dumneavoastră.

Din moment ce prețul influențează nu numai decizia consumatorilor, ci și pe cea a Amazon, este esențial pentru companii să își mențină prețurile produselor competitive. Companiile eficientizează adesea reevaluarea prețurilor produselor prin utilizarea unui software, precum Informed.co sau RepricerExpress, pentru a monitoriza prețurile concurenților.

Cu un preț competitiv al produsului, compania dvs. poate câștiga câteva avantaje, printre care:

1. Un clasament mai bun în rezultatele căutării
2. O Buy Box
3. Un preț ușor de utilizat

Toate aceste avantaje pot contribui la o rată de conversie mai mare, deoarece produsul dvs. este mai vizibil pentru utilizatori.

Faceți ca produsele dvs. să fie eligibile pentru Amazon Prime

Amazon are peste 100 de milioane de membri Amazon Prime, iar toți aceștia adoră să își folosească beneficiile Amazon Prime, inclusiv transportul gratuit în două zile. Pe Amazon, utilizatorii pot chiar să filtreze produsele pentru a exclude articolele care nu sunt eligibile pentru Amazon Prime.

Dacă firma dvs. dorește să își maximizeze rata de conversie, atunci merită să luați în considerare Amazon Prime. Atunci când produsul dvs. devine eligibil pentru Amazon Prime, vă extinde baza de consumatori. Această extindere poate contribui la mai multe vizualizări de pagini, achiziții și venituri.

Cum devin produsele dvs. eligibile pentru Amazon Prime?

Compania dvs. poate oferi produsele dvs. cu toate avantajele Amazon Prime cu Fulfillment by Amazon (FBA). Acest serviciu, care include taxe de îndeplinire și depozitare, transferă toate responsabilitățile de îndeplinire a comenzilor și de returnare către Amazon.

Cu FBA, compania dvs. poate nu numai să vă crească conversiile, ci și să vă diminueze responsabilitățile.

Promovați-vă produsele cu PPC

Pay-per-click (PPC) publicitatea este o altă tehnică de creștere a ratei de conversie pe Amazon. Cu PPC, compania dvs. poate crea anunțuri pentru produsele și marca dvs. În plus, vă puteți maximiza proprietatea imobiliară în rezultatele căutării, deoarece anunțurile plătite apar în partea de sus a rezultatelor căutării.

Amazon oferă câteva opțiuni de publicitate, printre care:

1. Sponsored Brands, care anunță trei produse și apar în partea de sus a rezultatelor căutării
2. Sponsored Product Ads, care anunță un singur produs și apar deasupra rezultatelor căutării organice
3. Product Display Ads, care anunță un singur produs și apar pe paginile de detalii ale produsului

Dacă decideți să vă creșteți rata de conversie pe Amazon, este esențial ca echipa dvs. să mențină costul publicității de vânzare (ACoS) la un nivel scăzut. Un ACoS ridicat vă poate tăia din profituri, ceea ce nu este în beneficiul companiei dvs.

Avantajul anunțurilor PPC, totuși, este că afacerea dvs. plătește doar pe click. Nu plătiți pentru impresii, sau atunci când un cumpărător vă vede anunțul. Această caracteristică poate ajuta echipa dvs. să vă maximizeze cheltuielile pentru anunțuri și să vă îmbunătățească randamentul investiției (ROI).

Evaluați-vă concurența

Când întreprinderile întreabă: „Cum putem crește rata de conversie pe Amazon?”, rareori iau în considerare o analiză a concurenței. Cu toate acestea, cu o analiză a competitorilor, echipa dvs. poate obține informații extraordinare despre ceea ce funcționează atunci când vine vorba de stimularea vânzărilor pe Amazon.

Evaluați câțiva dintre concurenții dvs. pe Amazon cu acești pași:

1. Audită listele lor de produse
2. Investigați brandingul lor
3. Citiți recenziile lor despre produse și vânzători
4. Revizuiți strategia lor de cuvinte cheie
5. Verificați-le prețurile
6. Analizați-le campaniile publicitare

Dacă doriți să faceți un pas mai departe, puteți, de asemenea, să estimați vânzările lunare ale concurentului dvs. Atât Jungle Scout, cât și Sellics oferă instrumente pentru calcularea vânzărilor lunare medii ale unui vânzător. În timp ce Jungle Scout oferă un instrument gratuit, Sellics necesită un abonament.

Utilizați ceea ce aflați despre concurentul dvs. pentru a vă inspira strategia.

De exemplu, poate că analiza concurentului dvs. dezvăluie câteva cuvinte cheie de mare valoare pe care decideți să le vizați. Sau descoperiți o nemulțumire comună în recenziile concurenților, cum ar fi o garanție slabă, și vă actualizați descrierea și caracteristicile produsului pentru a sublinia avantajul companiei dumneavoastră.

Este posibil ca o analiză a concurenților să nu ducă la o creștere imediată a ratelor de conversie. Cu toate acestea, poate ajuta afacerea dvs. să creeze o strategie mai puternică pentru comercializarea și publicitatea produselor dvs. pe Amazon. Acest lucru poate duce la câștiguri extraordinare pe termen lung.

Creșteți numărul de recenzii ale produselor

Din perspectiva utilizatorilor, precum și din punctul de vedere al optimizării produselor, recenziile sunt de neprețuit. Pentru cumpărători, acestea oferă o perspectivă imparțială asupra calității produsului dumneavoastră. Între timp, Amazon folosește recenziile pentru a clasifica și a recomanda utilizatorilor cele mai bune produse și vânzători.

Dacă firma dvs. dorește să își crească rata de conversie, investiți în gestionarea recenziilor.

Utilizați serviciile de generare a recenziilor aprobate și gestionate de Amazon, cum ar fi Amazon Vine™ și Early Reviewer Program, pentru a obține mai multe recenzii pentru produsele dvs. Deși ambele programe necesită o investiție financiară, acestea pot ajuta la generarea de recenzii esențiale pentru inventarul nou.

În afară de a lucra pentru a câștiga mai multe recenzii pentru produse, echipa dvs. ar trebui, de asemenea, să răspundă recenzorilor. Indiferent dacă cineva a avut o experiență excelentă sau slabă cu produsul dvs., trebuie să răspundeți și să remediați orice problemă.

Acest pas proactiv poate ajuta afacerea dvs. să construiască conștientizarea mărcii și loialitatea față de marcă. Cu o mai bună conștientizare a mărcii și loialitate față de marcă, compania dvs. își poate îmbunătăți rezultatul final. De exemplu, un client loial poate recomanda produsul dvs. în timp ce un alt cumpărător poate decide să vă achiziționeze produsul.

Aveți nevoie de ajutor profesional pentru a vă îmbunătăți rata de conversie pe Amazon?

Cu peste 1,5 miliarde de dolari generați în veniturile clienților în ultimii cinci ani, plus o rată de retenție a clienților de peste 90 la sută, WebFX este o alegere de încredere pentru întreprinderile de pe Amazon. Cu zeci de ani de experiență, plus o echipă de peste 200 de profesioniști în marketing digital, oferim servicii de neegalat.

Aflați mai multe despre strategiile noastre personalizate de publicitate și marketing pentru Amazon astăzi! Doar contactați-ne online sau sunați-ne la 888-601-5359!

.