Chipotle reîmprospătează aplicația mobilă cu Android Pay, Apple Pay

Chipotle a creat o nouă aplicație mobilă care poate fi descărcată începând de astăzi de pe dispozitivele Apple și Android, potrivit unui raport publicat de Fast Casual, o publicație afiliată Mobile Payments Today.

Dacă este vorba de un utilizator de mobil pentru prima dată sau de un obișnuit al comenzilor online, aplicația îmbunătățește experiența clienților Chipotle în deplasare, oferind caracteristici precum re-comandarea rapidă a meselor preferate, opțiuni de plată simplificate și posibilitatea de a primi, stoca și răscumpăra ofertele Chipotle, a declarat Curt Garner, chief digital and information officer la Chipotle, într-un comunicat de presă.

„Oaspeții noștri sunt din ce în ce mai mobili și în mișcare, iar ei doresc și merită aceeași experiență de comandă intuitivă, precisă și convenabilă pe care o au în restaurantele noastre”, a spus acesta. „Asta este exact ceea ce oferă aplicația noastră. Noua aplicație este doar unul dintre pașii pe care îi luăm pentru a îmbunătăți experiența clienților prin tehnologie și inovație.”

Noile caracteristici ale aplicației includ:

• Recomandarea rapidă a comenzilor preferate sau a comenzilor recente.
• Capacitatea de a primi, stoca și răscumpăra ofertele Chipotle.
• Apple Pay.
• Android Pay.
• Localizator de magazine mai ușor de utilizat.
• Experiență simplificată a utilizatorului și design îmbunătățit

Aplicația este doar unul dintre modurile în care Chipotle lucrează pentru a îmbunătăți experiența clienților. La începutul acestui an, Chipotle a lansat „Smarter Pickup Times”, care permite clienților care comandă digital să beneficieze de timpi de preluare mai scurți și mai preciși și de posibilitatea de a rezerva un viitor timp de preluare, potrivit comunicatului.

Smarter Pickup Times și a doua face cozi în restaurante îmbunătățesc, de asemenea, capacitatea companiei de a procesa mai multe comenzi digitale fără a întrerupe serviciul sau a crește timpul de așteptare la coadă pentru clienții care comandă în restaurante. Pentru a acomoda comenzile online, majoritatea restaurantelor sunt acum echipate cu o linie de pregătire dedicată, potrivit comunicatului.

.