Blogging Through CAS 137H & CAS 138T

În 2006, Dunkin’ Donuts, cunoscută în prezent sub numele de Dunkin’, a lansat o nouă campanie: „American Runs on Dunkin'”. Acest slogan și această diagramă au portretizat Dunkin’ Donuts ca o mișcare la nivel național care sprijină poporul american în timp ce acesta își urmează viețile ocupate și obositoare pentru a ține pasul cu cultura americană și pentru a-și urma dorințele. Această lansare a venit într-un moment crucial pentru companie, deoarece aceasta fusese recent cumpărată de trei firme de capital privat pentru 2,4 miliarde de dolari. Aceste firme de capital privat au preluat controlul francizei și au promulgat un plan de creștere semnificativă și de triplare a dimensiunii în zece ani.

Debutul acestui nou slogan a coincis cu momentul noului plan de afaceri al companiei. Odată cu o reînnoire a Dunkin’ Donuts, a existat o oportunitate excelentă în timp pentru a comercializa un nou slogan. Natura kairotică a acestei oportunități a permis consumatorilor să realizeze că America va vedea o Dunkin’ Donuts nouă și îmbunătățită, o companie care ar putea menține societatea noastră energizată și funcțională.

Dacă Dunkin’ Donuts nu ar fi făcut alte schimbări în afară de lansarea unui nou slogan, această campanie nu ar fi fost eficientă. Fără zumzetul de afaceri al investiției private, consumatorii nu ar fi perceput Dunkin’ Donuts ca fiind capabilă să meargă înainte cu restul țării noastre.

Cu toate acestea, achiziționarea Dunkin’ Donuts de către firmele de investiții private a atras atenția multor consumatori. Lansarea unei noi campanii în timp ce se aflau în centrul atenției a permis în mod strategic consumatorilor să își formeze o nouă percepție despre Dunkin’ Donuts. Mai mult, momentul de kairos, în mijlocul lansării noii strategii de marketing, i-a convins pe consumatori că Dunkin’ Donuts se schimba în bine și devenea o companie care putea fi un element de bază în viața lor de zi cu zi.