8 sfaturi de targetare pe Facebook pentru anunțuri mai ieftine și mai multe conversii

O targetare eficientă pe Facebook crește conversiile anunțurilor, reducând în același timp costul pe conversie – măsura supremă a valorii unui anunț.

Citește mai departe pentru a afla cele opt tehnici de targetare de care ai nevoie pentru a-ți îmbunătăți performanța anunțurilor pe Facebook și pentru a obține cel mai mult din bugetul tău.

8 strategii puternice de targetare a anunțurilor pe Facebook pentru 2019 și mai departe

Găsește-ți conținutul unicorn

Să începem cu un sfat despre targetarea conținutului anunțului tău, înainte de a trece la targetarea publicului.

Dacă lucrezi în marketingul de conținut, probabil că ai auzit deja zvonul despre „marketingul unicorn”. Dar, în cazul în care ați ratat entuziasmul legat de acest concept inventat de directorul executiv al MobileMonkey și editorialistul Inc. Larry Kim, iată un mic îndrumar.

Probabil că ați auzit deja de regula 80/20, care spune că 20% din efortul dvs. va conduce la 80% din rezultate. Kim susține că, pentru marketingul de conținut, este mai degrabă o regulă 98/2.

Doar 2% din conținutul dvs. va avea performanțe bune atât pe rețelele sociale, cât și în clasamentul motoarelor de căutare, obținând în același timp rate de conversie ridicate. El susține că marketingul de conținut este un joc de volum și că pur și simplu trebuie să creați o mulțime de conținut „măgar” (puteți ghici ce înseamnă asta) pentru a ajunge la unicorni.

Atunci, care este conținutul tău unicorn? Este acea postare pe blog care explodează absolut pe canalele dvs. sociale, urcă în vârful clasamentului Google și conduce o tonă de trafic către paginile dvs. de destinație.

Nu puteți prezice ce va „deveni unicorn” pe baza factorilor folosiți în mod tradițional pentru a defini un conținut excelent (cum ar fi o scriere excelentă, cuvinte cheie și lizibilitate). În schimb, trebuie să urmăriți îndeaproape analizele și performanțele din social media.

Când depistați un conținut care excelează, refaceți-l ca un anunț pe Facebook. Transformați-l într-un infografic și într-un videoclip. Testați acest conținut în diferite formate la audiențele dvs. cheie pentru a-l face să funcționeze și mai bine.

Cel mai important, folosiți restul sfaturilor noastre de targetare a anunțurilor pe Facebook pentru a vă asigura că vă potriviți conținutul unicorn cu audiența care are cele mai mari șanse să se implice cu el.

Tintiți fanii concurenților dvs. folosind Audience Insights

Facebook Audience Insights oferă o tonă de informații valoroase care vă pot ajuta să vă înțelegeți adepții de pe Facebook. Puteți folosi apoi datele pentru a învăța cum să vizați potențiali noi adepți și clienți.

Este o astfel de comoară, încât avem un întreg articol dedicat utilizării Audience Insights pentru o mai bună targetare.

Dar strategia noastră preferată Audience Insights este să folosim informațiile pe care le oferă pentru a afla cu cine concurați pe Facebook, apoi să țintim fanii existenți ai concurenților.

Iată cum se procedează rapid:

• Deschideți tabloul de bord Audience Insights și selectați Everyone on Facebook.
• În secțiunea Create Audience din partea stângă a paginii, folosiți opțiunile de targetare de bază, cum ar fi locația, vârsta, sexul și interesele, pentru a construi o audiență care să se potrivească cu publicul dvs. țintă.
• Click pe fila Page Likes pentru a vedea cu ce pagini se conectează deja publicul dvs. țintă. Copiați și lipiți această listă într-o foaie de calcul sau într-un fișier text.
• Click din nou pe fila Create Audience (Creare audiență) și tastați numele uneia dintre paginile de Facebook ale concurenților dvs. în căsuța Interese. Nu toți concurenții vor apărea ca interese, dar pentru cei care apar…
• Verificați informațiile demografice din partea dreaptă a ecranului pentru a vedea dacă puteți obține informații suplimentare despre audiență care vă vor ajuta să vă direcționați anunțurile mai precis.
• Creați o nouă audiență pe baza acestor noi informații demografice, apoi testați-o cu una dintre audiențele dvs. existente.
• Sau, pur și simplu faceți clic pe Salvare și veți avea o audiență bazată pe fanii concurenților dvs.

Desigur, puteți targeta în continuare această audiență pentru a vă asigura că obțineți cea mai bună potrivire pentru obiectivele specifice ale afacerii dvs. și ale campaniei, dar aceasta este o modalitate excelentă de a începe să găsiți persoane relevante pe Facebook.

Puteți găsi mai multe detalii în articolul nostru Audience Insights how-to.

Utilizați Audiențe personalizate pentru remarketing

Remarketingul este o strategie puternică de targetare Facebook pentru a vă conecta cu potențialii clienți care și-au exprimat deja interesul pentru produsele dvs.

Utilizând opțiunile de targetare ale Audiențelor personalizate Facebook, puteți alege să le arătați anunțurile dvs. persoanelor care v-au vizionat recent site-ul web, persoanelor care s-au uitat la paginile de vânzări sau chiar persoanelor care s-au uitat la produse specifice. De asemenea, puteți alege să excludeți persoanele care au cumpărat recent, dacă credeți că este puțin probabil ca acestea să convertească din nou în curând.

Pentru a putea utiliza Facebook Custom Audiences pe baza vizitelor pe site-ul web, trebuie să instalați Facebook Pixel.

După ce acest lucru este făcut, iată cum să vă creați audiența de remarketing:

• Veți la Audiences cu Ads Manager.
• Click Create a Custom Audience.
• Click Website Traffic.
• Alegeți pixelul dumneavoastră.
• Setați regulile de targetare.
• Denumiți-vă audiența și faceți clic pe Create Audience.

Astăzi găsiți mai multe detalii în postarea noastră de pe blog despre cum să utilizați Audiențele personalizate Facebook.

Țintiți persoanele similare cu clienții existenți cu Audiențele Lookalike

Audiențele Lookalike Facebook vă permit să creați liste țintite de clienți potențiali care au caracteristici comune cu persoanele care cumpără deja de la dumneavoastră.

Așa că, dacă datele vă spun că este probabil ca clienții dvs. existenți să fie mame la jumătatea vârstei de 30 de ani care locuiesc în Austin, puteți obține un mare randament pentru banii dvs. vizând alte mame la jumătatea vârstei de 30 de ani care locuiesc în Austin.

Și acesta este un exemplu destul de larg. Instrumentele Facebook sunt de fapt mult mai sofisticate în ceea ce privește potrivirea audienței. În plus, cu Lookalike Audiences, nici măcar nu trebuie să știți ce puncte de date încercați să potriviți. Facebook își va da seama de asta pentru dvs.

Dezbatem detaliile în articolul nostru despre cum să folosiți Facebook Lookalike Audiences, dar iată un mod rapid de utilizare:

• Veți la Audiences în cadrul Ads Manager.
• Click Create a Lookalike Audience.
• Alegeți audiența sursă. Acesta este grupul de clienți sau fani existenți ale căror caracteristici doriți să le potriviți.
• Selectați regiunile pe care să le vizați.
• Selectați dimensiunea audienței dvs. Numerele mai mici se potrivesc mai precis cu caracteristicile publicului sursă.
• Clic pe Create Audience.

Astăzi găsiți mai multe detalii în ghidul nostru pentru Facebook Lookalike Audiences.

Obțineți ultra-precizie cu targetarea stratificată (aka „Narrow Further”)

Facebook oferă tone de opțiuni de targetare. La suprafață, opțiunile sunt împărțite în trei categorii principale: date demografice, interese și comportamente. Dar, în cadrul fiecăreia dintre aceste categorii, lucrurile devin destul de granulare.

De exemplu, la rubrica demografică, puteți alege să vizați părinții. Apoi, puteți restrânge și mai mult această țintă pentru a viza în mod specific părinții cu copii mici.

De asemenea, în cadrul datelor demografice, puteți alege să vizați pe baza statutului de relație și a sectorului de activitate.

Gândiți-vă acum la ce se întâmplă atunci când începeți să combinați aceste straturi de direcționare. Ați putea alege să vizați părinții divorțați ai copiilor mici care lucrează în management. Și asta doar uitându-ne la datele demografice.

În cadrul intereselor, ați putea targeta persoanele care sunt interesate de vacanțe pe plajă. Apoi, la comportamente, puteți viza în mod specific persoanele care călătoresc frecvent în străinătate. De fiecare dată când doriți să adăugați un alt nivel de targetare, asigurați-vă că faceți clic pe Narrow Audience sau Narrow Further.

Înțelegeți încotro se îndreaptă acest lucru? Dacă administrați o stațiune balneară de lux care oferă un program de îngrijire a copiilor și nu oferă un supliment pentru persoanele singure, ați putea crea o promoție care să vizeze în mod specific părinții singuri cu locuri de muncă la nivel de management care iubesc vacanțele pe plajă și călătoresc frecvent.

Dacă comercializați produse sau servicii legate de evenimente de viață, chiar și tangențial, puteți viza persoanele care s-au mutat recent, au început un nou loc de muncă, s-au logodit sau s-au căsătorit. Puteți viza persoanele de ziua lor de naștere sau care se apropie de aniversarea lor. Puteți viza chiar și persoanele ai căror prieteni au o zi de naștere viitoare.

Pe măsură ce vă construiți audiența, veți vedea în partea dreaptă a paginii cât de mică a devenit audiența dumneavoastră, precum și potențialul dumneavoastră de acoperire. Dacă deveniți prea specific, Facebook vă va anunța.

Această strategie funcționează cel mai bine pentru promoții specifice concepute pentru a viza un public precis, mai degrabă decât pentru anunțuri de promovare a afacerii dvs. în general. Combinați această targetare precisă a anunțurilor Facebook cu o pagină de destinație care se adresează direct publicului exact pentru cele mai bune rezultate.

Încercați să combinați două publicuri unice împreună

Desigur, nu fiecare produs sau promoție se potrivește în mod natural tipului de targetare precisă a anunțurilor Facebook explicat în sfatul de mai sus.

Poate că nu știți ce categorii demografice sau de comportament specifice doriți să vizați cu un anunț specific. Aveți doar o idee generală a unei categorii pe care ați dori să o vizați. Deci, ce faceți dacă acea audiență țintă este pur și simplu prea mare?

Combinați-o cu o a doua audiență, chiar dacă această a doua audiență pare să nu aibă nicio legătură.

De exemplu, să ne gândim la crearea unei audiențe de anunțuri pentru videoclipul epic Game of Social Thrones de la Hootsuite.

Pentru început, am putea construi o audiență de persoane care sunt interesate de marketingul digital, publicitatea online, social media sau social media marketing. Chiar și limitând audiența la persoanele cu vârste cuprinse între 22 și 55 de ani din Statele Unite, se creează un potențial de 160 de milioane de persoane. Este pur și simplu prea larg.

Acum, nu există o legătură evidentă între social media marketing și Game of Thrones, dar în acest caz creația publicitară este un videoclip din Game of Thrones. Deci, care este audiența evidentă pentru a face reclamă aici?

Da, fanii Game of Thrones.

Aceasta reduce dimensiunea audienței potențiale la jumătate. Și este probabil să aibă ca rezultat o rată de implicare mult mai mare, deoarece oamenii care văd anunțul vor fi în glumă.

În acest caz, am lucrat înapoi de la o piesă creativă existentă. Dar ați putea, de asemenea, să decideți să combinați două audiențe care nu au legătură între ele, apoi să creați o bucată de conținut țintit care să se adreseze direct acelui grup.

Verificați Diagnosticele de relevanță a anunțurilor pentru oportunități de îmbunătățire a direcționării

La începutul anului 2019, Facebook a înlocuit scorul său de relevanță cu trei noi „diagnostice de relevanță a anunțurilor”:

• Rankingul de calitate
• Rankingul ratei de angajare
• Rankingul ratei de conversie

Cum spune Facebook, „Oamenii preferă să vadă anunțuri care sunt relevante pentru ei. Iar atunci când companiile își afișează anunțurile către audiențe relevante, acestea văd rezultate mai bune în afaceri. Acesta este motivul pentru care luăm în considerare cât de relevant este fiecare anunț pentru o persoană înainte de a livra un anunț acelei persoane.”

Principalul scop al direcționării anunțurilor Facebook este de a vă aduce anunțul în fața publicului specific care are cele mai mari șanse de a acționa pe baza acelui anunț exact. Aceasta este însăși definiția relevanței.

Avem un întreg articol dedicat modalităților de a vă ajuta să vă îmbunătățiți scorurile de clasificare pentru diagnosticele de relevanță a anunțurilor Facebook. Iată câteva repere rapide:

• Concentrați-vă pe calitate, inclusiv elemente vizuale grozave și un text scurt.
• Alegeți formatul de anunț potrivit.
• Obiectivați o frecvență redusă a anunțurilor.
• Optimizați anunțurile în mod strategic.
• Optimizați-vă anunțurile cu teste A/B.
• Supravegheați anunțurile concurenților.

Dacă anunțurile dvs. nu au performanțe atât de bune pe cât vă doriți, puteți utiliza diagnosticele de relevanță a anunțurilor pentru a căuta oportunități de îmbunătățire a direcționării:

• Clasament de calitate scăzută: Încercați să schimbați publicul țintă cu unul care este mai probabil să aprecieze creativitatea specifică din anunț.
• Clasament scăzut al ratei de implicare: Rafinați-vă targetarea pentru a ajunge la persoanele care au mai multe șanse să se angajeze. Audience Insights poate fi de mare ajutor aici.
• Clasament scăzut al ratei de conversie: Țintiți un public cu intenție mai mare. Acest lucru ar putea fi la fel de simplu ca și selectarea „cumpărătorilor implicați” în cadrul comportamentului de cumpărare. Dar ar putea însemna, de asemenea, direcționarea persoanelor care au o aniversare viitoare sau care au un alt comportament sau eveniment de viață care face ca produsul sau serviciul dvs. să fie deosebit de relevant pentru ei chiar în acest moment.

Rețineți, relevanța constă în potrivirea anunțului potrivit cu publicul potrivit. Nici un anunț nu va fi relevant pentru toată lumea. Targetarea eficientă este singura modalitate de a obține un clasament de relevanță constant ridicat.

Nu fiți nesimțit

Acesta poate părea evident, dar există câteva lucruri pe care cu siguranță NU ar trebui să le faceți atunci când vă targetați anunțurile Facebook. Aceste lucruri vă pot deteriora relațiile cu Facebook și cu potențialii dvs. clienți.

Atunci, pentru a profita la maximum de targetarea anunțurilor dvs. pe Facebook, cu siguranță nu faceți următoarele.

Nu încărcați liste cumpărate de adrese de e-mail

În primul rând, acest lucru este împotriva termenilor de serviciu ai Facebook Custom Audiences.

În al doilea rând, utilizatorii Facebook pot vedea ce întreprinderi au „încărcat o listă cu informațiile dvs. și au făcut reclamă la ea.”

Când mă uit la această listă pentru contul meu personal, este clar că sute de agenți imobiliari din America de Nord folosesc o listă cumpărată care mă include și pe mine. Nu îi voi face de rușine împărtășind o captură de ecran, dar vă pot asigura că nu vor avea niciodată afacerea mea. (Oricum, nu era deosebit de probabil să am nevoie de un agent imobiliar în Aspen sau Ann Arbor sau Las Vegas.)

Nu credeți că anunțurile dvs. targetate sunt private

Când folosiți opțiunile de targetare a anunțurilor Facebook pentru a selecta publicul pentru anunțul dvs., plătiți doar pentru a-l afișa grupurilor de persoane pe care le-ați selectat. Dar acestea nu sunt singurele care vă pot vedea anunțul.

Care utilizator Facebook poate vedea toate anunțurile pe care le rulați dacă vizitează Biblioteca de anunțuri, accesibilă prin secțiunea Transparență pagină a paginii dvs. Iată un exemplu de Bibliotecă de anunțuri Hootsuite:

Să nu uitați că orice potențial client vă poate vedea toate anunțurile, chiar dacă nu îl vizați. Țineți cont de acest lucru atunci când decideți ce fel de imagini și mesaje doriți să includeți în anunțurile dvs.

Mesajul cheie cu privire la aceste două puncte este că comportamentul dvs. ca agent de publicitate este vizibil pentru toată lumea pe Facebook.

Așa că, jucați frumos și nu fiți nesimțit.

Modificări ale termenilor de serviciu pentru targetarea anunțurilor Facebook 2019

Facebook a anunțat că își va actualiza termenii de serviciu la sfârșitul lunii iulie 2019 pentru a face mai clar modul în care datele personale sunt utilizate pentru targetarea anunțurilor. Iată cum se precizează pentru utilizatorii Facebook:

„Nu vindem datele dvs. personale. Le permitem agenților de publicitate să ne spună lucruri precum obiectivul lor de afaceri și tipul de public pe care doresc să le vadă anunțurile lor (de exemplu, persoane cu vârsta cuprinsă între 18-35 de ani cărora le place ciclismul). Apoi arătăm anunțul lor persoanelor care ar putea fi interesate.”

De asemenea, ei explică detaliile raportării performanței anunțurilor:

„Oferim informații demografice și de interes general agenților de publicitate (de exemplu, faptul că un anunț a fost văzut de o femeie cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani, care locuiește în Madrid și căreia îi place ingineria software) pentru a-i ajuta să își înțeleagă mai bine publicul. Nu împărtășim informații care vă identifică în mod direct (informații precum numele dvs. sau adresa de e-mail care, prin ele însele, pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifică cine sunteți) decât dacă ne dați permisiunea specifică.”

Nimic din toate acestea nu schimbă modul în care funcționează de fapt direcționarea anunțurilor Facebook. Dar este bine atât pentru agenții de publicitate, cât și pentru utilizatorii Facebook să aibă o imagine mai clară a modului în care datele personale sunt folosite (și nu sunt folosite) pentru a targeta reclame.

Obțineți cel mai mult din bugetul pentru reclame pe Facebook cu Hootsuite Ads. Acest instrument puternic facilitează crearea, gestionarea și optimizarea campaniilor publicitare pe Facebook. Încercați-l gratuit astăzi!

Începeți

.