YMCA OF NORTHWEST NORTH CAROLINA

Gestão de reservas de aulas na Web

Como posso reservar uma reserva de aulas de exercício em grupo na Web?

– Navegue para os Horários das Aulas no nosso website
– Filtre através da localização, categoria, instrutor e datas conforme necessário
– Navegue para navegar pelas aulas (listadas em ordem cronológica)
– Se uma aula requer uma reserva, um link de Inscrição aparecerá ao lado do ícone do Calendário
– Clique em Inscrição sob o nome da aula que você gostaria de reservar um lugar em
– Se você não estiver logado no GXP, você será solicitado a digitar suas informações de login GXP
– Se esta é a primeira vez que você reserva uma reserva de classe, clique na guia Criar um Login para registrar
– Depois de fazer o login, você pode clicar no botão Reservar um Ponto

– Opcional: Clique no ícone Adicionar ao Calendário para adicionar a classe ao seu calendário pessoal padrão após completar a sua reserva. O alerta padrão é definido para 30 minutos antes do horário da aula (as configurações de alerta podem ser ajustadas dentro do seu calendário pessoal, se necessário). Também sugerimos que se você cancelar uma reserva de classe, lembre-se de excluí-la do seu calendário para evitar qualquer confusão.

Eu continuo recebendo uma mensagem de erro por causa dos cookies!

Cookies foram ativados no software de reserva por causa das recentes atualizações de segurança nos navegadores Safari e Chrome. Leia abaixo as instruções de como permitir cookies para esta página web no Safari ou Chrome.

Você pode contornar este problema usando os navegadores Microsoft Edge ou Mozilla Firefox.

USING SAFARI WEB BROWSER?
Para poder reservar pontos se você estiver usando o Safari como navegador em um MacBook ou iPad:

1. Entre no Safari e clique em “Settings”
2. Desça até “Safari”
3. Em “Privacy and Security”, certifique-se de que “Prevent Cross-Site Tracking” esteja DESLIGADO
4. Você pode escolher DESLIGAR “Block All Cookies” ou
4b. Você pode optar por permitir cookies apenas em uma página da web específica. Adicione:
https://ymcanwnc.org
https://www.groupexpro.com/gxp/reservations/

USING CHROME WEB BROWSER?
Para poder reservar pontos se estiver a utilizar o Chrome como navegador:

1. Localize e navegue para as configurações do navegador.
2. Em “Privacidade e segurança” clique em “Cookies e outros dados do site”
3. Você pode optar por permitir todos os cookies clicando no ícone ao lado de “Permitir todos os cookies” ou
3b. Você pode optar por permitir cookies apenas em uma página específica. Role para baixo e clique em “Adicionar” ao lado de “Sites que podem sempre usar cookies” e depois adicione os seguintes URLs:
https://ymcanwnc.org
https://www.groupexpro.com/gxp/reservations/

Após ter permitido cookies, a mensagem de erro não deve mais aparecer e você pode então reservar o seu local. Outra opção é clicar com o botão direito do mouse em Sign Up, e abri-lo em uma nova aba ou em uma nova janela. Tal como no método anterior, a caixa de Inscrição estará em toda a aba/janela, a mensagem de cookies desaparecerá, e você pode reservar como normal.

VOCÊ TAMBÉM TERÁ NECESSIDADE DE LARGAR A UPS POP NO NOSSO WEBSITE
1. Clique em inscrever-se na classe/linha que deseja reservar.
2. No topo do Navegador, no canto superior direito, encontre o símbolo com o ponto vermelho.
3. Selecione Sempre permitir pop-ups para este site, e clique em Done

Allow pop-ups em um iPhone
1. Vá para Configurações
2. Desça até “Safari”
3. Desça até “Bloquear Pop-Ups”, certifique-se de que está desligado.
4. Desça mais e certifique-se de que “Impedir o rastreamento de sites cruzados” está desligado.

Permitir pop-ups em um Android
1. Vá para Configurações do Navegador
2. Desça até Configurações do Site
3. Selecione Pop-ups e Redirecionar
4. Toque no controle deslizante de pop-ups para ativar pop-ups no site

Se depois de todos estes passos ainda não estiver funcionando, use https://groupexpro.com/schedule/942/?view=responsive para se inscrever em classes.

Se você continuar tendo problemas ao usar o site para reservar reservas de classes, sugerimos usar outros navegadores da web como Microsoft Edge ou Mozilla Firefox. Pedimos sinceras desculpas por este inconveniente.

Como posso confirmar minha reserva de classe na web?

Desde que você receba e-mails de confirmação para cada classe, você pode procurar dentro de sua caixa de e-mail para GroupExPRO.com ou Reserva de Classe para ver a lista completa ou você pode confirmar cada classe no aplicativo com base na presença ou não de um botão de cancelamento.

– Navegue para os Horários das Classes no nosso website
– Filtre através da localização, categoria e datas conforme necessário
– Navegue para navegar pelas classes (listadas em ordem cronológica)
– Clique em Sign Up sob o nome da classe que você gostaria de confirmar o seu lugar em
– Se você não estiver logado no GXP, você será solicitado a digitar suas informações de login no GXP
– Se você se registrou para uma classe, ele dirá: “Você reservou um lugar na classe. Você está atualmente inscrito para participar desta classe”. Um botão Cancelar Reserva aparecerá no lugar do botão Reservar uma vaga.

Como cancelo a minha reserva de aula na web?

– Navegue para os Horários das Classes no nosso website
– Filtre através da localização, categoria e datas conforme necessário
– Navegue para navegar pelas classes (listadas em ordem cronológica)
– Clique em Sign Up para o nome da classe que você reservou um lugar em
– Se você não estiver logado no GXP, você será solicitado a digitar suas informações de login
– Se você se registrou para uma classe, ele dirá: “Você reservou um lugar na classe. Você está atualmente inscrito para participar desta classe”. Um botão Cancelar Reserva aparecerá no lugar do botão Reservar um Spot.
– Clique em Cancelar Reserva
– Clique em OK

– Se você adicionou um lembrete para esta classe em seu calendário pessoal, lembre-se de excluir isso também para evitar confusão

Minha pergunta não foi respondida

Para qualquer outra pergunta, por favor ligue para sua filial local ou mande um e-mail para [email protected]!