Nos últimos anos, a entrada da DirecTV (DTV) no mercado da tecnologia da Internet criou ondulações na mídia. Para os clientes, a incursão da DTV no mercado de tecnologia da Internet tem sido uma oportunidade de testemunhar preços competitivos e melhores serviços ao cliente. Neste artigo, vamos analisar os serviços de Internet da DirecTV. Dê uma olhada.
DirecTV (DTV) é um dos pioneiros no mundo da transmissão de televisão que existe há mais de uma década. Tem assinantes espalhados pelos EUA, América Latina e várias partes do Caribe e é a maior emissora de satélite dos Estados Unidos (seu principal concorrente, a Dish Network, mantém a segunda posição). O serviço de Internet prestado pela DirecTV tem sido notável na captação de uma quota maior do mercado de televisão e Internet. Para os clientes, abriu novos caminhos para integrar a tecnologia da Internet com uma experiência melhorada de assistir televisão.
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Vamos trabalhar juntos!
Apesar de rever os serviços de Internet da DirecTV, precisamos permanecer imparciais e olhar para os dois lados da moeda. Não há estatísticas bem documentadas para contar o número de clientes satisfeitos ou descontentes com os serviços de Internet da DirecTV. Como a utilização de um serviço depende principalmente da experiência única de cada usuário, é provável que haja diferenças nos méritos e deméritos do serviço citado por diferentes pessoas.
Em uma nota geral, podemos olhar para vários parâmetros como serviço ao cliente, velocidade da Internet e preços etc., que podem nos ajudar a tomar uma decisão informada. No entanto, é preciso lembrar que a decisão de comprar qualquer serviço depende apenas do senso de julgamento do cliente. Este escrito apenas pretende ser um guia útil para os clientes para chegar a decisões informadas.
The Good
No mercado actual, existem várias opções de Internet DirecTV disponíveis para os clientes a preços acessíveis. Isto ajuda os clientes a escolher entre uma ampla gama de serviços fornecidos pela DirecTV. Com muitos planos com desconto e também de baixo pagamento, a Direct TV tentou cortejar seus novos clientes e manter os já existentes. O serviço de Internet é fornecido através de três métodos que novamente aumentam as opções para seus clientes.
A conexão DSL, conexão de banda larga e antena parabólica são os três caminhos através dos quais a TV Digital fornece a Internet a seus clientes. A integração destas três tecnologias ajudou novamente os clientes, em grande medida. Em áreas remotas onde não tem sido possível integrar conexão a cabo ou DSL, é possível escolher o serviço de Internet DirecTV, pois ele é fornecido através do método de antena parabólica.
Além disso, outro aspecto interessante sobre os serviços de Internet DirecTV é que os clientes podem ter acesso a quase 3000 canais. Isto significa que eles podem ter a maior variedade de seleções de filmes, música, esportes, programas de TV, sitcoms, etc. Outra característica dos serviços da DirecTV Internet é que eles requerem o menor número de hardware. Tudo o que você precisa é de uma conexão à Internet de alta velocidade e do software DirecTV Internet que requer instalação.
Muitos clientes também têm preferido mudar da televisão a cabo para DirecTV por causa de reclamações relacionadas à má qualidade de recepção e preços mais altos das redes a cabo. Por ser desprovido de redes a cabo, tem havido uma redução nas chances de problemas de transmissão na DirecTV. Portanto, esta é outra área em que a DirecTV tem sido impressionante.
Além de todos estes benefícios, os acordos da DirecTV Internet podem ser negociados dependendo dos seus requisitos de velocidade e da área em que reside. A conectividade rápida é certamente boa para as DirecTVs devido ao uso de satélites. Alguns outros benefícios da DirecTV Internet é que ela é facilmente portátil e só usando modem e antena parabólica você pode obter conectividade 24 x 7. Além disso, a instalação da DirecTV Internet é muito simples. Pode ser feita facilmente sem a ajuda de técnicos especializados.
The Bad
DirecTV Internet também tem algumas falhas que os clientes devem estar cientes antes de escolher este serviço. A Direct Internet TV precisa de uma montagem permanente, por isso, se estiver a planear utilizar os serviços domésticos enquanto viaja, poderá ter de enfrentar alguns problemas na transmissão. Tempo, nevoeiro, relâmpagos, gelo, etc., afectam a qualidade da transmissão, mas certamente não é um grande motivo de preocupação ao contrário da rede por cabo.
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Let’s Work Together!
Até a comparação entre DirecTV vs. comcast lhe dará uma idéia das diferenças cruciais entre estes dois serviços de transmissão de mídia. É digno de nota afirmar que alguns clientes relataram problemas de mau atendimento ao cliente enquanto alguns expressaram problemas relacionados com a ausência de garantias de reembolso. É certamente possível que, com uma base tão grande de clientes, possa haver alguns problemas relacionados aos serviços de Internet, mas precisamos dar à DirecTV um benefício de dúvida, para sua fortaleza no mercado de televisão.
Com milhões de assinantes da DirecTV Internet e os números ainda aumentando, há grandes chances de que ela se torne uma indústria crucial nos próximos anos. O preço de obter uma TV Internet direta, embora possa não parecer muito barato, pode ser uma decisão sábia a longo prazo, se considerarmos os planos de descontos.
Na verdade, todas as empresas dão aos clientes a oportunidade de dispor de serviços e pacotes especiais por um ou dois anos que contenham vários pacotes de descontos. Portanto, em última análise, os clientes podem ir em frente e experimentar a assinatura do serviço de Internet DirecTV e verificar os seus serviços eficientes! Pode ser uma mudança refrescante da experiência tradicional de TV a cabo.
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