O que é uma rede convergente?

Uma rede convergente integra voz, vídeo e dados em um sistema

Por Sheila Shanker
Atualizado: Fevereiro 09, 2011

As redes de computadores existem há décadas ligando computadores, servidores e impressoras, tornando as empresas mais eficientes e eficazes. Se você quer imprimir um documento grande, você assina na rede e escolhe onde quer que seu material seja impresso. Quando os computadores estão ligados, você pode compartilhar impressoras, arquivos e outros recursos, economizando tempo e dinheiro no processo.

Uma rede convergente é definida por Conhecimento Global como:

“Uma única rede com capacidade para transportar uma combinação de dados, voz e tráfego de vídeo”

Uma rede convergente é o próximo nível nas comunicações de computador – não só os dados são transferidos, mas também voz e vídeo são compartilhados usando o protocolo de Internet (IP). Você pode considerar uma rede convergente como uma “super-rede”. Em vez de linhas telefônicas regulares, uma rede convergente é usada, diminuindo ou eliminando custos de longa distância, uma grande vantagem para qualquer empresa.

Requisitos

Broadband
Desde que uma rede convergente transporta muitos dados, um requisito importante é uma grande banda larga para lidar com alto volume de transações. Você não quer ser confrontado com uma situação em que um vídeo não pode ser reproduzido em uma conferência porque muitas pessoas estão usando um serviço de voz/telefone.

Ferramentas
As empresas têm que investir em software e hardware que não só lidam com as demandas da rede convergente, mas também controlar e manter um fluxo de dados adequado com ferramentas como sistemas de QoS (Qualidade de Serviço). Você quer obter as ferramentas que ajudam sua equipe de TI a diagnosticar e corrigir problemas na rede com o mínimo de tempo e despesas. Como a rede usa protocolo Internet, esses sistemas podem ser construídos com “html”, minimizando o tempo de treinamento.

Arquitetura
Se você não tem um especialista em sua empresa, você deve contratar uma empresa de consultoria de TI com experiência e conhecimento para fazer o trabalho certo, incluindo o projeto de uma arquitetura que funcionará bem a longo prazo para sua empresa. É uma boa idéia investir em uma infra-estrutura de rede convergente que permitirá a escalabilidade e segurança de todo o sistema.

Vantagens

Saving
Uma grande vantagem das redes convergentes é a economia em custos telefônicos relacionados a chamadas de longa distância e internacionais. Estas são substanciais ao usar VoIP, também conhecido como protocolo de voz sobre Internet, um recurso comum em redes convergentes.

Flexibilidade
Outro benefício das redes convergentes é a flexibilidade e escalabilidade da estrutura de rede — você pode adicionar ou modificar telefones ou computadores com relativa facilidade sem o envolvimento de companhias telefônicas.

Simplicidade
Muitas empresas decidem por uma rede convergente para simplificar e integrar sistemas de TI. É mais fácil manter e atualizar uma “super rede”, em vez de lidar com vários tipos diferentes de redes. Se você tiver problemas telefônicos, ligue para o seu departamento de TI para corrigi-los — não para a sua antiga companhia telefônica, que pode exigir dias para adicionar serviço ou fazer quaisquer alterações no seu sistema. Por InfoWorld,

“A natureza da rede convergente torna o crescimento e as modificações futuras mais fáceis, mais do que fazer alterações e substituições para sistemas individuais separados”

Tecnologia de rede convergente está aqui para ficar e para levar as empresas para o próximo nível. Não é apenas para empresas com grandes orçamentos, mas também para pequenas e médias empresas (SMB), como o Coldwater Vision Center, um negócio optométrico de duas localizações no Mississippi, que fez uma mudança muito bem sucedida a esta nova tecnologia. Você pode saber mais sobre redes convergentes para SMBs em nosso whitepaper Phone Systems for Small, Medium & Enterprise.