O que é a Geofencing? Melhor guia para usar a Geofencing em 2020

É hora de darmos outra olhada na Geofencing. A tecnologia tem sido uma maneira poderosa de chegar aos consumidores no melhor momento, nos locais certos. Mas como é que as capacidades mudaram, e como é que os marketeiros podem usar melhor a tecnologia à medida que avançamos para uma nova década?

Uma definição de geofencing em 2020

Geofencing é uma tecnologia que já existe há algum tempo. Ela está sempre se desenvolvendo, e os profissionais de marketing estão encontrando novas formas intuitivas de usá-la eficazmente.

Geofencing é útil para publicidade instantânea baseada em localização. Mas o seu uso pode ir além deste simples momento de marketing. O geofencing pode ser usado para identificar e construir grandes audiências endereçáveis ao longo do tempo. Como veremos, pode até ter um papel no redirecionamento, atribuição e outros insights baseados em localização.

Como funciona a geofencing?

Geofencing consiste principalmente nos seguintes passos:

• Identificar um raio geográfico em torno de um local do mundo real.
• Definir uma geofencing (barreira virtual) em torno do local.
• Quando um dispositivo entra ou sai, um evento pode ser desencadeado.

Quais são as limitações da geofencing no marketing e publicidade? (O que você não pode fazer)

Não toda a tecnologia de geofencing é perfeita. Às vezes um dispositivo se registra dentro de uma geofencing quando, de fato, não é. Outras vezes a geofencing é definida em torno de uma loja, mas em cidades movimentadas e outros locais difíceis de medir, às vezes isso significa que os dispositivos são falsamente atribuídos à localização física.

Estas questões significam que a geofencing tem que ser precisa. Para fornecer o máximo valor aos consumidores, os anúncios têm de ser relevantes. Enviando diretamente a todos que passam por uma loja, uma mensagem não é uma opção viável.

No Tamoco, estamos obcecados com a precisão. Queremos que os nossos clientes tenham a certeza de que um dispositivo está a ser direccionado, porque na realidade visitou um local. Assim, construímos uma solução que compreende mais do que um único ponto de dados ao calcular se um dispositivo está dentro de um POI ou geofence.

Geofencing também tem problemas potenciais de escalabilidade. Ser tão bem direcionado e no momento significa que a audiência endereçável em uma campanha de geofencing pode ser bastante pequena.

Uma campanha de geofencing pode funcionar nas lojas McDonald’s, por exemplo, mas isto é porque há um número significativo delas. Ao lidar com campanhas menores, a confiança em sua própria audiência pode não ser suficiente.

Por esta razão, pode ser melhor ter como alvo um tipo de consumidor ou construir um segmento ao longo do tempo que consiste em visitas.

O que você pode fazer com (melhor) geofencing

Simples geofencing push não é mais tão poderoso quanto costumava ser. Com melhor precisão e uma abordagem ligeiramente diferente, você ainda pode usar a localização para alcançar resultados convincentes. Vejamos como.

Marketing e publicidade

Targeting

Geofencing tem sido usado tradicionalmente para direcionar os dispositivos ao entrar em uma geofencing. A marca colocaria um raio ao redor de suas lojas, por exemplo. Quando um dispositivo usando seu aplicativo entrava nessas áreas, eles recebiam uma mensagem encorajando-os a visitar o local de varejo.

Como já mencionamos, isso nem sempre é preciso na prática. É provável que grandes geofences incluam dispositivos que não estejam nas proximidades ou não dentro de uma loja concorrente. Isso pode tornar a mensagem publicitária irrelevante.

Outro problema potencial com o direcionamento de geofences é a falta de escala de audiência. Se você estiver usando a tecnologia com sua própria aplicação, um grande público é obrigado a enviar mensagens na escala necessária para deslocar a agulha.

Melhor geodata significa que você pode olhar para o dispositivo através de como ele se comporta ao longo do tempo. No momento a segmentação é eficaz, mas construir um perfil detalhado e usá-lo para construir segmentos fornece mais alcance e melhor precisão.

Usar dados de localização para a segmentação significa que você pode segmentar mais dispositivos fora do seu público de primeira viagem. Você pode ler mais sobre os dados de localização para direcionamento aqui.

Geofences de medição

Um outro benefício de usar direcionamento baseado em localização é a capacidade de medir o efeito de campanhas de marketing ou geofencing baseadas em localização. Por exemplo, se você tiver como alvo dispositivos baseados em sua proximidade a um local, como você sabe se eles realizaram o objetivo desejado, especialmente se isso está no mundo real.

Usar dados de localização para o alvo significa que a mesma tecnologia pode ser usada para confirmar se os dispositivos visitam um local de varejo depois de serem entregues qualquer tipo de publicidade. Melhor precisão significa que você pode ter certeza de uma visita a um local, ao invés de apenas uma pessoa andando por perto.

Então, o uso de geofences ou polígonos POI precisos pode ajudá-lo a atribuir as suas campanhas publicitárias. Isto vai além das suas campanhas de geofencing para incluir a sua publicidade digital, campanhas fora de casa e muito mais.

O futuro do marketing de geofencing

O marketing de geofencing v location targeting

Geofencing no marketing ainda pode ser uma forma eficaz de atingir os consumidores no melhor momento possível. Mas para marcas que querem identificar grupos maiores de consumidores relevantes, esta nem sempre é a melhor solução.

Em vez disso, segmentos de audiência baseados em localização oferecem o melhor dos dois mundos. Estes segmentos ainda se baseiam em localizações reais e, portanto, carregam intenções do mundo real. Eles são escaláveis porque estes segmentos podem ser construídos durante um período de tempo mais longo.

Outro benefício destes tipos de campanhas é que você pode ativar segmentos diretamente em seus canais de marketing.

Isso significa que você não precisa confiar em aplicativos push in. Você pode usar toda a pilha programática de marketing para atingir os usuários onde quer que eles estejam.