O Google permite-lhe agora encomendar comida sem uma aplicação de entrega

A partir de hoje, pode agora encomendar comida directamente da Pesquisa Google, Google Maps, ou Google Assistant. A funcionalidade funciona usando parcerias com empresas de entrega existentes como DoorDash, Postmates e ChowNow, e significa que você pode encomendar de qualquer uma delas sem ter que baixar um aplicativo adicional, ou mesmo visitar seu site.

No Google Search e Google Maps, a funcionalidade funciona através de um novo botão “Encomendar Online” que aparecerá quando você procurar por um restaurante suportado. A partir daqui, você pode pegar entre a coleta e a entrega, e selecionar o serviço pelo qual deseja encomendar sua comida. Se o restaurante suportar, as suas selecções de encomenda são todas feitas inteiramente através da interface do Google e do Google Pay.

A implementação do Google Assistant em telefones iOS e Android funciona de forma semelhante. Você inicia o processo pedindo ao Google para encomendar comida de um restaurante específico, antes de selecionar um serviço de entrega e fazer as suas seleções de comida através da interface do Google. Alternativamente, você pode pedir ao assistente de voz do Google para repetir um pedido anterior se não quiser lidar com a indecisão de escolher o que pedir. Não há nenhuma menção se este recurso está disponível através do Google Assistant smart speakers ou, o que é mais útil, os monitores inteligentes do Google.

A nova funcionalidade suporta cinco diferentes serviços de entrega no lançamento – DoorDash, Postmates, Delivery.com, Slice e ChowNow – e o Google diz que irá adicionar suporte para Zuppler e outros no futuro. Os principais serviços de entrega como Uber Eats, Deliveroo, Grubhub e Just Eat estão faltando atualmente no roster do Google.

Esta é apenas a última palavra em uma série de recursos relacionados a restaurantes que o Google adicionou recentemente aos seus aplicativos e serviços. O mais conhecido deles é o Google Duplex, um assistente de voz (principalmente) automatizado que é capaz de chamar restaurantes em seu nome e fazer reservas. É ambicioso, mas até agora tem tido um sucesso limitado. Na E/S do Google deste ano, a empresa também demoveu uma nova funcionalidade da Lente Google que lhe permite apontar a sua câmara para o menu de um restaurante e ver críticas do Google Maps.