Informação para Membros em Resposta ao Coronavirus (COVID-19)

No esforço de proteger a saúde e a segurança dos nossos membros e funcionários, ajustamos o nosso horário de funcionamento para continuar a proporcionar-lhe um acesso conveniente aos nossos serviços.

No cumprimento de mandatos de distanciamento social adequados, o lobby é fechado temporariamente até novo aviso.

Por favor tenha paciência conosco, pois todos nós trabalhamos nestes tempos desafiadores.

Shared Branching network across the country

Shared Branching permite que você faça pagamentos de empréstimos, retire dinheiro, transfira fundos, faça depósitos e cheques em dinheiro. No entanto, devido à COVID-19, alguns dos serviços de localização podem ser limitados. Visite sharedbranching.org ou baixe o aplicativo móvel da loja Apple ou Google Play para encontrar uma cooperativa de crédito participante perto de você. Verifique os requisitos de localização antes de visitar a filial.

4 Maneiras fáceis de acessar e gerenciar suas contas Richmond Heritage

Estamos aqui para ajudá-lo.

1. Banco Online Grátis

Você pode ver os saldos das contas, e transferir dinheiro, tudo bem a partir do seu computador. Se você é novo no serviço bancário online, as instruções estão listadas no site.

• 24 ATM de Hora na 50 West Commerce Road
• Inside The Market @25th Street durante o horário de funcionamento

3. Resposta de voz interativa

Dial 804.233.8872. Escolha a opção 3 para aceder ao seu caixa telefónico automático. Este serviço permite que você realize consultas de conta e transfira fundos. Você precisa do número da sua conta para ativar o acesso.

4. Serviços Live Member Services

Se você ainda precisar de assistência, ligue diretamente para 804.233.3680. Um dos nossos funcionários corteses irá responder à sua chamada o mais rapidamente possível. Por favor, ligue para 804.233-8872 e nossa equipe de Representantes de Serviços aos Membros terá prazer em orientá-lo através da inscrição.

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Emprestar Empréstimo Online e Pedidos de Adesão

Visitar www.richheritage.org se você estiver precisando de um empréstimo. Fundos para empréstimos aprovados serão desembolsados em sua conta.

Se você estiver passando por stress financeiro devido à COVID-19, ligue ou envie um e-mail para nós.

Estaremos aqui para apoiar nossos membros que estejam passando por stress financeiro como resultado da COVID-19. Se você tem um empréstimo conosco, você pode ter acesso ao nosso programa Skip-A-Payment.

Para discutir outras formas de ajuda, por favor ligue para 804-233-8872. Se preferir enviar um e-mail, envie suas perguntas para [email protected] ou [email protected].