Hootsuite Vs. Comparação de Buffer Review

Hootsuite Vs. Buffer – qual você deve escolher?

Se você tem pesquisado ferramentas para agendar seus posts no Instagram (ou outras plataformas como Twitter, LinkedIn, Facebook, etc.), você pode inevitavelmente ter encontrado o Hootsuite e o Buffer.

Como duas das mais populares ferramentas de agendamento de mídia social, tanto o Hootsuite quanto o Buffer vêm repletos de recursos para ajudá-lo em suas tarefas. Mas qual é a ferramenta certa para o seu negócio?

Vamos descobrir.

Oh, a propósito…

Se você está visitando este site pela primeira vez e não sabe quem somos – Hopper HQ é uma brilhante ferramenta de agendamento de mídia social. Assim como Hootsuite e Buffer, mas MELHOR ;-).

Experimente Hopper HQ imediatamente. É GRÁTIS por 14 dias!

Neste artigo, vamos fazer um Buffer Vs. Comparação bastante simples através de um punhado de parâmetros diferentes. Como um concorrente direto de ambos Buffer e Hootsuite, também vamos lhe dizer como Hopper HQ se compara com essas duas ferramentas nos mesmos parâmetros.

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Vamos começar.

Sign-up &Processo de inscrição

Muitos usuários tendem a desconsiderar o processo de inscrição enquanto revisam várias ferramentas. Afinal, é apenas uma vez, certo?

Mas é o seguinte.

O processo de inscrição pode ser uma das partes mais cruciais da jornada do usuário. Não importa o quão poderoso seu produto é – se este valor não for comunicado ao usuário, ele vai se sentir sobrecarregado.

Processo Hootsuite onboarding

A página inicial da Hootsuite comunica o que eles oferecem, sua política de testes gratuitos, e também um link rápido para sua página de preços.

Existe um pouco de fricção em realmente completar a inscrição, embora.

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Clicking on the ‘Start Your Free 30 Day Trial’ button leva-o a uma janela onde lhe é oferecida uma chance de escolher entre o plano da sua Equipe e o plano Profissional. Você terá que tomar uma decisão aqui antes de ser levado para a janela de inscrição.

É muito trabalho apenas para chegar à janela de inscrição.

O processo de inscrição não está completo. Ainda não. Uma vez que você entrou nas opções, agora você tem que escolher entre um plano mensal ou anual, e digite os detalhes do seu cartão de crédito antes de poder iniciar o teste gratuito.

Phew!

Processo de Buffer Onboarding

Like Hootsuite, a página inicial do Buffer também tem a sua comunicação disposta.

O período de experiência é mais curto, mas na nossa experiência, você não precisa de mais do que alguns dias para decidir se uma ferramenta é ou não adequada às suas necessidades.

Qualquer coisa mais do que isso é um bónus.

Ganha, assim como o Hootsuite, há muito atrito em completar seu processo de inscrição.

Se você pensou que decidir entre os diferentes planos era incômodo com o Hootsuite, o Buffer leva-o um pouco mais longe. Aqui, você também tem que escolher entre dois produtos completamente diferentes – seus produtos ‘Publish’ e ‘Analyze’.

Bambos ‘Publish’ e ‘Analyze’ vêm com planos de preços separados.

Desde que estamos a discutir as funções de agendamento destas ferramentas, vamos escolher a opção ‘Publish’.

Agora, você precisa tomar uma decisão sobre qual dos três planos pagos você precisa se inscrever. Lembre-se que neste momento, você nem sequer sabe se o Buffer é um bom ajuste para as suas necessidades ou não.

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Então eu acho que tudo isso é mentalmente drenante como um novo usuário.

O bom, entretanto, é que você não precisa digitar os detalhes do seu cartão de crédito apenas para tentar. Mas então, a entrada de um e-mail e senha não vai completar o processo de inscrição.

Você é então levado para outra janela onde você insere detalhes sobre sua empresa, o número de pessoas em sua equipe, onde você ouviu falar sobre o Buffer, e assim por diante. Estas não são perguntas opcionais. Você precisa respondê-las antes de passar para o próximo passo.

O processo de integração a partir daqui é suave. Você liga as suas contas de redes sociais e pode começar a usar o produto.

Tambem Leia: Planoly Vs. Later

O processo de inscrição no Hopper HQ

Comparado com Hootsuite e Buffer, Hopper HQ tem um processo de onboarding muito limpo e intuitivo.

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Primeiro – não há arcos para saltar. A janela de inscrição é talvez a primeira coisa que você vai notar quando carregar o site do HopperHQ.

Acima da caixa de inscrição é uma clara comunicação de valores sobre o que o produto oferece.

Amazenamento, certo? Você digita seu nome, e-mail e senha, depois digita os detalhes do cartão de crédito no próximo, e voilá – o seu teste gratuito começou.

Não leva mais de um minuto para passar pelo processo de inscrição.

Não acredita em mim? Experimente você mesmo clicando aqui.

Pricing Plans Comparison

Hootsuite Pricing

Hootsuite oferece 4 planos de preços diferentes (além das soluções personalizadas da empresa).

Para indivíduos que querem usar uma solução de gestão de redes sociais para suas contas pessoais, o nível gratuito pode ser bastante útil.

Aqui, você pode conectar três contas de redes sociais e pode agendar cumulativamente 30 mensagens em um mês. É suficientemente sofisticado para se dar a si mesmo um teste prolongado do produto.

Dentre os planos pagos, o ponto de preço mais baixo é $29/mês para o plano Profissional. Ele lhe dá a capacidade de conectar 10 contas.

Além disso, o Hootsuite começa a ficar muito caro. Se você precisa conectar mais de 10 contas, você precisará ir para o plano ‘Team’ que é $129/mês e aqueles que precisam conectar mais de 20 contas terão que ir para o plano ‘Business’ que é $599/mês.

Bastante claro, tanto o plano Team como o plano Business são voltados para agências que fazem marketing de mídia social para a sua vida.

Não será necessário ligar tantas contas ou pagar $599 só para a gestão das redes sociais.

Preços de Buffer

Como mencionei anteriormente neste artigo, Buffer tem dois produtos – ‘Publish’ e ‘Analyze’. O ‘Publish’ é o seu conjunto de ferramentas de agendamento de redes sociais, enquanto o ‘Analyze’ é o seu produto analítico.

Comparado com Hootsuite, o Buffer é relativamente mais barato. Seu nível gratuito permite que você agende 10 mensagens em um mês.

Se você for um usuário sério, porém, precisará inscrever-se em um de seus planos pagos que começam em $15/mês para o plano Pro. Este plano permite que você se conecte a 8 canais e 100 mensagens agendadas em um mês.

O plano Premium que tem um preço de $65/mês permite que você agende generosamente até 2000 mensagens por mês.

Mas aqui está o problema – você ainda está autorizado a se conectar apenas 8 canais sociais. Se você é uma agência que lida com contas de redes sociais para mais de um par de clientes, você vai precisar da conta ‘Business’ deles, que tem um preço de $99/mês e lhe permite conectar 25 contas sociais.

Você ainda está limitado pelo seu limite de 2000 posts por mês.

Quick note – o preço discutido aqui é apenas para o produto ‘Publish’. Se você também quer recursos de análise para seus clientes, você tem que se inscrever para o produto ‘Analyze’ que começa em $35/mês para 8 contas sociais.

Preço Hopper HQ

Hopper HQ é projetado para manter as necessidades das agências em mente. Não há níveis de preços a escolher de.

Você é oferecido ‘bundles’ – cada bundle permite que você se conecte a uma conta de Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn.

Você pode obter tantos pacotes quantos desejar. O preço começa em $16/mês (cobrado anualmente) por um pacote e há descontos se você precisar de vários pacotes.

Por exemplo, se você está inscrito para 10 pacotes, então o preço anual cai de $16/mês/bundle para $14.5/mês/bundle.

Outra coisa boa é que não há limites de lançamento como você tem com o Buffer. Não importa a quantas contas você tenha conectado sua conta, você gosta de agendamento ilimitado.

A razão pela qual este modelo de preços faz mais sentido é que as agências não precisam mais fazer malabarismos entre as despesas de diferentes clientes. Alguém com 5 clientes pode assinar 5 pacotes enquanto uma grande agência com 100 clientes pode assinar 100 pacotes.

Quer saber quanto lhe vai custar a Hopper HQ? Experimente nossa calculadora de preços aqui.

Características do produto

Both Hootsuite e Buffer vêm com todas as características padrão que se pode estar procurando em uma aplicação de agendamento de mídia social.

Estamos falando de características como calendário de publicação, agendamento automático, e agendamento em massa. Verdade seja dita, isto é o que a maioria dos usuários vão precisar em um aplicativo de agendamento.

Então o que torna estas ferramentas diferentes?

Iniciar com Hootsuite, isto é construído para colaboração. O plano Team permite que você tenha 3 pessoas na conta. Com a conta Business de $599/mês, você também tem a opção de ter usuários adicionais por uma taxa.

Muitos outros recursos como planejamento de campanha, relatórios e escuta social só estão disponíveis sob o plano de negócios. Mais uma vez, alguns destes são add-ons, o que significa que você estará gastando mais do que a taxa mensal para acessar estes recursos.

Com o Buffer, a maioria dos recursos básicos estão disponíveis para todos os usuários pagos. Entretanto, se você está procurando por gerenciamento de hashtag, usuários adicionais, e publicação de Histórias Instagram, então estes estão disponíveis apenas para os níveis superiores – eles não estão disponíveis para os usuários dos níveis Pro.

Características do Hopper HQ que você não pode perder

Existem algumas coisas que o Hopper HQ faz muito bem – características que nem o Hootsuite nem o Buffer oferecem.

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Não há funcionalidades de “Feature-gating”

Não há funcionalidades de “feature-gating” no Hopper HQ. Ou seja, não lhe será negado um recurso só porque você não está em um plano superior. Todos os recursos estão disponíveis para todos os usuários.

Kickass Image Editor

Hopper HQ tem um fantástico editor de imagens que lhe permite fazer todo tipo de coisas incríveis com suas fotos antes de carregá-las no Instagram ou em outras plataformas.

Pode adicionar filtros, adicionar textos, recortar a sua imagem, adicionar sobreposições, editar os níveis de brilho e saturação – é uma ferramenta de edição de imagem abrangente.

Uma das duas ferramentas que discutimos anteriormente tem esta característica. Agora, você não precisa pagar por outra aplicação de edição de imagens apenas para que você possa carregar belas imagens para sua conta Instagram.

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Curious como este editor de imagens é bom? Inscreva-se já para o teste gratuito!

Você também tem uma ferramenta completa Instagram Analytics disponível para todos os usuários do Hopper HQ. Ao contrário do Buffer, você não precisa se cadastrar em outro produto apenas para obter relatórios analíticos.

Priority support to everyone

Se você ainda não está vendido no Hopper HQ, considere isto – apesar de ser o mais barato das três ferramentas, a Hopper HQ oferece o melhor suporte ao cliente.

Todos os usuários, independentemente de quão grandes ou pequenos eles são, recebem suporte instantâneo de conversação ao vivo. Por que isso é legal? Porque, se você é um cliente Hootsuite, você recebe suporte prioritário 24×7 somente se você for um usuário de negócios de $599/mês.

Todos os usuários do Hopper HQ têm prioridade no chat ao vivo e suporte por e-mail.

Hootsuite Vs. Buffer – Qual você escolheria?

A resposta a isto é que depende. A Hootsuite é a mais cara das duas. Também vem com uma sólida lista de características que um negócio empresarial precisaria, e pode pagar.

Buffer é relativamente mais barato. No entanto, se você é uma agência, você vai se sentir limitado com seu limite de 2000 postos por mês. Além disso, você vai precisar da ferramenta de análise deles para fins de relatórios de clientes, o que o torna mais caro do que você pensava originalmente.

Hopper HQ tem algumas ferramentas incríveis como o editor de imagens que os marqueteiros, especialmente os marqueteiros da Instagram, vão adorar. Ele também permite agendamento ilimitado que tira o dilema perene que as agências enfrentam – quantos posts eu deveria alocar para cada um dos meus clientes?

Ultimamente, é uma questão de suas necessidades e escolha. Mas antes de tomar uma decisão, sinta-se à vontade para dar uma chance ao Hopper HQ. Vai ficar absolutamente encantado.