Discussão em Grupo – Definição, Dicas, e outras regras a seguir

Monday, 4 de Janeiro, 2021

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Quando a época de exames chega ao fim e a fase de Discussão em Grupo se inicia, podemos começar os nossos preparativos para a segunda ronda, olhando para alguns fundamentos do processo de Discussão em Grupo (GD). Neste artigo vamos explorar o processo do GD, os diferentes formatos do GD, os critérios de avaliação e a preparação de fundo necessária para nos dar uma base sólida em qualquer GD em que participemos.
A partir do momento em que foi parte integrante do processo de seleção até os últimos anos, o GD foi substituído pelo WAT (Writing Ability Test) no máximo IIMs. Entretanto, o IIM-K ainda conduz o GD junto com o WAT sobre o mesmo tópico. Em muitas outras reputadas Escolas B fora dos IIMs, o GD continua a fazer parte do processo de avaliação. Deve-se notar que muitas habilidades e qualidades que são testadas no WAT também são comumente testadas no GD e, portanto, uma preparação sólida para o GD ajudará o candidato a melhorar suas respostas aos tópicos do WAT.

O que é uma Discussão em Grupo?

Uma média de GD geralmente apresenta de 10 a 15 participantes. O processo GD começa com o anúncio do tópico ao grupo, que é (geralmente) seguido por um tempo de preparação de 3 a 5 minutos. Mais de 5 minutos de tempo de preparação só podem ser dados se o GD for uma discussão de estudo de caso, e tiver uma longa declaração de caso.
No final do tempo de preparação, o painel sinaliza ao grupo para iniciar a discussão, e a partir daí desempenha o papel de um observador não participante. Isto significa que a discussão não é moderada ou ‘ancorada’ por um membro do painel. Os membros do grupo devem discutir o tópico como acharem apropriado, sem qualquer tipo de sugestão do painel. O painel não espera que nenhuma ordem específica de oradores seja seguida nem que uma duração mínima ou máxima da intervenção seja seguida por participantes individuais.
A duração média da maioria dos GDs é de 15 minutos (não incluindo o tempo de preparação). Em alguns casos excepcionais (como o IIFT), o GD pode continuar por até 45 minutos. É preciso lembrar que quanto mais tempo o GD durar, mais seriamente o painel analisa a qualidade do conteúdo (fatos, análise, explicação e argumento) do participante.
O painel normalmente é composto por 3 ou 4 membros do painel, que analisam vários aspectos do conteúdo e da entrega dos participantes. Lembre-se que os membros do painel podem terminar o GD quando quiserem, e também estender o GD por quanto quiserem. Ninguém entre os participantes deve guardar tempo para o grupo ou agir no pressuposto de que o GD terminará após o 15º minuto.
O GD termina de uma das duas maneiras: primeiro, o painel pode parar abruptamente o GD e anunciar o fim do processo; segundo, pode pedir a um participante (ou a mais de um participante) que faça um resumo do GD. Se lhe for pedido que faça um resumo, lembre-se do que significa resumo – o seu resumo não pode ter nada que não tenha sido discutido durante o GD. Saliento especialmente este ponto, pois os participantes que têm estado mais calados durante o GD são normalmente solicitados a resumi-lo, e eles tendem a aproveitar esta oportunidade para expor as suas opiniões que não são apresentadas durante a discussão. O resumo deve ser uma recapitulação objetiva dos pontos importantes levantados durante a discussão, e a conclusão da discussão.

Quais são os vários tipos de Discussões de Grupo?

As Discussões de Grupo mais importantes podem ser divididas em 3 tipos:
A) Discussões de Grupo temáticas, que são baseadas em assuntos correntes ou assuntos ‘estáticos’ – por exemplo, um GD sobre o tema da recente desmonetização das notas de Rs 500 e Rs 1000 seria o primeiro, enquanto um GD sobre se a Índia deveria adotar um modelo presidencial de democracia seria o segundo, pois não tem limitação de tempo.
B) Case-studies, que apresentam ao grupo uma situação de negócios complexa que requer uma decisão. Tais casos geralmente têm múltiplos problemas embutidos na situação dada, e tanto os participantes individuais quanto o grupo são obrigados a analisar a situação, identificar os problemas e sugerir uma saída.
C) Discussões de grupo abstratas, que são chamadas assim porque não nos oferecem uma estrutura definida do tema e, portanto, nenhuma direção definida a ser tomada na discussão. Em vez disso, os participantes são obrigados a interpretar o tema de suas próprias maneiras e demonstrar pensamento inovador ao fazê-lo. Tais tópicos poderiam ser de uma só palavra, como ‘Azul’, ou uma frase curta e críptica, ou mesmo uma imagem.
Contrário à percepção popular, nenhum tipo de GD é necessariamente mais fácil ou mais difícil do que qualquer outro, pois a qualidade da resposta, em qualquer caso, depende em grande parte da preparação do indivíduo e da maneira como eles geralmente pensam.

Qual é o critério de avaliação numa Discussão em Grupo?

A avaliação dos participantes acontece em duas perspectivas amplas: Qualidades individuais e habilidades de grupo.

As qualidades individuais referem-se às competências que você pode demonstrar dentro ou fora do contexto de um grupo. Elas incluem o seguinte:
A) Conteúdo: O que você diz durante a discussão é analisado a partir de duas perspectivas – relevância e abrangência. É possível que um participante tenha falado muito em um GD, mas ele ou ela pode ter se desviado significativamente do tópico, caso em que o conteúdo é considerado em grande parte irrelevante sem a possibilidade de uma avaliação posterior. Se o conteúdo foi relevante para o tópico, o painel examina se o seu tratamento do tópico é superficial ou profundo, distinção que discutiremos em detalhe nos próximos posts.
B) Habilidades analíticas: O painel está naturalmente interessado nos seus factos, mas também gosta de ver se você pode ou não explorar o “porquê” e o “como” do assunto em questão. Isto é posto à prova num tópico de estudo de caso.
C) Habilidades de raciocínio: O painel analisa como você apóia seus pontos de vista e como você responde aos dos outros, como você pode “fortalecer ou enfraquecer” um argumento, como você é lógico em sua abordagem geral do tópico.
D) Habilidades de organização: Você pode ter os fatos, os suportes, as explicações, mas você é capaz de apresentá-los na ordem certa para maximizar o impacto do seu bom conteúdo? O painel quer examinar isto.
E) Competências de comunicação: Você pode ter exibido todas as habilidades mencionadas acima, mas você pode transmitir seu ponto de vista para alguém em uma linguagem simples (não simplista) que eles entendem, com ilustrações relevantes com as quais eles podem se identificar?
F) Criatividade: Você é capaz de trazer para a mesa uma nova perspectiva sobre o tema? Você pode olhar para um problema de forma diferente de dez outros participantes e sugerir uma solução que rompa o caminho? Você consegue interpretar um tema abstrato de maneiras que os outros não conseguem? Se sim, o painel olha para você como alguém com uma das mais raras qualidades humanas.

Você pode ter observado que as habilidades e qualidades acima também podem ser aplicadas diretamente na avaliação da resposta do WAT.
Por outro lado, as habilidades do grupo referem-se àquelas habilidades que só podem ser avaliadas no contexto de um grupo. Elas incluem o seguinte:
A) Habilidade de escuta: O painel observa constantemente se todos os participantes estão ou não a ouvir a discussão. Na minha experiência, a maioria dos participantes preocupa-se apenas em falar, e sentem que o trabalho é feito assim que falam, o que é contrário ao espírito de uma discussão. Há muitas maneiras de um painel inferir que um participante é um ouvinte pobre, tais como a falta de contato visual com o grupo, ou um resumo pobre no final. É uma das habilidades mais raras, e uma obrigação para um aspirante a gerente.
B) Qualidade de liderança: Em discussões altamente carregadas, um ou dois participantes normalmente desempenham o papel de âncora, na medida em que definem o tópico adequadamente, oferecem a análise inicial das palavras-chave do tópico, e também tentam manter o grupo unido na busca de um objetivo comum. Tais indivíduos poderiam demonstrar uma liderança eficaz e marcar alguns pontos extra. Contudo, não se pode marcar nada a mais simplesmente porque se falou primeiro no grupo, ou foi o mais alto.
C) Linguagem corporal: Ao avaliar a linguagem corporal, o painel olha principalmente para o contacto visual e movimentos das mãos. O orador deve manter um contato visual consistente com todo o grupo enquanto ele ou ela fala, e os ouvintes devem retribuir. Se um ou outro não acontecer, permite ao painel inferir o que quiser – desde a falta de confiança até a falta de interesse no GD, passando pela falta de preocupação com os outros. Tudo isso é muito prejudicial para a pontuação final. Os movimentos das mãos são para o seu discurso o que a pontuação é para a sua escrita. Se usados com sabedoria, eles aumentam o efeito de suas palavras; se usados sem sabedoria, eles atraem atenção desnecessária e distraem o ouvinte de suas palavras. Eu recomendo que você simplesmente ‘liberte’ suas mãos. Não as envolva com algo sem sentido, como brincar com a caneta, ou bater na secretária, ou correr pelo seu cabelo (comum entre as participantes do sexo feminino). O corpo tem uma inteligência própria. Apenas deixe suas mãos em paz e concentre-se no tema. As mãos vão começar a mover-se naturalmente. Lembre-se que a linguagem corporal não pode ser falsificada. Um observador hábil verá rapidamente através de tal decepção. Apenas concentre-se na tarefa em mãos e o corpo seguirá obedientemente. O painel também pode prestar atenção à modulação da sua voz. Um tom monótono pode reduzir o impacto até mesmo das palavras mais poderosas, a menos que você seja um Tommy Lee Jones! varie o tom da sua voz para criar ênfase sempre que necessário.
D) Comportamento de grupo: Isto é normalmente avaliado numa ampla distinção – assertivo ou agressivo. Evite esta última, não importa o que aconteça. A assertividade é uma demonstração racional de convicção dos pensamentos de cada um, enquanto a agressividade é uma demonstração de domínio através de intimidação sutil. A assertividade permite espaço para a flexibilidade – que é uma característica desejada – enquanto a agressividade leva a uma rigidez irracional do ponto de vista. Lembre-se que as Escolas B estão à procura de indivíduos sensíveis, e não de saltitantes de skinhead.

Agora você sabe como será avaliado, concentre-se em áreas específicas de melhoria durante a sua prática GDs. Identifique, com a ajuda do seu treinador, os pontos fortes e fracos. Definam metas claras para vocês mesmos, e não as percam de vista durante a sua prática.

Preparação recomendada para uma discussão em grupo

O componente mais vital do desempenho de uma pessoa na EC é o conteúdo. Como os assuntos atuais tendem a dominar os GDs, um esforço consciente para construir o banco de fatos dos assuntos atuais é necessário. Rever os cronogramas de assuntos nacionais e internacionais importantes e os desenvolvimentos subsequentes dos mesmos. Siga pelo menos 2 jornais e canais de notícias locais, 2 nacionais e 2 internacionais todos os dias. Concentre-se na informação. Nos jornais, ela se encontra principalmente nas primeiras 4 páginas, na página de finanças e nas páginas de esportes. Você pode ou não ler os editoriais (que oferecem opinião, comentário e perspectiva), mas deve ler as notícias. Porque você precisa de fatos para apoiar os seus pontos de vista. Pois se você não tem fatos, você só tem opiniões, que você pode acabar repetindo ao longo de sua contribuição em um GD.
Por favor lembre-se que o GD não é um processo de eliminação, mas apenas um dos vários processos de seleção com certa ponderação que contribui para a pontuação final.

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