DEAR MAN: Improving Communication using Dialectical Behavior Therapy (DBT)
A poucas semanas atrás, nós escrevemos sobre a importância de ouvir e demos alguns conselhos sobre como se tornar um melhor ouvinte. As relações, no entanto, são uma via de mão dupla e a terapia coloca a mesma ênfase em ser um comunicador eficaz. Muitas pessoas lutam para estabelecer limites em suas vidas pessoais e profissionais e isso muitas vezes pode levar a sentimentos de estresse, esgotamento e baixa auto-estima.
Precisamos ser capazes de estabelecer limites em nossos relacionamentos, além de pedir pelo que precisamos. Quer seja se aproximar do seu chefe para pedir férias ou pedir ao seu adolescente para pegar o seu quarto, as habilidades da DBT podem fornecer um roteiro valioso. DEAR MAN é uma sigla DBT que ajuda a lembrar facilmente os passos ao pedir algo ou estabelecer um limite e dizer não. Podemos decompô-lo em duas mensagens principais: DEAR lembra-nos o que dizer e MAN lembra-nos como dizer.
DEAR MAN: D Significa Descrever
Começa-se por descrever a situação ou por afirmar os factos. Isto ajuda a separar os julgamentos e opiniões dos detalhes factuais. No exemplo em que você quer que seu adolescente limpe seu quarto, você pode começar por declarar: “Você não limpa o seu quarto há duas semanas. Há roupa suja no chão e pratos na sua mesa”
DEAR MAN: E significa “Express”
Depois de descrever a situação, diga o que pensa e como se sente. É útil usar as frases “I”. No exemplo com seu filho adolescente você pode expressar: “Quando você não limpa, eu me sinto estressado e desrespeitado”
DEAR MAN: A Stands for Assert
Agora é quando você pede o que quer (ou estabelece um limite dizendo não). Você poderia dizer ao seu adolescente: “Eu gostaria que você guardasse os pratos sujos e levasse sua roupa para baixo todos os dias”
DEAR MAN: R significa Reforço
Reitere o que gostaria de ser feito e providencie quaisquer efeitos positivos que possam ocorrer. “Se você pudesse limpar no final do dia, isso me mostraria que você me respeita e a nossa casa.”
MANHO DE OUVIDO: M é um componente central do DBT e vemo-lo aqui com eficácia interpessoal. Mantenha seu foco e fique atento ao tópico ou solicitação. Uma maneira de fazer isso é ser um recorde quebrado. Mantenha um tom de voz suave, e expresse seu pedido repetidamente.
DEAR MAN: A Stands for Assertive
Aspecto confiante. Use um tom de voz forte e uma linguagem corporal confiante. Faça o contato visual apropriado.
HOMEM DE OUVIDOR: N significa para negociar
Estar disposto a negociar. A solução ideal é quando ambas as partes se sentem como se tivessem tido algum sucesso. Por exemplo, se o seu filho adolescente conseguir arranjar uma solução alternativa para limpar o seu quarto todos os dias que satisfaça o seu pedido geral, esteja disposto a resolver problemas.
As habilidades do CARO HOMEM podem ser usadas para tornar quase todas as conversas um pouco mais eficazes. O valor de usar esta fórmula não é apenas para aumentar a probabilidade do seu pedido, mas para gerar sentimentos positivos entre ambas as partes. Tente implementar este conjunto de parâmetros na próxima conversa quando precisar de fazer um pedido ou definir um limite.
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