Crown Jewel of Award Redemptions: Grand Hyatt Kauai Resort and Spa
Por vezes usa os seus pontos para reservar um hotel com uma cama limpa e um duche para a noite – e é tudo o que precisa. Mas às vezes você pode conseguir muito, muito mais pelos seus pontos.
O Grand Hyatt Kauai Resort and Spa não é apenas um lugar para dormir na margem sul de Kauai, Havaí, é um lugar onde você vai para verdadeiras férias.
Aqui você vai encontrar um 1.Lagoa de água salgada de 5 acres, várias camadas de piscinas ladeadas por cachoeiras, um toboágua de 150 pés, acres de espaço verde manicure, cinco restaurantes, um luau, spa, papagaios, atividades diárias, o oceano e muito mais. Esta é a minha terceira vez usando pontos para uma estadia familiar no Grand Hyatt Kauai, e estou sempre triste de sair e ansioso para voltar.
Se houvesse uma jóia da coroa na linha de resorts do Hyatt, especialmente para famílias, esta seria a jóia da coroa. Eu visitei recentemente com meu marido, dois filhos e pais.
Booking
Desde que este é um resort havaiano de pelúcia, os preços em dinheiro podem facilmente chegar a $500 ou mais por noite para quartos padrão. Os quartos e suites a nível de clube podem funcionar na faixa de $700 a $1.000 por noite. Mas se você coletar pontos, você não precisa se preocupar com esses números. O Grand Hyatt Kauai faz um trabalho fantástico ao disponibilizar uma grande parte de seus mais de 600 quartos para reservas com 25.000 pontos World of Hyatt por noite.
As taxas de caixa para quartos padrão nas minhas datas de início de junho eram de $450 por noite, que chegariam a cerca de $550 por noite com impostos, taxas e a taxa de $37 por noite de resort. Mas quando você usa pontos, você não paga nada disso – incluindo a taxa do resort (que também cobre o auto-estacionamento).
Gastamos 25.000 pontos Hyatt por noite para um quarto com duas camas rainha para nossa família de quatro (complementado por transferências de 1:1 pontos do Chase Ultimate Rewards e cartões como o Chase Sapphire Preferred Card) e 33.000 pontos por uma noite em um quarto king king de nível de clube para meus pais em sua última noite nas ilhas. (Eis como usamos milhas e pontos para uma viagem de três semanas pelo Havaí.)
Utilizamos um certificado de nível de clube Hyatt Explorist para melhorar nosso quarto padrão para um que incluísse acesso ao clube. Isso resultou em sérias economias de dinheiro, pois tomamos café da manhã no salão todos os dias, pegamos bebidas para mais tarde no dia e fizemos o jantar com as ofertas da noite mais de uma vez.
Se um quarto padrão simplesmente não serve e você decide usar pontos para uma suíte maior, meus testes alguns meses atrás descobriram que uma suíte padrão no GH Kauai às vezes era reservável para 40.000 pontos Hyatt por noite e uma piscina ou suíte de luxo podia ser reservada para 50.000 pontos.
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Localização
O Grand Hyatt Kauai está no “lado ensolarado” do Kauai em Poipu, a cerca de 25 minutos de carro do aeroporto de Kauai em Lihue (LIH). A melhor parte desta viagem é a parte que passa por eucaliptos que virtualmente formam um túnel de árvores. Esta parte da viagem significa que você está chegando muito perto do paraíso do seu Hyatt resort.
Embora o hotel não fosse fácil de percorrer a pé para muito, nós estávamos a cinco minutos de carro para muitas opções de comida e compras. Fomos particularmente a Bubba Burgers e Uncle’s Shave Ice, ambos no Kukui’ula Village Shopping Center.
Check-in
Após uma manhã ocupada explorando Waimea Canyon na parte oeste da ilha, chegamos ao Grand Hyatt Kauai no meio da tarde e fomos recebidos com leis de flores frescas e uma recepção calorosa. Como era a nossa terceira estadia aqui, saindo do monovolume alugado e entrando no lobby a céu aberto de alto teto, sentimos como se estivéssemos chegando em casa. Não é super moderno, mas não precisava ser.
Os agentes de check-in não poderiam ter sido mais simpáticos e nos melhoraram para quartos com vista para o mar. Eles ficaram felizes em confirmar um checkout um pouco atrasado às 12 p.m. para o quarto de conexão dos meus pais. Eles também nos colocaram em uma lista de upgrades para o caso de um deles ficar disponível durante a nossa estadia. Alerta de Spoiler: Só na última noite da nossa estadia, por isso decidimos poupar esse valor de $450 por noite e usá-lo em coisas mais importantes, como um aluguer de cabanas.
Já era tarde quando chegámos, por isso os nossos quartos estavam prontos para desfazer as malas e relaxar. Bem, mais ou menos. Havia uma grande fogueira do outro lado da rua, por isso relaxar não ia estar na agenda imediata. Mais sobre isso em breve.
Sala
Para a primeira noite no Grand Hyatt Kauai, tínhamos quartos de ligação – um quarto king para os meus pais e um quarto com duas camas queen para nós.
O quarto king tinha uma cadeira de grandes dimensões e um chuveiro actualizado em vez de uma banheira. Caso contrário, os nossos dois quartos com vista para o mar eram idênticos. Os quartos não eram chiques e precisavam de mais cabeceira, mas estavam perfeitamente bem.
O quarto da rainha também era confortável, e o quarto tinha um bom tamanho sem sentir que havia espaço vazio, desperdiçado.
A casa de banho foi separada com portas de correr, com outra porta isolando o toalete de fantasia Toto com uma função de bidé que pulverizou totalmente a minha filha mais velha, afugentando-a de querer usar aquele penico por 24 horas.
Havia uma dupla vaidade, toalhas brancas fofas e uma combinação de banheira e duche no nosso quarto.
Tambem no quarto havia um pequeno frigorífico, máquina de café, TV maciça, pequena mesa com cadeiras e varanda.
Alojamento merece um grito especial, pois eles não só foram rápidos e extremamente gentis, como deixaram um selo de pelúcia para as minhas filhas na primeira noite. Elas então retornaram magicamente com um segundo selo de pelúcia quando elas provavelmente perceberam que havia duas crianças dividindo o quarto e o selo solitário.
Uma nota sobre os quartos aqui: Você provavelmente vai estar a uma longa caminhada de qualquer coisa. Enquanto não estávamos muito longe do salão do clube na Ala Poipu, nós não medimos oficialmente o nosso quarto a cerca de 800 passos da piscina, e mais da metade do salão principal. Embora os degraus não sejam uma medida perfeita de distância, é seguro dizer que o seu quarto pode estar a 800 metros a pé da piscina do outro lado do resort. Em um dia ativo indo e voltando para a piscina e restaurantes do resort anos atrás, eu me localizei andando quase 10 milhas em 24 horas. Se você acha que seu tempo será gasto principalmente perto da piscina, não custa pedir um quarto perto daquela parte do hotel. Esteja apenas ciente de que está a quase 800 metros do salão do clube, o que pode ou não importar para a sua estadia.
Alimento e Bebidas
Existem seis restaurantes no Grand Hyatt Kauai que vão desde o chique ao rápido.
- Tidepools: O melhor restaurante da estância, em bungalows de telhado de colmo com peixes a nadar por baixo. Aberto apenas para jantar.
- Dondero’s: Cozinha do “Velho Mundo”. Aberto apenas para jantar.
- Stevenson’s Sushi &Espirituosos: Sushi e cocktails. Crianças autorizadas até às 21h. Apenas jantar.
- Ilima Terrace: Restaurante ao ar livre servindo pequeno-almoço buffet e almoço.
- Hale Nalu: Almoço casual à beira da piscina e barbear gelo.
- Salu Terraço com vista para o mar: Fácil de pegar e largar itens para o pequeno-almoço. À noite, aperitivos, cocktails, pizza, menus para crianças e entretenimento havaiano das 17h às 19h.
Além dessas opções, havia um luau no local aos domingos e quartas-feiras (os preços começaram em $135 para adultos e $69 para crianças) e o Grand Club Lounge. (Fique ligado para um artigo completo sobre o Grand Club Lounge.)
Nós normalmente desfrutamos de uma boa refeição no Tidepools em cada viagem, e ela nunca desaponta (confira o menu aqui). Você pode fazer reservas online, e as crianças adoram ver os peixes nadar enquanto você gosta de bolos de caranguejo, pão incrível, frutos do mar e bife. Há um cardápio para crianças com prazeres da multidão, como macarrão e queijo, a partir de $12.
A comida à beira da piscina no Grand Hyatt era um pouco cara, mas certamente acima da média. O poke bowl é um dos nossos favoritos, enquanto as crianças migram em direção aos dedos de frango e batatas fritas.
Um ponto baixo foi o gelo de barbear. Embora tenha sido ótimo conseguir raspar o gelo junto à piscina do resort, foi o pior que tivemos no Havaí. Pense nisso mais como um tradicional cone de neve açucarado com gelo crocante do que o verdadeiro gelo de barbear havaiano – um agradável para as crianças, mas não algo que valha a pena procurar se as crianças não estiverem clamando por ele.
Amenidades
O meu elemento favorito do Grand Hyatt Kauai foram as piscinas. Começando no deck superior, havia uma piscina adulta ladeada por cabanas que se expandiu nos últimos anos para incluir alguma área que antes era de jogo justo para as famílias. Também no deck superior havia uma piscina fluvial que podia ser usada por qualquer pessoa.
Este não era exatamente um rio preguiçoso, mas era um caminho divertido para explorar por tubos interiores. Havia um par de cavernas de cascata que você podia entrar e usar para se esconder atrás da água caindo. Havia também áreas maiores e calmas nas quais você podia relaxar antes de se aventurar de volta para a piscina maior. Se você percorresse todo o caminho descendo o rio sinuoso, você chegava na entrada do toboágua de 150 pés que o levava de volta ao nível principal.
Or você poderia simplesmente pegar as escadas.
O toboágua estava aberto para aqueles 42 polegadas e mais altos, muito para o desgosto da minha filha mais nova de 41 polegadas.
Foi um toboágua divertido, ao ar livre que tinha o número certo de voltas e reviravoltas para ser divertido mas não assustador na visão da minha mãe. No entanto, meu filho de 9 anos insistiu que eu compartilho que era “muito lento” para crianças grandes.
O escorregador esvaziou para fora na parte mais movimentada da piscina. Os aluguéis de cabanas mais quentes estavam aqui, pois as famílias queriam poder monitorar seus filhos subindo e descendo o escorrega o dia todo. Reserve com bastante antecedência para agarrar um destes lugares na piscina ($200 por dia).
Os aluguéis de cabanas variavam de $100 para um bote com dois lugares perto da lagoa até $1.000 para o deluxe Na Ali’i Cabana, que incluía uma TV, almoço, coquetéis, etc.
Nossos $200 de cabana à beira da piscina valeram bem a despesa por um dia inteiro com sombra à beira da piscina.
Veio com um refrigerador de água e suco e alguns tubos internos para o dia.
No nível da piscina principal, além da saída de tobogã, havia banheiras quentes, uma piscina de atividades com rede de vôlei e rios mais sinuosos conectando tudo.
Leste, mas longe de ser o último, entre a piscina e o oceano estava a grande lagoa de água salgada. Não notei caiaque na lagoa, como tinha visto em anos anteriores, mas havia muitos nadadores e crianças explorando as praias de areia, bem como as áreas mais profundas.
Este foi um lugar adorável para nadar em água salgada sem se preocupar com correntes e animais vivos que espreitam por baixo!
Embora houvesse alguém a vigiar o toboágua, não havia salva-vidas aqui, e as piscinas estavam abertas 24 horas, embora a cabana das toalhas fechasse por volta das 18 horas.
Como para a praia, era bastante áspero e não era bom para nadar, mas era divertido ver os locais a surfar. Também se podia fazer uma pequena trilha desde o final da Praia dos Naufrágios até um mirante para uma vista divertida. Pessoas ousadas podiam ser vistas saltando daqui para a água abaixo, mas eu não recomendo isso para visitantes a menos que você tenha perdido a cabeça e de alguma forma saiba como evitar bater nas rochas.
Além das piscinas e do luau, havia muitas outras amenidades para mantê-lo ocupado no Grand Hyatt Kauai. O Spa Anara de 45.000 pés quadrados (o maior do Kauai) era de classe mundial, com algumas salas de tratamento ao ar livre que eram um verdadeiro deleite (quando não estava muito calor lá fora). Eu tinha um rosto que era muito bom, tal como nos anos anteriores. Dito isto, não fiquei tão impressionada com o meu tratamento como em visitas anteriores, mas o spa como um todo ainda era muito sólido… e caro. Espere gastar mais de $200 para uma massagem de 50 minutos.
Existiram muitas actividades gratuitas e mais acessíveis no Grand Hyatt Kauai. Você poderia encontrar atividades incluindo palestras de papagaio no lobby, alimentação de peixes, aulas de ioga e fitness, poi pounding, passeios de jardim, lei making e aulas de ukulele. A maioria destas actividades parecia realizar-se de manhã cedo (das 7h às 10h).
Camp Hyatt, para crianças de 3 a 12 anos de idade, tinha-se mudado para um novo edifício desde a nossa última estadia, o que significava que tinha perdido a sua anterior área de jogos ao ar livre. O espaço antigo era maior e melhor (agora é usado para casamentos), mas o bastão era tão alegre como sempre.
Sessões de dia inteiro, incluindo almoço, custaram US$125 e correram das 9h às 15h, mas também se podia fazer sessões de meio dia ou à noite por $60 a $70. Com uma sessão de dia inteiro ou à noite, as crianças adicionais estavam meio fora.
Na sessão de dia inteiro, elas faziam artesanato e brincadeiras dentro de casa pela manhã e iam para a piscina à tarde. Enviamos a nossa criança de 3 anos com a sua flutuadora de poças, já que ela não estava totalmente segura na água. A maioria das crianças do acampamento parecia ter de 3 a 6 anos, então nossa criança de 9 anos estava um pouco entediada, mas ainda se divertia e gostava do pessoal.
Embora não aproveitássemos, havia também golfe e uma sala de fitness 24 horas no resort.
Lembram-se daquele fogo que se espalhava por perto no check-in? Embora esperemos que nada disso aconteça durante a sua visita, quero destacar como o hotel respondeu, pois é um bom exemplo de porque amo o Grand Hyatt Kauai.
O incêndio ficou tão ruim que vários helicópteros estavam deixando cair água por horas e a estrada para o hotel estava fechada. Na verdade, meu marido teve que caminhar a última meia milha do aeroporto naquela noite porque a estrada ainda estava fechada porque o fogo chegou ao único caminho de entrada. Escusado será dizer que os funcionários não conseguiam chegar ao trabalho a menos que andassem a pé, e os funcionários com carros no resort não conseguiam sair. Tenho certeza que foi muito estressante para eles, mas você mal sabia disso.
O pessoal continuou a trabalhar no átrio ao ar livre apesar do cheiro fumegante (talvez devessem ter-lhes sido dadas máscaras), e como ninguém no hotel podia sair para ir jantar em outro lugar, um improvisado buffet de jantar gratuito foi montado no átrio para todos os hóspedes. Com todas as outras questões que eles estavam lidando, isso não foi necessário, mas um gesto muito gentil. Felizmente, o fogo foi apagado durante a noite, e a estrada tinha reaberto na manhã seguinte.
Overall Impression
Odeio jogar aos favoritos, mas Grand Hyatt Kauai é provavelmente o meu resort de pontos favorito na minha ilha favorita. É um valor sólido a 25.000 pontos World of Hyatt por noite, o complexo da piscina é excelente para crianças e adultos, o serviço é ótimo, o lounge do clube torna mais fácil manter os custos da comida fora do bolso sob controle, e você está perto de grandes praias, restaurantes, cachoeiras e muito mais. A terceira vez pode ser um encanto, mas espero que uma quarta visita seja no nosso futuro.
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