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Notificação de Viagem
Para ajudar a evitar a interrupção do serviço no(s) seu(s) cartão(ões) durante a viagem, por favor informe-nos sobre a sua próxima viagem. Basta entrar na sua conta e seleccionar Outros Serviços no menu principal e depois clicar em Notificação de Viagem ou ligar para (800) 649-0193.
O nosso Compromisso de Serviço
1st United esforça-se por fornecer um excelente serviço aos nossos membros. Se você tem alguma preocupação com o serviço que recebeu, entre em contato com a filial, departamento ou gerência da Cooperativa de Crédito responsável pelo serviço em questão, ligando para a nossa Central de Atendimento ao Membro ou enviando-nos um e-mail para [email protected].
O Comitê Supervisor é composto por voluntários cujo papel é assegurar que a Cooperativa de Crédito atenda aos requisitos de relatórios financeiros, tenha estabelecido práticas para salvaguardar os bens dos membros e tenha implementado um processo para tratar as reclamações de forma oportuna.
Se você tiver um problema não resolvido depois de trabalhar com nossa equipe de gestão, você pode endereçar sua preocupação ao Comitê de Supervisão da 1ª United enviando uma carta para o seguinte endereço:
Comitê de Supervisão
1ª United Credit Union
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