Como Aumentar sua Taxa de Conversão da Amazônia | 9 Dicas Comprovadas

Determine sua taxa de conversão

Antes de pesquisar como aumentar sua taxa de conversão da Amazônia, você precisa determinar sua taxa de conversão. Quando você conhece sua taxa de conversão atual, você pode usá-la como referência para medir o impacto de seus esforços de otimização.

Calcule sua taxa de conversão na Amazon com a seguinte fórmula:

Número Total de Pedidos / Número Total de Sessões de Listagem de Produtos = Taxa de Conversão

O que é uma boa taxa de conversão na Amazon, embora?

Na Amazon, a taxa média de conversão varia de 10 a 15 por cento. Se sua empresa tem uma taxa de conversão abaixo da média, média ou acima da média, você deve tentar melhorar sua taxa de conversão.

Com uma abordagem proativa para melhorar sua taxa de conversão, você pode se antecipar à sua concorrência. O resultado é mais vendas e receitas para o seu negócio, o que pode ajudar a sua empresa a lançar um novo produto, contratar um novo membro da equipe e mais.

Aumentar os benefícios do seu produto

Se você quer que os compradores comprem os seus produtos, então você precisa mostrar como o seu produto beneficia um usuário. Concentrar-se nas características dos seus produtos, em vez dos benefícios, é um passo em falso comum para as empresas na Amazon.

Você precisa demonstrar como um produto pode ajudar um comprador. Comece respondendo estas perguntas:

1. Que problema tem o nosso comprador?
2. Como o nosso produto resolve esse problema?
3. O que faz do nosso produto uma solução melhor que a da nossa concorrência?

Após a sua equipa responder a estas perguntas, pode começar a rever a listagem dos seus produtos. Actualize as características do seu produto, assim como a descrição do seu produto, com conteúdo focado no utilizador. Use as características e a descrição do seu produto para demonstrar os benefícios únicos do seu produto.

Como exemplo, veja as características do produto para uma ferramenta eléctrica.

Deixamos abaixo as características do produto, e mostramos como elas destacam as características e benefícios do item:

1. Desenho ergonómico (uma característica) faz uma ferramenta leve (um benefício)
2. O LED incorporado (uma característica) oferece melhor visibilidade (um benefício)
3. Kitbo (uma característica) oferece tudo o que é necessário para usar o produto (um benefício)
4. Um-carregamento manual de bits (uma característica) ajuda os utilizadores a mudar os bits rapidamente (um benefício)
5. Motor de alto desempenho (uma característica) faz com que as aplicações sejam versáteis (um benefício)

Se precisar de inspiração para a forma como o seu produto ajuda os compradores, veja as opiniões sobre os seus produtos.

Atualize as fotos dos seus produtos

Não importa onde as pessoas fazem compras online, elas dependem das fotos dos produtos, que podem mostrar:

1. Como é o seu produto
2. Como funciona o seu produto
3. Como as pessoas usam o seu produto
4. O que vem com o seu produto

Se a listagem do seu produto apresenta apenas algumas imagens ou imagens de baixa qualidade e desactualizadas, pode afastar os utilizadores. Na maioria dos casos, eles não vão abandonar a sua pesquisa de produtos. Em vez disso, eles irão visualizar produtos relacionados, vendidos pelo seu concorrente.

Impromova as taxas de conversão dos seus produtos na Amazon, investindo em fotografia profissional de produtos.

Com imagens de produtos profissionais, o seu negócio pode fornecer aos compradores toda a informação que eles precisam. Por exemplo, uma imagem pode ajudar os utilizadores a determinar o tamanho do seu produto. Fotos do seu produto também podem dar aos compradores novas idéias de como usá-lo.

Plus, imagens de produtos profissionais podem demonstrar a qualidade do seu produto e marca.

Se a sua empresa investe em imagens de produtos profissionais, certifique-se de que eles aderem aos padrões da Amazon.

Optimize a sua listagem de produtos

De que outra forma a sua empresa pode aumentar as suas taxas de conversão na Amazon? Optimize a sua listagem. Mesmo que seu negócio já use SEO (Search Engine Optimization), vale a pena reavaliar sua estratégia para descobrir novas oportunidades.

Não familiarizado com a otimização de seus produtos com SEO?

Amazon SEO ajuda a melhorar a visibilidade de seus produtos nos resultados da pesquisa na Amazon. Por exemplo, se alguém pesquisar por “conjunto de ferramentas eléctricas” e é isso que a sua empresa vende, faria sentido que você quisesse que o seu produto aparecesse nesse resultado de pesquisa.

Se o seu negócio não aparecer na primeira página dos resultados da pesquisa, pode ter um impacto directo nas suas taxas de conversão. A pesquisa mostra que 70% dos compradores na Amazon não passam da primeira página dos resultados da pesquisa.

Eles encontram o que querem nessa primeira página, por isso a Amazon SEO é essencial.

Como você otimiza seus produtos na Amazon, no entanto? Basta seguir estes passos:

1. Pesquisar palavras-chave ou pesquisas relevantes para um produto
2. Definir a categoria e subcategoria apropriada para o seu produto
3. Inclua a palavra-chave visada no título do seu produto, características e descrição

Com uma estratégia SEO inteligente da Amazon, você pode melhorar a sua classificação e taxa de conversão.

Amazon quer oferecer aos compradores a melhor experiência e preços possíveis. É por isso que a Amazon considera o custo total de um item ao classificar produtos nos resultados da pesquisa. Se uma empresa cobra muito ou pouco pelos seus produtos, pode servir como um sinal negativo.

O preço também pode contribuir para que sua empresa ganhe ou perca a Buy Box.

Desde que o preço influencia não só a decisão dos consumidores, mas também a Amazon, é fundamental para as empresas manterem os preços dos seus produtos competitivos. As empresas geralmente racionalizam os preços dos produtos usando software, como Informed.co ou RepricerExpress para monitorar os preços dos concorrentes.

Com um preço de produto competitivo, sua empresa pode ganhar algumas vantagens, incluindo:

1. Uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa
2. A Buy Box
3. Um preço de fácil utilização

Todos estes benefícios podem contribuir para uma maior taxa de conversão, uma vez que o seu produto é mais visível para os usuários.

Faça seus produtos Amazon Prime elegíveis

Amazon possui mais de 100 milhões de membros Amazon Prime, e todos eles adoram usar seus benefícios do Amazon Prime, incluindo frete grátis por dois dias. Na Amazon, os usuários podem até filtrar produtos para excluir itens não elegíveis para o Amazon Prime.

Se sua empresa quer maximizar sua taxa de conversão, então vale a pena considerar o Amazon Prime. Quando o seu produto se torna elegível para o Amazon Prime, ele expande a sua base de consumidores. Essa expansão pode contribuir para mais páginas vistas, compras e receitas.

Como seus produtos se qualificam para o Amazon Prime?

O seu negócio pode oferecer os seus produtos com todos os benefícios do Amazon Prime com Fulfillment by Amazon (FBA). Este serviço, que inclui taxas de preenchimento e armazenamento, transfere todos os pedidos e responsabilidades de devolução para a Amazon.

Com FBA, a sua empresa pode não só aumentar as suas conversões mas também diminuir as suas responsabilidades.

Promocione os seus produtos com PPC

Pay-per-click (PPC) publicidade é outra técnica para aumentar a sua taxa de conversão da Amazon. Com o PPC, sua empresa pode criar anúncios para seus produtos e marca. Além disso, você pode maximizar seus imóveis nos resultados de busca, pois anúncios pagos aparecem na parte superior dos resultados de busca.

Amazon oferece algumas opções de publicidade, incluindo:

1. Marcas Patrocinadas, que anunciam três produtos e aparecem no topo dos resultados da pesquisa
2. Anúncios de Produtos Patrocinados, que anunciam um produto e aparecem acima dos resultados da pesquisa orgânica
3. Anúncios de Produtos, que anunciam um produto e aparecem nas páginas de detalhes do produto

Se você decidir aumentar sua taxa de conversão na Amazon, é essencial para sua equipe manter o seu Custo de Venda de Publicidade (ACoS) baixo. Um ACoS elevado pode cortar nos seus lucros, o que não beneficia os resultados da sua empresa.

A vantagem dos anúncios PPC, no entanto, é que o seu negócio só paga por clique. Você não paga por impressões, ou quando um comprador vê o seu anúncio. Este recurso pode ajudar sua equipe a maximizar seus gastos com anúncios e melhorar seu retorno sobre o investimento (ROI).

Avalie sua concorrência

Quando as empresas perguntam: “Como podemos aumentar nossa taxa de conversão na Amazon?” elas raramente consideram uma análise da concorrência. Com uma análise da concorrência, no entanto, sua equipe pode ganhar uma tremenda percepção do que está funcionando quando se trata de impulsionar as vendas na Amazon.

Avalie alguns dos seus concorrentes da Amazon com estes passos:

1. Auditar suas listas de produtos
2. Investigue sua marca
3. Ler suas opiniões sobre produtos e vendedores
4. Reveja sua estratégia de palavras-chave
5. Verifiquem seus preços
6. Analizem suas campanhas publicitárias

Se você quiser ir um passo mais longe, você também pode estimar as vendas mensais do seu concorrente. Jungle Scout e Sellics oferecem ambas ferramentas para calcular a média de vendas mensais de um vendedor. Enquanto a Jungle Scout oferece uma ferramenta gratuita, a Sellics requer uma assinatura.

Utilize o que você aprender sobre o seu concorrente para inspirar sua estratégia.

Por exemplo, talvez sua análise do concorrente revele algumas palavras-chave de alto valor que você decida visar. Ou, você descobre uma reclamação comum nas análises do concorrente, como uma garantia ruim, e atualiza a descrição e os recursos do seu produto para enfatizar a vantagem da sua empresa.

Uma análise do concorrente pode não levar a um aumento imediato nas taxas de conversão. Ela pode, no entanto, ajudar o seu negócio a criar uma estratégia mais forte de marketing e publicidade dos seus produtos na Amazon. Isso pode resultar em enormes ganhos a longo prazo.

Aumentar o seu número de comentários de produtos

Na perspectiva do usuário, bem como do ponto de vista da otimização do produto, os comentários são inestimáveis. Para os compradores, eles oferecem uma visão imparcial sobre a qualidade do seu produto. Enquanto isso, a Amazon usa comentários para classificar e recomendar os melhores produtos e vendedores aos usuários.

Se sua empresa quer aumentar sua taxa de conversão, invista na gestão de comentários.

Utilize serviços de geração de comentários aprovados e gerenciados pela Amazon, como Amazon Vine™ e o Programa Early Reviewer, para ganhar mais comentários para seus produtos. Enquanto ambos os programas requerem um investimento financeiro, eles podem ajudar a gerar comentários essenciais para o novo inventário.

Além de trabalhar para ganhar mais comentários sobre produtos, sua equipe também deve responder aos revisores. Se alguém teve uma excelente ou má experiência com o seu produto, você precisa responder e solucionar qualquer problema.

Esta etapa pró-ativa pode ajudar o seu negócio a construir o conhecimento da marca e lealdade à marca. Com um melhor conhecimento da marca e fidelidade à marca, a sua empresa pode melhorar os seus resultados. Por exemplo, um cliente fiel pode recomendar o seu produto enquanto outro comprador pode decidir comprar o seu produto.

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