Amazon’s Profit Falls Sharls as Company Buys Growth

Ms. Kodali, o analista da Forrester, salientou que a Amazon tinha dito que gastaria 800 milhões de dólares no primeiro trimestre de um dia de remessa e que mais tarde disse que o custo seria ainda maior.

“Para quê? Isso é necessário?”, perguntou ela. “Quem precisa de Cheetos tão rápido?”

Como a Amazon já mostrou antes, os consumidores, no entanto, respondem. No último trimestre, as vendas unitárias subiram 22%, mais do dobro da taxa de crescimento no início do ano, antes do início da iniciativa de remessa de um dia.

AWS está gastando para atingir clientes maiores

Amazon Web Services tem sido a líder em computação em nuvem, uma abordagem de armazenamento, computação e utilização de dados que a empresa foi pioneira. A AWS cresceu com os primeiros utilizadores da tecnologia, como a Netflix e as empresas em fase de arranque. Cada vez mais, a Amazon vai atrás das grandes corporações, que têm processos muito mais complexos para transformar a forma como compram e usam a tecnologia. Este mês, a Amazon comemorou publicamente que suas próprias operações de varejo finalmente migraram dos bancos de dados da Oracle, um sinal não tão subtil de que organizações grandes e complexas podem operar no AWS.

Mas a Amazon enfrenta uma concorrência crescente, particularmente da Microsoft, cujos produtos em nuvem estão se recuperando e se beneficiando das décadas de experiência da Microsoft especializada em vender para grandes empresas.

“Estamos em um período em que estamos investindo fortemente no AWS”, disse o Sr. Olsavsky. Os custos incluem uma força de vendas maior “para atender uma base de clientes maior”, a adição de novos produtos e recursos e uma expansão para novas áreas geográficas.

“A maioria dos fluxos de trabalho empresarial ainda não se mudou para a nuvem, por isso ainda há muita adoção por vir”, disse ele.

AWS teve cerca de US$ 9 bilhões em vendas no trimestre, mais 35%, sua taxa de crescimento mais lenta até agora. A sua margem operacional caiu para 25 por cento.