5 marcas de fitness winning social media
Gurus de treino e influenciadores do yoga são encontrados em todos os cantos da Instagram. Enquanto os indivíduos constroem acompanhamentos e influenciam seu público, o que as marcas estão fazendo para se manterem relevantes? É preciso uma mistura de resistência de lançamento constante, estratégia flexível e tenacidade para alcançar novas alturas no mundo do fitness. Vamos ver como cinco marcas de fitness estão a ganhar nas redes sociais.
Lululemon
Esta poderosa marca de roupa de fitness traz uma abordagem multi-facetada aos seus esforços nas redes sociais e no marketing digital. A Lululemon é conhecida por suas leggings, mas a empresa faz uma variedade de roupas de fitness e leva o seu tempo para se envolver com o seu público. A sensação da experiência online combina com a da loja e é claro que muito se pensa no seu planejamento de mídia social.
A sua conta Instagram é de longe a mais popular das suas contas de mídia social. A empresa frequentemente apresenta histórias da comunidade. Estes destaques servem para algumas funções diferentes. No exemplo abaixo, ele mostra o programa de impacto social da empresa.
Os benefícios adicionais de destacar membros da comunidade incluem a promoção cruzada dos esforços dos membros e fornecer inspiração para a audiência da Lululemon. O público deles é uma mistura de pessoas e entre eles estão professores potenciais de yoga. Dar exemplos de membros da comunidade que estão tendo sucesso em suas carreiras enquanto usam roupas Lululemon fornece mais inspiração e encorajamento para um público que provavelmente estará altamente envolvido com seus produtos.
No Twitter, a Lululemon gosta de servir Tweets curtos e de conversa de língua em bochecha, ao mesmo tempo em que conversa envolvente. A empresa também retweet frequentemente homens Lululemon, suas contas da cidade local e outras causas que eles apoiam.
Trate objetivos como cocos. Acerta-lhes com força, abre-os, celebra. #lululemon
– lululemon (@lululemon) 17 de setembro de 2018
Você não precisa carregar tudo.
– lululemon (@lululemon) 14 de junho de 2018
Não se preocupe, estaremos sempre aqui para você, Sabrina.
– lululemon (@lululemon) 25 de setembro de 2018
Entre os one-liners, o atendimento ao cliente é realizado com links de mensagens diretas e o engajamento do cliente é mantido com perguntas de conversação. Enquanto sua conta no Twitter é usada de muitas maneiras, é constantemente aparente que eles ouvem seus clientes e respondem, ambos reforçando a fidelidade à marca.
Brand takeaways
- Highlight community members who have inspirational stories to share with your customers.
- Tweets inspiradores podem ser curtos e doces.
Conecte-se com o seu público usando as características de envolvimento do Sprout
As características de envolvimento do Sprout tornam mais fácil acompanhar o seu público e responder a cada menção a um nível personalizado.
As respostas de todas as redes sociais são reunidas em nossa única caixa de entrada inteligente, sua equipe pode trabalhar eficientemente deixando anotações em perfis específicos, e evitar a duplicação de trabalho com nosso recurso de Detecção de colisão.
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Crunch Gym
Com mais de 265 franquias em todo o mundo, o Crunch Gym é conhecido por suas ofertas e serviços variados e sem julgamento. Enquanto os locais de franquia podem ter suas próprias contas de mídia social, a conta corporativa Crunch fornece muito conteúdo para se inspirar em.
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Na Instagram, um tópico freqüente é um exercício que é apresentado por um personal trainer da Crunch. Cada vídeo tem texto em negrito sobreposto para que sejam fáceis de encontrar e inclui o hashtag #CrunchGetsPersonal.
Estes vídeos servem como dicas rápidas para aqueles que estão procurando adicionar à sua rotina de exercícios de ginástica e destacar o seu programa de treino pessoal. O treino pessoal é um suplemento à taxa de adesão, por isso esta partilha gratuita de informação é um grande bónus para aqueles que não podem pagar o suplemento ou ainda estão indecisos sobre ele.
Para ir mais longe, a sua conta Instagram também inclui Story Highlights para iniciantes em ginástica. Tópicos como “Planks 101” e “Foam roll” fornecem dicas básicas e fáceis de seguir dos seus treinadores de ginástica.
A página Crunch Facebook inclui vários pontos de venda para potenciais clientes com diferentes níveis de compromisso.
O botão de chamada para ação diz, “Sign Up” e uma guia é rotulada “Crunch Guest Pass”. O teste gratuito de um dia é uma boa oferta para aqueles que ainda estão decidindo se vale a pena aderir.
Além de oferecer o passe de convidado permanente, Crunch também executa anúncios segmentados de localização que apresentam uma oferta de passe de 7 dias. Esta oferta alargada é certamente mais apelativa e depois a segmentação geográfica ajuda-os a reduzir o seu público. Um público mais restrito também cria uma oportunidade de adicionar interesses e tópicos específicos para aquela região. Talvez o ginásio queira ter como alvo os vegetarianos na área de Los Angeles, mas não em Nova Iorque. Fazer a mesma oferta em áreas diferentes para pessoas diferentes dá-lhes espaço para personalizar.
Tirar a marca
- Dê pequenas doses de informação útil para educar o seu público.
- Criar diferentes oportunidades para se inscrever.
Nike
Seria negligente não mencionar a Nike em uma lista de marcas de fitness que estão dominando nas mídias sociais. Esta marca de roupa e acessórios tem um slogan bem conhecido, logótipo e presença de marca. Os seus esforços em contar histórias em anúncios e vídeos foram estudados por marqueteiros de todo o mundo.
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Em redes sociais, a Nike tem um relato principal e vários offshoots com tópicos mais específicos. O relato principal apresenta principalmente atletas profissionais vestindo roupas da marca Nike, com uma pincelada de posts de produtos para frente.
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Quando os posts são vídeos, eles mergulham no background do atleta e fontes de inspiração. Normalmente, a marca só é visível através de logotipos em uma camisa ou em um flash de um sapato. Você pode ser capaz de assistir o vídeo inteiro sem perceber que está vendo um anúncio da Nike. É apenas no final com um logotipo ou slogan que você percebe que é para uma empresa.
Fãs de tênis estão apaixonados por lançamentos limitados e têm a certeza de acompanhar de perto as notícias nas mídias sociais. Este sneaker de colaboração foi lançado primeiro na loja Humidity e depois nas lojas de skate. Este tipo de lançamento impulsiona a procura e cria uma atmosfera urgente para os fãs. Melhor ainda, a parceria com uma loja local dá um pouco mais de credibilidade a uma marca global.
No Twitter, a marca se envolve um pouco mais do que Tweets. Várias das fotos e vídeos que são apresentados em sua conta Instagram também fazem exibições no Twitter. Elas também levam algum tempo para responder às perguntas e problemas dos clientes.
Grande pergunta. A Estrutura 21 seria um ótimo sapato para usar na sua maratona. Possui uma espuma mais firme no arco e uma espuma mais macia no lado externo, o que cria a quantidade certa de estabilidade e proteção. Informe-nos se pudermos responder a qualquer pergunta adicional.
– Nike (@Nike) 25 de Agosto de 2018
Este ano, a Nike escolheu Colin Kaepernick como o rosto do seu anúncio do 30º aniversário. Esta campanha controversa levou a muitas conversas de marca e colocou-os no topo dos tópicos de tendências. Apesar dos pedidos de boicotes, o valor de mercado da empresa cresceu US$6 bilhões desde que a campanha foi lançada.
Isso não é surpreendente considerando os dados em torno de como as marcas que tomam uma posição compensam. Em um relatório Sprout, 44% dos consumidores que concordam com a tomada de posição de uma marca em questões sociais ou políticas irão comprar mais de uma marca e 52% mostrarão maior fidelidade à marca.
Brand takeaways
- Usar narração de histórias como uma forma de promover a sua marca de forma discreta.
- Toma uma posição sobre uma questão social ou política que é importante para a sua empresa.
8fit
Esta empresa de aplicação de nutrição reúne planos de treino e refeições personalizados. A marca apela a uma vasta gama de pessoas: viajantes, entusiastas do fitness principiante e comedores saudáveis. A sua abordagem é um pouco diferente entre Instagram e Pinterest, mas é claro que a imagem-avançada é o caminho para a sua estratégia de marketing.
Na Instagram, a marca coloca uma mistura de piadas atrevidas e relatáveis, dicas de treino e receitas de alimentação saudável. As receitas são bem produzidas, fáceis de fazer e amarram na aplicação no final. Mesmo se você não fosse um usuário do aplicativo, você ainda poderia fazer as refeições.
Além de se manter consistente com os tópicos do post, o link do site leva direto para uma página de aterrissagem do site. A página apresenta um simples questionário de 7 perguntas, no final do qual você é levado a um programa de treinamento personalizado. É uma introdução fácil ao seu serviço e não é um grande compromisso para o utilizador.
Pinteresse
No Pinterest, 8fit organiza as suas pranchas em diferentes tipos de refeições, como “Receitas Saudáveis Smoothie” e “Receitas Saudáveis de Pequeno-Almoço”. Os Pins são de marca, otimizados para o Pinterest e fáceis de entender num piscar de olhos. O Pinterest é uma excelente rede para a empresa, pois a categoria de alimentos & bebida é uma das mais populares. Os Pins nesta categoria cresceram 46% em 2017 em relação ao ano anterior e não há sinais de parar.
8fit’s target audience é grande no Pinterest, por isso tornou a rede um local ideal para experimentar os Pins Promoted App Pins. Com a campanha publicitária, a marca pôde receber até 5% mais assinaturas e até 50% mais assinaturas do que outras plataformas. Os Pinners que se inscreveram através dos Pins Promoted App Pins foram considerados mais valiosos, pois usaram “o aplicativo com mais freqüência e mostram uma intenção mais forte de se inscrever para uma assinatura paga”
Brand takeaways
- Não tenha medo de misturar um pouco de diversão em seus posts. Piadas e memes podem ter um lugar na sua marca.
- Considerar Pinterest como uma opção de publicidade se o seu público-alvo estiver lá.
Spartan
Uma empresa que é baseada na maior corrida de obstáculos do mundo, Spartan também é especializada em programas de nutrição, produtos de bem-estar e vestuário. A conta principal foca na componente estilo de vida da marca, enquanto Spartan Race cobre as corridas e Campeonato Mundial.
Instagrama
Na Instagram, Spartan poste vídeos de corrida, citações inspiradoras e perguntas conversacionais. Eles também não têm medo de salpicar um meme ou dois lá.
As corridas acontecem em todo o mundo e sua mistura de posts serve como incentivo para qualquer participante futuro. Há um sentimento de parentesco e comunidade nos comentários. Se você não está participando de uma corrida, você está se preparando para uma ou pronto para assistir a uma.
A página do Partan no Facebook favorece fortemente os vídeos. As suas corridas são transmitidas ao vivo e têm a sua própria secção de Shows que você pode subscrever. O recurso Watch do Facebook é semelhante a um programa de TV, exceto que você assiste ao programa no Facebook e é notificado sempre que há um novo episódio.
Com uma combinação das corridas transmitidas e postagens de vídeos ao vivo dos atletas e do percurso, o conteúdo é constantemente atualizado e envolvente. Para estender o engajamento, Spartan também aproveita os grupos tópicos.
Têm mais de uma dúzia de grupos especializados, desde comunidades geográficas a vários embaixadores de marcas. Estes servem como centros mais dirigidos à comunidade e oferecem uma chance para os colegas espartanos se conectarem uns com os outros.
Brand takeaways
- Perguntas de sk e vídeos pós-inspiracionais para encorajar o envolvimento da comunidade.
- Utilizar recursos como Facebook Live, Groups e Watch para melhorar a experiência da sua marca.
Reembolso
Como estes cinco exemplos ilustram, há uma variedade de rotas para as marcas de fitness para encontrar seu público na Instagram. As marcas nacionais podem aproveitar o social como uma forma de reforçar e promover a sua voz e valores únicos. Marcas com um componente local podem visar e construir comunidade entre grupos locais sobre o social, ao mesmo tempo em que divulgam sua mensagem em uma conta primária abrangente.
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