Ryzyko ucieczki w domach opieki

Kierownicy i personel domów opieki stoją w obliczu wielu zagrożeń, ponieważ zapewniają opiekę starszym mieszkańcom. Chociaż ubezpieczenie domu opieki jest postrzegane jako podstawa każdego planu zarządzania ryzykiem, istnieje wiele innych czynników, które należy wziąć pod uwagę, aby zapewnić mieszkańcom placówki bezpieczeństwo. Jednym z głównych ryzyk występujących w domach opieki jest ryzyko ucieczki, czyli błądzenia bez nadzoru, w wyniku którego pensjonariusz opuszcza teren domu opieki. Aby chronić mieszkańców przed ryzykiem związanym z ucieczką, domy opieki muszą opracować protokoły nadzoru i bezpieczeństwa, zapewniając, że zagrożeni mieszkańcy pozostaną w bezpiecznym środowisku.

Elopement: A Growing Risk in Nursing Homes

Pacjent domu opieki może zdecydować się na opuszczenie placówki, zwłaszcza gdy personel placówki nie zapewnia odpowiedniego bezpieczeństwa i nadzoru. Ucieczka często zdarza się u mieszkańców z zaburzeniami funkcji poznawczych, takich jak choroba Alzheimera lub inne formy demencji; mieszkańcy po prostu nie zdają sobie sprawy, że opuszczają bezpieczne miejsce, jakim jest dom opieki. W innych przypadkach, mieszkańcy mogą być pod wpływem czynników takich jak zmiany w lekach, brak zaufania do członków personelu lub niezadowolenie z warunków życia.

Według wiodącej firmy zajmującej się opieką w domach opieki, liczba ucieczek drastycznie wzrosła. W okresie od 2006 do 2009 roku, liczba ucieczek wzrosła o prawie 40%. Wzrost ten można przypisać starzeniu się populacji w domach opieki, a także występowaniu pewnych schorzeń psychicznych i psychologicznych w populacji domów opieki. Szacuje się, że nawet 60% wszystkich pensjonariuszy domów opieki w Stanach Zjednoczonych cierpi na pewien rodzaj zaburzeń poznawczych; ta oszałamiająca liczba wskazuje na potrzebę zajęcia się przez domy opieki ryzykiem ucieczki, zanim spowoduje ono poważne konsekwencje.

Jakie są konsekwencje opuszczenia przez mieszkańca domu opieki granic placówki? Jest ich wiele, a niektóre z nich mogą prowadzić do poważnych obrażeń lub nawet śmierci. Do typowych zagrożeń związanych z ucieczką należą:

• Narażenie na niebezpieczne ciepło i zimno
• Poślizgnięcia i upadki wynikające z poruszania się po nieznanym terenie
• Obrażenia wynikające z wtargnięcia na jezdnię
• Utopienia

Pobłąkany pensjonariusz domu opieki może doznać poważnych obrażeń, a niektóre z tych obrażeń mogą ostatecznie zakończyć się śmiercią. Ubezpieczenie domu opieki ma na celu ochronę placówek i ich personelu przed wieloma roszczeniami prawnymi, ale nawet ta ważna ochrona ubezpieczeniowa może być niewystarczająca, jeśli ucieczka spowodowałaby śmierć pensjonariusza. W jednym z przypadków ucieczki w stanie Waszyngton, placówka została ukarana grzywną w wysokości ponad 500 000 USD przez agencję nadzorującą placówki opiekuńcze w tym stanie. W obliczu tak wysokich wydatków, w tym grzywien i kosztów obrony prawnej, jasne jest, że aby lepiej chronić mieszkańców, placówki te muszą włączyć strategie nadzoru i bezpieczeństwa do swoich planów zarządzania ryzykiem.

Zmniejszanie ryzyka ucieczki

Istnieje wiele strategii, które kierownicy i personel domów opieki mogą zastosować, aby powstrzymać rosnące ryzyko ucieczki. W przypadku placówek z dużą liczbą mieszkańców cierpiących na demencję, nic nie jest bardziej skuteczne niż staranny nadzór. Odpowiedni personel jest najważniejszy w zapewnieniu nadzoru potrzebnego do powstrzymania zagrożonych pacjentów przed wędrówkami poza teren placówki.

Technologia może być również skuteczna w zapobieganiu ucieczkom. Technologie te mogą obejmować:

• Automatyczne systemy zamykania wejść
• Alarmy wejścia/wyjścia
• Systemy śledzenia pacjentów, takie jak popularny system elektronicznych bransoletek Wanderguard
• Systemy monitorowania za pomocą kamer z zamkniętym obwodem

Szkolenie personelu jest ważną częścią procesu zarządzania ryzykiem. Odpowiednie przeszkolenie personelu w zakresie typowych zagrożeń związanych z ucieczką i błądzeniem, w połączeniu z regularnymi szkoleniami odświeżającymi wiedzę, może pomóc w ograniczeniu przypadków opuszczania ośrodka przez mieszkańców bez nadzoru. Jeśli mieszkańcowi uda się opuścić daną placówkę, należy wprowadzić protokół zaginięcia. Może to pomóc w szybkim odnalezieniu zaginionego mieszkańca poprzez wykorzystanie do pomocy zewnętrznych agencji, takich jak organy ścigania, straż pożarna/ratownictwo i personel medyczny. Dokładne przeszukanie terenu i bezpośrednich obszarów wokół obiektu często prowadzi do odnalezienia zaginionych mieszkańców. Wszystkie działania podjęte w przypadku zaginięcia rezydenta powinny być dokładnie udokumentowane, a dochodzenie w sprawie czynników prowadzących do ucieczki powinno być przeprowadzone dla każdego przypadku.

Ubezpieczenie domu opieki jest jednym z wielu sposobów, że obiekty mogą chronić swoich mieszkańców i pracowników, ale solidny nadzór i strategia bezpieczeństwa służy do utrzymania mieszkańców w ramach bezpieczeństwa danego obiektu. Dzięki tym narzędziom i strategiom, dom opieki i jego mieszkańcy mają zapewnione bezpieczne, opiekuńcze środowisko, wolne od ryzyka ucieczki.

About Caitlin Morgan

Caitlin Morgan specjalizuje się w ubezpieczaniu domów spokojnej starości i domów opieki i może pomóc Państwu w zapewnieniu usług ubezpieczeniowych i zarządzania ryzykiem dla tego niszowego rynku. Zadzwoń do nas, aby dowiedzieć się więcej o naszych programach pod numer 877.226.1027.

.