Ford zatrudnia Suzy Deering, byłą dyrektor marketingu Ebay, jako swojego nowego głównego marketingowca
Ford mianował byłego globalnego dyrektora marketingu eBay jako swojego nowego CMO, stawiając weterana e-commerce u steru funkcji marketingowej producenta samochodów.
Firma ogłosiła dziś, że Suzy Deering dołączy w styczniu, aby zmodernizować marketing firmy, jak również prowadzić firmę w zakresie inteligencji klienta oraz strategii marketingowych produktów i konsumentów.
„Technologia będzie potężną częścią transformacji Forda oraz sposobu, w jaki wzmacniamy i uwalniamy ogromną wartość naszych kultowych marek,” powiedziała Deering w oświadczeniu. „Mój zespół będzie zaangażowany od końca do końca w imieniu klientów – lepsze kontakty z nimi, wykorzystywanie danych do przewidywania i dostarczania tego, czego potrzebują oraz zdobywanie i utrzymywanie ich zaufania.”
Przed swoją pięcioletnią kadencją w eBay, Deering – która ogłosiła swoje odejście we wrześniu – spędziła kilka lat jako dyrektor generalny agencji marketingowej Moxie, a wcześniej pracowała w zespołach medialnych przy takich markach jak The Home Depot i Verizon.
Gdy zaczyna się na 4 stycznia, Deering zastąpi Joy Falotico, który grał podwójną rolę zarówno CMO Forda i prezes Lincoln Motor Company. Deering będzie raportować do Ford Americas and International Markets Group President Kumar Galhotra, który wcześniej pełnił rolę CMO w Fordzie od 2017 do 2018.
Nominacja Deeringa do C-suite Forda jest trzecią, którą CEO Jim Farley dokonał od objęcia władzy w zeszłym miesiącu. W dzisiejszym oświadczeniu Ford przytoczył osiągnięcia Deeringa w zakresie „wykorzystania technologii, danych i analityki do przewidywania potrzeb klientów i spełniania ich za pomocą produktów i usług skoncentrowanych na człowieku.”
„Oddajemy więcej procesów decyzyjnych w ręce naszych ludzi, którzy są najbliżej klientów”, powiedział Galhotra w oświadczeniu. „To sprawia, że marketing jest ważniejszy niż kiedykolwiek, a światowej klasy zaplecze Suzy będzie niezbędne do unowocześnienia naszego podejścia, zwiększenia naszego zrozumienia ambicji klientów i ponownego zdefiniowania naszych marek, aby pomóc nam w rozwoju.”
Deering jest jednym z wielu znaczących CMO, którzy zmienili branżę podczas pandemii. W czerwcu Fiona Carter opuściła AT&T, aby zostać pierwszym CMO Goldman Sachs, a w sierpniu Lilian Tomovich opuściła MGM Resorts, aby zostać CMO firmy e-commerce Grove. Kilka tygodni temu, były L’Oreal U.S. CMO Gretchen Saegh-Fleming dołączył at-home fitness startup Hydrow jako chief commercial officer.
Inne marki samochodowe również niedawno dokonał zmian w ich marketingu przywództwa: Na początku tego miesiąca Audi mianowało Tarę Rush swoim nowym starszym wiceprezesem i CMO, a w zeszłym roku Hyundai mianował Angelę Zepedę swoim nowym CMO, podczas gdy Cadillac awansował Melissę Grady do najwyższej roli marketingowej.
Follow me on Twitter or LinkedIn. Wyślij mi bezpieczną wskazówkę.
Leave a Reply