Ewolucja technologii trwa nadal: What’s Next In 2019

Z roku na rok, ewolucja technologii jest jedną z oszałamiających obietnic i możliwości – jak również niepewności. Przyszłość może być nieznana, ale postęp cyfrowy nadal przekształca nasz świat w sposób, który zachęca ludzi do tworzenia nowych nawyków, znajdowania nowych sposobów współpracy i stawania się lepszymi istotami ludzkimi. A w większości przypadków zmiany te przekładają się na szereg możliwości i zakłóceń w każdej branży.

Zawsze zaskakuje mnie to, jak dobrze i szybko coraz większa liczba organizacji porusza się po tej niejasnej ścieżce od pytania, co jest następne, do realizacji nowych przewag konkurencyjnych dzięki pojawiającym się trendom technologicznym. Tempo innowacji i zmian jest niemiłosiernie szybkie, a mimo to te inteligentne przedsiębiorstwa skrupulatnie wyczuwają cyfrowe postępy i stosują je z ogromną pewnością siebie.

Nie daj się jednak zwieść: wciąż istnieje wiele możliwości nadrobienia zaległości i dalszego rozwoju. Raport „Tech Trends 2019” firmy Deloitte przewiduje osiem trendów, które zmienią rok 2019 w „bardziej ekscytujący czas, bardziej odpowiedni czas, aby zostawić swój ślad na swojej firmie, swojej branży i całym świecie możliwości.”

Trendy technologiczne przeszłość, teraźniejszość i przyszłość zbiegają się

Digital experience, chmura, analityka, blockchain, technologie kognitywne, cyfrowa rzeczywistość, modernizacja rdzenia i cyberbezpieczeństwo mogą być starymi wiadomościami, ale to nie znaczy, że nie są już istotną częścią transformacji biznesowej. Deloitte sugeruje, że „poprzez ich zderzenie i wyzwolone innowacje, siły te prawdopodobnie zdominują korporacyjne IT, wewnętrzne operacje i rynki w jeszcze większym stopniu niż dotychczas jako pojedyncze technologie.”

Sztuczna inteligencja spełnia pełny potencjał przedsiębiorstwa

Autonomiczna sztuczna inteligencja (AI) napędza nową erę ludzi i maszyn współpracujących ze sobą dzięki wglądom opartym na danych oraz wysoce strategicznym i skoncentrowanym na wynikach procesom. Aby w pełni zrealizować obietnicę organizacji napędzanej przez AI, Deloitte podkreśla trzy modele systemowe, które są obecnie w grze: cloud-native, package-adjunct i open-algorithm. Wdrażając AI, uczenie maszynowe (ML) i inne narzędzia kognitywne w całym ekosystemie IT, cała firma może poświęcać mniej czasu na zbędne i przyziemne czynności, które marnują wartość każdego pracownika, a więcej na podejmowanie świadomych decyzji.

3. Organizacje IT wchodzą w NoOps w świecie serverless

Wraz z rosnącą zależnością od dostawców chmury, organizacje IT dążą obecnie do stworzenia krajobrazu „NoOps” (no operations), który jest tak zautomatyzowany i wyabstrahowany, że do zarządzania infrastrukturą bazową potrzebny jest tylko niewielki zespół. Dla dyrektorów ds. informatyki ta nowa rzeczywistość otwiera transformacyjną możliwość ponownego przemyślenia kultury technologicznej, ról i obowiązków, narzędzi wspomagających i procesów – wszystko przy jednoczesnym zapewnieniu nieograniczonej skalowalności i wysokiej dostępności.

Zaawansowane sieci otwierają drzwi do przyszłości łączności

Przez lata postępy w dziedzinie sieci pozostawały w cieniu głośnych innowacji. Ale mogą wreszcie mieć swój moment w 2019 roku jako nowe bloki konstrukcyjne i techniki dla inteligentnych przedsiębiorstw. Na przykład:

• 5G przynosi wyższą prędkość i niższe opóźnienia, co może być znaczącą zaletą przy podłączaniu ogromnej liczby czujników i inteligentnych urządzeń.

• Edge computing przetwarza dane w „mini-chmurze” w pobliżu urządzenia, z którego pochodzą – lub jeszcze lepiej, jako wbudowana funkcja w samym urządzeniu lub punkcie końcowym.

• Sieć definiowana programowo (SDN) rozszerza tradycyjną warstwę oprogramowania z centrum danych na sieć rozległą (WAN) w celu połączenia centrów danych lub innych aplikacji wielolokalizacyjnych.

• Wirtualizacja funkcji sieciowych zapewnia dedykowane fizyczne urządzenia sieciowe ze skalowalnym zwirtualizowanym oprogramowaniem, zastępując zapotrzebowanie na routing, przełączanie, szyfrowanie, zapory, akcelerację sieci WAN i równoważenie obciążenia.

Inteligentne interfejsy zmieniają sposób interakcji między ludźmi, maszynami i danymi

Inteligentne interfejsy reprezentują to, co Deloitte nazywa „następną wielką transformacją technologiczną” – umożliwiając możliwości od śledzenia nawyków klientów w trybie offline i personalizowania nowych produktów i rozwiązań do zwiększania wydajności operacyjnej i osobistej produktywności. Ta mieszanka projektowania zorientowanego na człowieka z niemal beztarciowymi interfejsami wykorzystuje obecnie technologie konwersacyjne, a w przyszłości prawdopodobnie będzie obejmować widzenie komputerowe, sterowanie gestami, wbudowane śledzenie wzroku, wykrywanie bioakustyczne i wykrywanie emocji.

Uwaga na doświadczenie marki wykracza poza marketing

Jako że konsumenci podkreślają swoje pragnienie bardziej ludzkich i spersonalizowanych doświadczeń, organizacje marketingowe osiągają punkt zwrotny w swoich strategiach i praktykach – określany jako „poza marketingiem”. Taktyka ta wymaga od dyrektorów ds. marketingu (CMO) i dyrektorów ds. informatyki (CIO) wspólnego przemyślenia sposobu, w jaki ich organizacje zarządzają i wykorzystują dane, automatyzują wsparcie decyzyjne i dynamicznie dostarczają spersonalizowanych treści, co znajduje się poza ich tradycyjną domeną. Dzięki współpracy i partnerstwu mogą oni skutecznie realizować tę nową strategię, przestrzegając jednocześnie ustalonych agend cyfrowych firmy.

Ryzyko cybernetyczne wzrasta, jest wbudowane i ewoluuje

Jako że obawy związane z bezpieczeństwem cybernetycznym nie dają spać w nocy kierownictwu, kultura bezpieczeństwa, praktyki i narzędzia są wbudowane w każdą fazę procesu DevOps. Podejście to, znane jako DevSecOps, automatyzuje solidne praktyki bezpieczeństwa cybernetycznego w całym cyklu rozwoju aplikacji i operacji systemowych, aby zapewnić, że każde wydanie jest przetestowane, bezpieczne i niezawodne. Poprawiając bezpieczeństwo i zgodność z przepisami przy każdym nowym wydaniu i wdrożeniu, firmy mogą podnieść jakość operacyjną, zwiększyć produktywność organizacyjną i skrócić czas wprowadzania produktów na rynek.

Przyszłość transformacji biznesowej nie jest już tajemnicą

Określenie cyfrowej przyszłości to nie lada wyczyn – ale nie musi to być tajemnica. Firmy, które wiedzą, jak powiązać postęp technologiczny z wynikami, to te, które wykraczają poza zakotwiczenie swoich strategii cyfrowych w konkretnej technologii. Wyobrażają sobie, dostarczają i realizują cyfrową przyszłość w oparciu o dodatkowe czynniki, takie jak łączność ewoluujących ekosystemów z projektowaniem zorientowanym na człowieka, siły makroekonomiczne i inteligencję danych w czasie rzeczywistym.

Dowiedz się więcej

Dowiedz się więcej o tych trendach i o tym, jak możesz je teraz wykorzystać jako elementy składowe inteligentnego przedsiębiorstwa w raporcie Deloitte „Tech Trends 2019.”

.