DreamTravelOnPoints

Grab to uber Azji Południowo-Wschodniej, oferujący usługi ride hail, dostawy jedzenia i usługi kurierskie w coraz większej liczbie miast w Tajlandii, Singapurze, Malezji, Indonezji, Filipinach i innych krajach regionu. I choć z pewnością był inspirowany przez uber, to dokonał dostosowań do lokalnych potrzeb i korzystanie z usługi jest nieco inne. Przeczytaj recenzję aplikacji grab ride hailing, aby upewnić się, że w pełni wykorzystasz możliwości grab w Azji Południowo-Wschodniej.

Odkąd grab nabył uber w Azji Południowo-Wschodniej, stał się dominującą, a czasem jedyną usługą ride hailing w regionie. Istnieje wiele drobnych różnic, więc sprawdź moją recenzję i wskazówki poniżej, przed rozpoczęciem podróży do Azji Południowo-Wschodniej!

Ściągnij & Zarejestruj się: Aplikacja grab może być nieco inna w każdym kraju, więc zalecałbym pobranie jej w kraju anglojęzycznym (jak Singapur lub Filipiny), chyba że znasz lokalny język! Zarejestrowanie się może być nieco kłopotliwe z zagranicznym numerem telefonu. Podczas gdy ja nigdy nie miałem żadnych problemów z lokalnymi numerami telefonów, zajęło to kilka prób, aby to zrobić z numerem amerykańskim. Jeśli planujesz dostać lokalną kartę SIM do telefonu, sugerowałbym, aby zarejestrować się, gdy masz lokalny numer. Jeśli pozostajesz przy karcie SIM z USA lub UE, spróbuj zarejestrować się przy użyciu adresu e-mail, a nie numeru telefonu, ponieważ dostarczenie kodu walidacyjnego na zagraniczne numery wydaje się być problematyczne!

Płatność: Domyślną płatnością w grab jest gotówka. Podczas gdy jest to konieczne w bardzo zorientowanych na gotówkę społeczeństwach Azji Południowo-Wschodniej, jest to mniej wygodne. Możesz dodać kartę kredytową lub debetową, aby dokonać płatności. Nie było to problemem w Singapurze i na Filipinach, ale w Indonezji Grab nie pozwolił mi na przechowywanie karty kredytowej, zamiast tego zmuszając mnie do korzystania z ich portfela OVO – który można załadować kartą kredytową / debetową, ale jako turysta możesz stracić pieniądze, które pozostały na koniec podróży. Najlepiej jest pobrać aplikację i wprowadzić kartę kredytową przed przyjazdem do Indonezji, aby tego uniknąć!
Grab pobierze niewielką kwotę za każdą kartę kredytową, którą przechowujesz, więc możesz chcieć przechowywać tylko 1 kartę na krótką wizytę. Możesz zidentyfikować kartę jako „główną” lub domyślną płatność, ale aplikacja jest bardzo zawodna: Często powraca do gotówki jako opcji płatności, pozostawiając Cię w niezręcznej sytuacji konieczności płacenia gotówką, gdy nie planowałeś tego! Upewnij się, aby sprawdzić przed rezerwacją każdego przejazdu!

Ride Booking: Rezerwacja przejazdu jest podobna do uber, Twój punkt odjazdu będzie domyślny na podstawie Twojej lokalizacji GPS, ale musisz zweryfikować prawidłowe miejsce odbioru. Grab wykorzystuje wiele punktów dla dużych budynków, więc chcesz się upewnić, że masz właściwe wyjście, aby uniknąć problemów.
Możesz wybrać miejsce docelowe wpisując lub na mapie, z niektórymi często używanymi miejscami pokazującymi się przed wpisaniem.
Kolejnym krokiem jest wybór samochodu. Grab oferuje regularne GrabCar, które mają zmieścić 4 osoby, ale mogą być malutkie subcompacts z małą ilością miejsca w bagażniku. Jeśli jesteś większą grupą lub masz wiele sztuk bagażu, możesz przejść na większy pojazd (zazwyczaj mini-van lub SUV) lub GrabCar+.
Zwykle nieco tańsze są GrabTaxi, co spowoduje przyjazd zwykłej taksówki lub, w zależności od miasta, zwykłego GrabCar, lub możesz wybrać GrabShare, aby jeździć wspólnie z innymi użytkownikami.

Teraz należy zweryfikować wybór płatności (kredyt lub gotówka?), wprowadzić wszelkie kody promocyjne, które można mieć lub wprowadzić notatkę dla kierowcy, na przykład „Czekam w holu hotelu”.
Podobnie do uber, Grab wskaże wyższe taryfy ze względu na wysoki popyt. Od czasu przejęcia uber, stało się to normą: Każda jazda miałem w Manili od uber został wyeliminowany był surge pricing, z opłat między 50-100% droższe niż wcześniej.
Jeśli masz ważne jazdy zbliża, można zaplanować rezerwację na potrzebny czas, aby upewnić się, że masz jazdy i nie mają długiego oczekiwania. Moje doświadczenie z tą funkcją jest mieszane i nie czułem, że jest to „gwarantowana” rezerwacja, więc przestałem jej używać.

Jazda: Grab przydzieli Ci kierowcę i poinformuje Cię o nazwie kierowcy, samochodzie, tablicy rejestracyjnej i ocenie kierowcy. Polecam zrobić zrzut ekranu z przypisania, więc masz wszystkie te informacje. Aplikacja grab jest bardzo zawodna i czasami „traci” swój przydział. Podczas gdy kierowca jest jeszcze w drodze, aplikacja będzie wyglądać tak, jakbyś nie dokonał jeszcze rezerwacji. Kiedy tak się stanie, sprawdź w panelu bocznym pod „Historia” i dowiesz się, czy przejazd jest nadal w toku, czy został anulowany.

Również różni się od uber, kierowcy grab mogą anulować pewną liczbę przejazdów każdego dnia bez kary, dzięki czemu jest to o wiele bardziej powszechne doświadczenie niż w USA lub Europie. Szczególnie w Singapurze, można mieć wielu kierowców zaakceptować przejazd, tylko po to, aby anulować go kilka minut później, co powoduje bardzo długi czas oczekiwania na przejażdżki. W niektórych krajach, takich jak Indonezja, Twój przejazd może być na szczęście anulowany tylko raz, co powinno być wprowadzone wszędzie!

Po przybyciu do miejsca docelowego kierowca powinien zakończyć przejazd, a Ty otrzymasz pokwitowanie za przejazd, jak również możliwość oceny kierowcy. Jeśli nie było problemu z jazdy, można zgłosić to za pośrednictwem aplikacji. Kiedy pobrałem aplikację w Indonezji, cały tekst był w Bahasa Indonesia, co utrudnia zgłaszanie problemów, stąd moje zalecenie, aby pobrać aplikację w kraju anglojęzycznym!

Inne funkcje: Jedną z funkcji Grab oferuje, że nie znajdziesz na uber jest Grab Rewards. Za każdy przejazd zdobywasz punkty, które, podobnie jak w programach lojalnościowych linii lotniczych lub hoteli, pomogą Ci zdobyć elitarny status w Grab i punkty do wymiany na nagrody.
Podczas gdy Silver i Gold nie robią dużej różnicy, status Platinum umożliwi priorytetowe rezerwacje! Poziomy statusu zależą od wydatków, różnią się w zależności od kraju.

Punkty można wymieniać na coraz większą liczbę nagród, od voucherów na przejazdy Grab po zniżki na jedzenie lub masaże. Teraz możesz nawet przenieść swoje punkty grab rewards do programu nagród GetGo firmy Cebu Pacific oraz do programu KrisFlyer linii Singapore Airlines. Propozycja wartości nie jest duża, ale lepsze to niż nic i może pomóc w przedłużeniu mil na GetGo przed ich wygaśnięciem.

Bottomline: Jeśli jesteś zaznajomiony z uber ride hailing, grab będzie łatwy w użyciu, jak również. Zwróć uwagę na niektóre z lokalnych wyzwań, takich jak domyślne do płatności gotówką lub „znikające” rezerwacje i pozwalają na dodatkowy czas z powodu kierowców anulowania przejazdów, które nie lubią.
Zapewnię wskazówki dotyczące korzystania z usługi grab, które są specyficzne dla każdego kraju, ponieważ zarówno aplikacja grab, jak i doświadczenie są różne ze względu na lokalną kulturę i zwyczaje.

Zapisz się na mój biuletyn, aby otrzymywać powiadomienia o recenzjach kraju grab, które opublikowałem: zapisz się na mój biuletyn, aby otrzymać niedzielne podsumowanie!

.