8 Facebook Targeting Tips for Cheaper Ads and More Conversions

Efektywne targetowanie na Facebooku zwiększa konwersje reklam, obniżając jednocześnie koszt za konwersję-ostateczny miernik wartości reklamy.

Czytaj dalej, aby poznać osiem technik targetowania, których potrzebujesz, aby poprawić wydajność reklam na Facebooku, aby uzyskać jak najwięcej z budżetu.

8 potężnych strategii kierowania reklam na Facebooku na 2019 rok i nie tylko

Znajdź swoją treść jednorożca

Zacznijmy od wskazówki dotyczącej kierowania treści reklam, zanim przejdziemy do kierowania odbiorców.

Jeśli pracujesz w marketingu treści, prawdopodobnie już słyszałeś szum o „marketingu jednorożca”. Ale na wszelki wypadek, gdybyś przegapił podekscytowanie tą koncepcją ukutą przez dyrektora generalnego MobileMonkey i felietonistę Inc. Larry’ego Kima, oto szybki elementarz.

Może już słyszałeś o zasadzie 80/20, która mówi, że 20% twoich wysiłków doprowadzi do 80% twoich wyników. Kim twierdzi, że w przypadku marketingu treści jest to bardziej zasada 98/2.

Tylko 2% Twoich treści będzie dobrze funkcjonować zarówno na portalach społecznościowych, jak i w rankingach wyszukiwarek, osiągając jednocześnie wysoki współczynnik konwersji. Twierdzi on, że marketing treści jest grą objętościową i po prostu musisz stworzyć wiele „oślich” treści (możesz zgadnąć, co to oznacza), aby dostać się do jednorożców.

Więc co to jest treść jednorożca? Jest to ten wpis na blogu, który absolutnie wysadza się w powietrze na Twoich kanałach społecznościowych, wspina się na szczyt rankingów Google i napędza mnóstwo ruchu na Twoich stronach docelowych.

Nie możesz przewidzieć, co będzie „jednorożcem” w oparciu o czynniki tradycyjnie używane do definiowania wspaniałej treści (takie jak świetne pisanie, słowa kluczowe i czytelność). Zamiast tego, musisz uważnie śledzić swoje analizy mediów społecznościowych i wydajność.

Gdy zauważysz ponadprzeciętną treść, przekształć ją w reklamę na Facebooku. Zrób z niej infografikę i wideo. Przetestuj te treści w różnych formatach do swoich kluczowych odbiorców, aby to działa jeszcze ciężej.

Najważniejsze, użyj reszty naszych wskazówek kierowania reklam na Facebooku, aby upewnić się, że dopasowujesz swoje treści jednorożca do publiczności, która jest najbardziej prawdopodobne, aby zaangażować się z nim.

Targetuj swoich konkurentów fanów za pomocą Audience Insights

Facebook Audience Insights oferuje mnóstwo cennych informacji, które mogą pomóc zrozumieć swoich zwolenników na Facebooku. Możesz następnie wykorzystać te dane, aby dowiedzieć się, jak kierować potencjalnych nowych zwolenników i klientów.

Jest to taka skarbnica, że mamy cały artykuł poświęcony wykorzystaniu Audience Insights do lepszego targetowania.

Ale naszą ulubioną strategią Audience Insights jest wykorzystanie informacji, które dostarcza, aby dowiedzieć się, z kim konkurujesz na Facebooku, a następnie kierować istniejących fanów konkurencji.

Oto szybki sposób:

• Otwórz pulpit Audience Insights i wybierz Everyone on Facebook.
• Pod Create Audience po lewej stronie strony, użyj podstawowych opcji targetowania, takich jak lokalizacja, wiek, płeć i zainteresowania, aby zbudować widownię, która pasuje do Twojej docelowej persony audience.
• Kliknij na zakładkę Page Likes, aby zobaczyć, które strony docelowej publiczności już łączy się z. Skopiuj i wklej tę listę do arkusza kalkulacyjnego lub pliku tekstowego.
• Kliknij z powrotem do zakładki Utwórz Publiczność i wpisz nazwę jednej z konkurencyjnych stron na Facebooku w polu Zainteresowania. Nie wszyscy konkurenci pojawią się jako zainteresowanie, ale dla tych, którzy robią…
• Sprawdź informacje demograficzne po prawej stronie ekranu, aby sprawdzić, czy możesz uzyskać dodatkowe informacje o publiczności, które pomogą Ci kierować reklamy bardziej precyzyjnie.
• Utwórz nową publiczność w oparciu o te nowe informacje demograficzne, a następnie przetestuj ją przeciwko jednej z istniejących publiczności.
• Or, po prostu kliknij przycisk Zapisz i masz publiczność w oparciu o fanów konkurencji.

Oczywiście, można dalej kierować tę publiczność, aby upewnić się, że masz najlepsze dopasowanie do konkretnych celów biznesowych i kampanii, ale jest to świetny sposób, aby rozpocząć wyszukiwanie odpowiednich ludzi na Facebooku.

Możesz znaleźć więcej szczegółów w naszym artykule Audience Insights how-to.

Użyj niestandardowych grup odbiorców do remarketingu

Remarketing jest potężną strategią kierowania na Facebooku, aby połączyć się z potencjalnymi klientami, którzy już wyrazili zainteresowanie twoimi produktami.

Używając opcji kierowania niestandardowych grup odbiorców na Facebooku, możesz wybrać wyświetlanie reklam ludziom, którzy ostatnio przeglądali twoją stronę internetową, ludziom, którzy przeglądali strony sprzedaży, a nawet ludziom, którzy oglądali konkretne produkty. Możesz również wykluczyć osoby, które dokonały zakupu w ostatnim czasie, jeśli uważasz, że jest mało prawdopodobne, aby ponownie przekonwertować wkrótce.

Zanim będziesz mógł korzystać z Facebook Custom Audiences w oparciu o wizyty na stronie internetowej, musisz zainstalować Facebook Pixel.

Gdy to zrobisz, oto jak utworzyć odbiorców remarketingu:

• Go to Audiences with your Ads Manager.
• Click Create a Custom Audience.
• Kliknij Website Traffic.
• Wybierz swój piksel.
• Ustaw reguły targetowania.
• Nadaj nazwę swojej widowni i kliknij Utwórz widownię.

Znajdź więcej szczegółów w naszym wpisie na blogu, jak korzystać z Facebook Custom Audiences.

Targetuj osoby podobne do istniejących klientów z Lookalike Audiences

Facebook Lookalike Audiences pozwalają budować ukierunkowane listy potencjalnych klientów, którzy mają cechy wspólne z osobami, które już kupują od Ciebie.

Więc, jeśli dane mówią ci, że twoi istniejący klienci są prawdopodobnie w połowie lat 30-tych matek, które mieszkają w Austin, można uzyskać wielki plus za swoje pieniądze poprzez kierowanie innych w połowie lat 30-tych matek, które mieszkają w Austin.

I to jest dość szeroki przykład. Narzędzia Facebooka są rzeczywiście znacznie bardziej wyrafinowane w ich dopasowaniu publiczności. Dodatkowo, dzięki Lookalike Audiences, nie musisz nawet wiedzieć, jakie punkty danych próbujesz dopasować. Facebook będzie dowiedzieć się, że dla Ciebie.

Rozbijamy szczegóły w naszym artykule o tym, jak korzystać z Facebook Lookalike Audiences, ale tutaj jest quick-and-dirty how-to:

• Go to Audiences within your Ads Manager.
• Click Create a Lookalike Audience.
• Choose your source audience. Jest to grupa istniejących klientów lub fanów, których cechy chcesz dopasować.
• Wybierz regiony do targetowania.
• Wybierz rozmiar widowni. Mniejsze liczby dokładniej odpowiadają charakterystyce odbiorców źródłowych.
• Kliknij Utwórz widownię.

Znajdź więcej szczegółów w naszym przewodniku po Facebook Lookalike Audiences.

Uzyskaj ultraprecyzyjność dzięki targetowaniu warstwowemu (aka „Narrow Further”)

Facebook oferuje mnóstwo opcji targetowania. Na powierzchni, opcje są podzielone na trzy główne kategorie: demografia, zainteresowania i zachowania. Ale w każdej z tych kategorii, rzeczy stają się dość granularne.

Na przykład, w ramach demografii, możesz wybrać celowanie do rodziców. Następnie można zawęzić ten cel dalej, aby konkretnie kierować rodziców z maluchami.

Także w ramach danych demograficznych, można wybrać cel oparty na statusie związku i branży pracy.

Teraz pomyśl o tym, co się stanie, gdy zaczniesz łączyć te warstwy kierowania. Możesz zdecydować się na targetowanie rozwiedzionych rodziców maluchów, którzy pracują w zarządzaniu. I to tylko patrząc na demografii.

Pod zainteresowania, można kierować ludzi, którzy są zainteresowani wakacje na plaży. Następnie, w ramach zachowań, można specjalnie kierować do osób często podróżujących za granicę. Za każdym razem, gdy chcesz dodać kolejny poziom kierowania, pamiętaj, aby kliknąć przycisk Zawęź grupę odbiorców lub Zawęź dalej.

Czy widzisz, dokąd to zmierza? Jeśli prowadzisz wysokiej klasy kurort plażowy, który oferuje program opieki nad dziećmi i nie ma pojedynczego dodatku, możesz stworzyć promocję, która w szczególności skierowana jest do samotnych rodziców na stanowiskach kierowniczych, którzy uwielbiają wakacje na plaży i często podróżują.

Jeśli sprzedajesz produkty lub usługi związane z wydarzeniami życiowymi, nawet stycznie, możesz kierować do osób, które niedawno się przeprowadziły, rozpoczęły nową pracę, zaręczyły się lub wyszły za mąż. Możesz kierować się do ludzi w dniu ich urodzin, lub prowadzące do ich rocznicy. Można nawet kierować ludzi, których przyjaciele mają nadchodzące urodziny.

Jak budować swoją publiczność, zobaczysz po prawej stronie strony, jak mała publiczność stała się, jak również potencjalny zasięg. Jeśli się zbyt specyficzne, Facebook pozwoli Ci wiedzieć.

Ta strategia działa najlepiej dla konkretnych promocji przeznaczonych do kierowania do dokładnej publiczności, a nie reklamy promować swoją firmę w ogóle. Połącz to precyzyjne kierowanie reklamy Facebook z strony docelowej, która mówi bezpośrednio do dokładnej publiczności dla najlepszych wyników.

Spróbuj połączyć dwa unikalne odbiorców razem

Oczywiście, nie każdy produkt lub promocja jest naturalnie nadaje się do rodzaju precyzyjnego kierowania Facebook wyjaśnione w końcówce powyżej.

Może nie wiesz, co konkretne demograficzne lub kategorie zachowań chcesz kierować z konkretnej reklamy. Masz tylko szerokie poczucie kategorii, które chciałbyś kierować. Więc co zrobić, jeśli, że grupa docelowa jest po prostu zbyt duży?

Połącz go z drugiej publiczności, nawet jeśli ta druga publiczność wydaje się zupełnie niezwiązane.

Na przykład, pomyślmy o tworzeniu publiczności reklamowej dla Hootsuite epic Game of Social Thrones wideo.

Na początek, możemy zbudować publiczność ludzi, którzy są zainteresowani w marketingu cyfrowego, reklamy online, mediów społecznych lub marketingu mediów społecznych. Nawet ograniczając publiczność do ludzi w wieku od 22 do 55 lat w Stanach Zjednoczonych, to tworzy potencjalny zasięg 160 milionów ludzi. To jest po prostu zbyt szeroki.

Now, nie ma oczywistego związku między marketingu mediów społecznych i Game of Thrones, ale w tym przypadku reklama kreatywna jest Game of Thrones wideo. Tak więc, co jest oczywiste publiczność do reklamy w tutaj?

Yep, Game of Thrones fanów.

To tnie potencjalny rozmiar publiczności w połowie. I to jest prawdopodobne, aby spowodować znacznie wyższy wskaźnik zaangażowania, ponieważ ludzie, którzy widzą reklamę będzie w na żart.

W tym przypadku, pracowaliśmy wstecz z istniejącego kawałka twórczego. Ale można również zdecydować się na dwóch niepowiązanych odbiorców, aby połączyć, a następnie utworzyć ukierunkowany kawałek treści mówić bezpośrednio do tej grupy.

Sprawdź Ad Relevance Diagnostics dla możliwości poprawy targetowania

Na początku 2019 roku Facebook zastąpił swój wynik trafności trzema nowymi „ad relevance diagnostics”:

• Quality ranking
• Engagement rate ranking
• Conversion rate ranking

Jak mówi Facebook, „Ludzie wolą widzieć reklamy, które są dla nich istotne. A kiedy firmy pokazują swoje reklamy odpowiednim odbiorcom, widzą lepsze wyniki biznesowe. Dlatego uważamy, jak istotne każda reklama jest do osoby przed dostarczeniem reklamy do tej osoby.”

Cały punkt kierowania reklam Facebook jest, aby uzyskać reklamę przed konkretną publicznością, która jest najbardziej prawdopodobne, aby podjąć działania w oparciu o tej dokładnej reklamy. To jest właśnie definicja istotności.

Mamy cały artykuł poświęcony sposobów, aby pomóc Ci poprawić swoje wyniki rankingowe dla Facebook’s ad relevance diagnostyki. Oto kilka krótkich punktów:

• Skup się na jakości, w tym na świetnych wizualizacjach i krótkich kopiach.
• Wybierz odpowiedni format reklamy.
• Dąż do niskiej częstotliwości reklam.
• Terminuj reklamy strategicznie.
• Optymalizuj swoje reklamy za pomocą testów A/B.
• Miej oko na reklamy konkurencji.

Jeśli Twoje reklamy nie działają tak dobrze, jak chcesz, możesz użyć diagnostyki trafności reklam, aby poszukać możliwości poprawy kierowania:

• Niski ranking jakości: Spróbuj zmienić grupę docelową na taką, która z większym prawdopodobieństwem doceni konkretną kreację w reklamie.
• Ranking niskiego wskaźnika zaangażowania: Doprecyzuj swoje kierowanie, aby dotrzeć do ludzi, którzy są bardziej prawdopodobne, aby zaangażować. Audience Insights może być bardzo pomocne tutaj.
• Niski ranking współczynnika konwersji: Skieruj się do odbiorców o wyższej intencji. Może to być tak proste, jak wybranie „zaangażowanych kupujących” w ramach zachowań zakupowych. Ale może to również oznaczać kierowanie ludzi, którzy mają zbliżającą się rocznicę, lub którzy mają inne zachowanie lub wydarzenie życiowe, które sprawiają, że produkt lub usługa szczególnie istotne dla nich w tym momencie.

Pamiętaj, trafność jest wszystko o dopasowanie odpowiedniej reklamy do odpowiedniej publiczności. Nie jedna reklama będzie istotne dla wszystkich. Skuteczne kierowanie jest jedynym sposobem, aby osiągnąć konsekwentnie wysoki ranking relevance.

Nie bądź palantem

To może brzmieć oczywiste, ale jest kilka rzeczy, które zdecydowanie nie powinny robić podczas kierowania reklam na Facebooku. Te rzeczy mogą uszkodzić swoje relacje z Facebookiem, a z potencjalnych klientów.

Więc, aby jak najlepiej wykorzystać kierowanie reklam na Facebooku, zdecydowanie nie rób tego, co następuje.

Nie przesyłaj zakupionych list adresów e-mail

Po pierwsze, jest to niezgodne z warunkami świadczenia usług Facebook Custom Audiences.

Po drugie, użytkownicy Facebooka mogą zobaczyć, które firmy mają „załadował listę z informacjami i reklamowane do niego.”

Gdy patrzę na tej liście dla mojego osobistego konta, to jest jasne, że setki agentów nieruchomości w całej Ameryce Północnej korzystają z zakupionej listy, która obejmuje mnie. Nie będę zawstydzać ich przez dzielenie screencap, ale mogę zapewnić, że nigdy nie dostaniesz mój biznes. (I nie było szczególnie prawdopodobne, aby potrzebować realtor w Aspen lub Ann Arbor lub Las Vegas, anyway.)

Nie myśl, że Twoje ukierunkowane reklamy są prywatne

Gdy używasz opcji kierowania reklam Facebook wybrać publiczność do reklamy, tylko płacić, aby pokazać go do grup ludzi, które wybrałeś. Ale nie są to jedyne osoby, które mogą zobaczyć Twoją reklamę.

Każdy użytkownik Facebooka może zobaczyć wszystkie Twoje reklamy, jeśli odwiedzi Bibliotekę reklam, dostępną w sekcji Przejrzystość strony Twojej strony. Oto przykład Biblioteki reklam Hootsuite:

Pamiętaj, że każdy potencjalny klient może zobaczyć wszystkie Twoje reklamy, nawet jeśli nie kierujesz ich. Należy pamiętać o tym przy podejmowaniu decyzji, jakie obrazy i wiadomości, które chcesz zawrzeć w swoich reklamach.

Kluczowym przesłaniem w obu tych punktach jest to, że twoje zachowanie jako reklamodawcy jest widoczne dla wszystkich na Facebooku.

Więc graj ładnie i nie bądź palantem.

Facebook ad targeting 2019 zmiany w warunkach świadczenia usług

Facebook ogłosił, że będzie aktualizował swoje warunki świadczenia usług pod koniec lipca 2019 r., aby było bardziej jasne, w jaki sposób dane osobowe są wykorzystywane do kierowania reklam. Oto jak opisują to dla użytkowników Facebooka:

„Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Pozwalamy reklamodawców, aby powiedzieć nam rzeczy, takie jak ich cel biznesowy, a rodzaj publiczności chcą zobaczyć swoje reklamy (na przykład, ludzie w wieku 18-35, którzy lubią jazdę na rowerze). Następnie pokazujemy ich reklamy ludziom, którzy mogą być nimi zainteresowani.”

Wyjaśniają również szczegóły raportowania wydajności reklam:

„Dostarczamy reklamodawcom ogólne informacje demograficzne i dotyczące zainteresowań (na przykład, że reklama była widziana przez kobietę w wieku od 25 do 34 lat, która mieszka w Madrycie i lubi inżynierię oprogramowania), aby pomóc im lepiej zrozumieć ich odbiorców. Nie udostępniamy informacji, które bezpośrednio identyfikują użytkownika (informacje takie jak imię i nazwisko lub adres e-mail, które same w sobie mogą być wykorzystane do kontaktu z Tobą lub identyfikuje kim jesteś), chyba że dasz nam specjalne pozwolenie.”

Żadna z tych informacji nie zmienia tego, jak Facebook kierowanie reklam faktycznie działa. Ale to jest dobre zarówno dla reklamodawców i użytkowników Facebooka, aby mieć jaśniejszy obraz tego, jak dane osobowe są używane (i nie używane) do kierowania reklam.

Get najbardziej z budżetu reklamowego Facebook z Hootsuite Ads. Potężne narzędzie ułatwia tworzenie, zarządzanie i optymalizację kampanii reklamowych na Facebooku. Wypróbuj je za darmo już dziś!

Zacznij

.