Houden of annuleren

GP afspraak? Niet nodig? Annuleer hem!

We weten dat mensen dingen vergeten, zoals het afzeggen van een afspraak bij de huisarts. Vergeet niet uw afspraak af te zeggen als u hem niet nodig heeft.

Hoe annuleert u een afspraak

Als u uw afspraak niet kunt nakomen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten zodat iemand anders uw afspraak kan maken.

Als u uw afspraak afzegt, bel ons dan zo snel mogelijk, en ten minste 30 minuten voor uw afspraak. Om een afspraak af te zeggen belt u ons op 01536 204154 en kiest u optie 1. U wordt gevraagd een bericht in te spreken met vermelding van uw naam, geboortedatum en de tijd en datum van uw afspraak. U kunt niet opnieuw een afspraak via deze optie en zal moeten opnieuw bellen en spreken met de receptie als u wenst te doen.

Als alternatief kunt u uw afspraak online annuleren met behulp van SystmOnline als u bent aangemeld voor de service.

Afzeggingen die minder dan 30 minuten voor het tijdstip van de afspraak worden gemeld, worden geregistreerd als “failure to attend” (DNA).