Het ecosysteem van Apple

Een ecosysteem wordt gedefinieerd als een biologische gemeenschap van op elkaar inwerkende organismen. In tech-termen betekent dit een groep apparaten met software om één samenwerkend netwerk te creëren. Veel bedrijven gebruiken dit om een ‘familie’ van producten te creëren, maar geen enkel bedrijf heeft het zo onder de knie als Apple met het Apple Ecosystem.

Het ecosysteem is iets dat consumenten aantrekt om meer producten te kopen die tegelijkertijd werken. Het begint allemaal met de iPhone. Je koopt je gloednieuwe iPhone, opeens heb je een iPad, een Mac, een Apple TV, een Apple Watch, AirPods en meest recentelijk een HomePod. Waarom? Er kunnen verschillende andere producten op de markt zijn die beter en goedkoper zijn. Het hebben van een Apple-product sluit de gebruiker uit van het gebruik van veel uitzonderlijke producten van bedrijven van derden, meestal omdat producten van derden meestal niet compatibel zijn met Apple-producten.

Software zoals iCloud, airplay, airdrop en continuïteit stelt ons in staat om een taak op het ene apparaat te starten en deze op een ander apparaat voort te zetten. Je start bijvoorbeeld een Pages-document op je Mac, maar je moet het huis uit, je zet het voort op je iPhone dankzij iCloud-bestanden en multiplatformtoepassingen. Of je begint te sms’en op je telefoon maar je luistert naar muziek op je HomePod, je weet dat de melding er is maar je wilt niet naar je telefoon grijpen. Wat doe je dan? Je vraagt Siri om je meldingen via HomePod voor te lezen.

Een geweldig geval is AirPods, de verwijdering van de hoofdtelefoonaansluiting op de iPhone 7 moedigde gebruikers aan om AirPods te kopen. De vloeiendheid van de set-up creëert ook de wens voor de draadloze oordopjes, evenals de vloeiendheid van het gebruik binnen het ecosysteem. AirPods maken gebruik van een W1-chip waarmee AirPods automatisch verbinding maken met elk apparaat op iemands iCloud-account.

Families van apparaten of ‘ecosystemen’ creëren een gevoel van consistentie en gemak in een consumentenleven en het merendeel van de tijd is Apple erop gericht om indruk te maken op de consument en hem te ondersteunen. Je koopt een iPhone en opeens heb je een smartwatch, een slimme speaker en een topmodel laptop. Is dit goed voor de consument? Houdt het ons verbonden en gelukkig of is het om ons meer geld te laten uitgeven?