FAQ – Grease Monkey V2.0 – Autoreparatie – Plano, TX

Q: Werkt u aan ?
A: Absoluut. Ik werk aan alle merken, alle modellen. Als het een motorvoertuig is, werk ik eraan. Er is geen speciale kennis voor nodig om aan Honda’s, Toyota’s, Lexus, GM, Ford, enz. te werken. De handelaar zou u willen maken denkend zo, maar het is hoe zij u krijgen om aan them.
Q terug te komen: Hoe rekent u arbeid aan?
Ik gebruik de Gidsen van de Arbeid Mitchell om de tijden van de reparatiedienst te schatten. Dit is een de industrie-brede norm die de gemiddelde tijd schat het een gemiddelde werktuigkundige vergt om de reparatiediensten uit te voeren. Als u 2 uren in de raming wordt vermeld en het 3 uren vergt, zult u nog slechts voor 2 hours.
Q worden geladen: Ik kan iemand anders krijgen om dat voor minder te doen? Kunt u mij een korting geven?
A: Als u een andere winkel kunt vinden die het werk voor minder kan doen, laat het me dan weten en ik ben bereid om te proberen de prijs te evenaren. Mijn prijsstelling bespaart klanten regelmatig 30% op wat de dealer in rekening brengt.
Q: Moet ik naar de dealer om mijn garantie te behouden?
A: Helemaal niet. De dealer heeft zijn best gedaan om mensen deze mythe te doen geloven. Zolang u gegevens over uw onderhoud bijhoudt, kan de dealer uw garantie niet weigeren of nietig verklaren. Bovendien is de garantie geen alles of niets contract. Als u uw olie niet regelmatig ververst, vervalt alleen de garantie op de olie en moet worden aangetoond dat het niet verversen van de olie het defect heeft veroorzaakt. Een raam dat niet naar beneden wil, kan niet worden geweigerd omdat de olie niet is ververst.
Q: Installeert u door de klant geleverde onderdelen?
A: Ik installeer alleen onderdelen die door GMV2.0 zijn gekocht, dit is om redenen van garantie, verzekering, aansprakelijkheid en logistiek. Als er zich een probleem voordoet, zal er geen verwarring zijn over waar het defect zich voordeed, of het het onderdeel of de installatie was, hoe dan ook, GMV2.0 zou de reparatie 12 maanden of 12.000 mijl garanderen.
Q: Accepteert u creditcards?
A: Ik accepteer contant geld, cheque en creditcards, zelfs ApplePay, AndroidPay. Gelieve te maken controles betaalbaar aan Grease Monkey V2.0, LLC. (“Grease Monkey” is prima als u niet de hele naam wilt schrijven)
Q: Ik heb winkels gehad die me kosten in rekening brachten voor onderdelen die ze installeerden die mijn probleem niet oplosten, hoe gaat GMV2.0 met deze situatie om?
A: Uw vertrouwen is erg belangrijk, het is de belangrijkste reden dat ik in zaken ben. Als ik reparaties voorstel, geloof ik volledig dat ze het probleem zullen oplossen. Omdat het repareren van auto’s geen exacte wetenschap is, als de reparatie die ik voorstel het probleem niet oplost, zal ik u geen arbeidsloon in rekening brengen.
Q: Waarom zei de vorige winkel dat ik deze diensten dringend nodig had en zegt u me dat dat niet zo is?
A: Ik ben wat men noemt een eerlijke monteur. Het is net als het vinden van een eenhoorn. De service schrijver zit in het vak om geld te verdienen voor de dealer. Hij hoopt dat je toegeeft aan de druk en de service laat doen. Om eerlijk te zijn, ik doe ook zaken om geld te verdienen, maar niet ten koste van mijn integriteit. Ik zal adviseren wat er gedaan moet worden op basis van veiligheid en gezond verstand. Als het zinvol is om reparaties 6 maanden uit te stellen, laat ik het u weten.
Q: Moet ik een brandstofinjectiebehandeling krijgen?
A: Nee. Het is een gimmick. De brandstofinjectie behandeling zal alleen helpen als je een brandstof-gerelateerd probleem en zelfs dan, het is niet gegarandeerd om iets te doen.
Q: Wanneer moet ik mijn distributieriem laten vervangen?
A: Wanneer de fabrikant beveelt het vervangen. Sommige zijn bij 60k, 90k en sommige bij 105k mijl. Als u de aanbevolen kilometerstand hebt overschreden, hebt u te weinig tijd. Wanneer de distributieriem breekt, kan dit schade aan de motor veroorzaken die de reparatiekosten kan verdubbelen of meer.
Q: Hoeveel kost het om mijn auto te repareren?
A: Elke auto is anders en onderdelen kosten niet allemaal evenveel. Ik zal de informatie van uw auto nodig hebben om de reparatie nauwkeurig te kunnen citeren. Meestal, als je weet wat je nodig hebt, kan ik u een offerte binnen een paar uur.
Q: Werkt u op zaterdag?
A: Ik probeer niet te. Op zaterdag ga ik graag als vrijwilliger naar Dallas Area Habitat for Humanity. Ook, als ik werk heb dat ik niet kon afmaken tijdens de week, is zaterdag een dag die ik kan gebruiken om in te halen, indien nodig.
Q: Mijn auto wil niet starten, moet ik het laten slepen naar uw garage?
A: Ja, dat zou de gemakkelijkste oplossing zijn, maar als het zinvol is, doe ik huisbezoeken. Ik reken een eenmalige voorrijkosten voor dit gemak.
Q: Op uw factuur staat geen omzetbelasting, bedriegt u de overheid?
A: Nee, als ik onderdelen koop, betaal ik belasting aan mijn leveranciers. Wanneer ik diensten aanbied, zijn onderdelen en arbeid in één prijs inbegrepen. Aangezien ik de belasting betaal en ik een offerte uitbreng als een dienst, en niet als arbeid en onderdelen afzonderlijk, wordt de omzetbelasting niet vermeld omdat die al is verrekend.