Enterprise Portal: Het Belang

Een enterprise information portal (EIP) of enterprise portal is een raamwerk dat wordt gebruikt om processen, mensen en informatie binnen een organisatie te ondersteunen en te integreren. Het biedt een uniforme en veilige toegangspoort voor informatie en een kennisbank voor werknemers, partners en klanten. De ondernemingsportal biedt dezelfde diensten als een website, zoals een zoekmachine, e-mail, aangepaste en actuele inhoud, en kan ook directe toegang bieden tot internet of andere portals.

Kernfuncties van een ondernemingsportal:

1. Integratie- biedt een geïntegreerde navigatiepoort voor meerdere systemen en onderdelen binnen een organisatie.
2. Aanpassing- biedt een omgeving voor gebruikers om aan te passen.
3. Toegangscontrole en beveiliging- de mogelijkheid om de beperking die nodig is voor specifieke inhoud en diensten naar behoefte te geven. De EIP-beheerder kan de toegangscontrole naar behoefte voor de organisatie instellen.
4. Single sign-on – mogelijkheden voor single sign-on kunnen aan gebruikers en andere systemen worden gegeven.
5. Categorisering en samenwerking – kan alle informatie categoriseren en gebruikers de mogelijkheid bieden om samen te werken, ongeacht de fysieke locatie.
6. Personalisering – op basis van de rol en de functie is personalisering mogelijk. De bijpassende inhoud voor gebruikers wordt geleverd, en bijpassende diensten worden gebruikt.

Het belang van een Enterprise Portal

1. Universele toegang tot bedrijfsbronnen

Enterprise portals bieden universele toegang tot bedrijfsinformatie en bedrijfskennisbronnen voor alle partijen. Het maakt niet uit waar u bent of wie u bent, u hebt onbeperkt toegang als u informatie over een bepaalde organisatie wilt inzien.

1. Verhoogd rendement op investeringen (ROI)

Een ander vaak genoemd voordeel van EIP’s is dat zij het rendement op investeringen (ROI) verhogen. Het argument hiervoor is dat pakketapplicaties voor EIP’s een hogere ROI zouden moeten opleveren dan andere IT-toepassingen, en wel om de volgende redenen. Ten eerste zijn pakketapplicaties minder duur dan op maat gemaakte systemen. Ten tweede bevatten pakketapplicaties functionaliteit die specifiek is voor bepaalde verticale industriemarkten. Ten derde zijn pakketapplicaties gemakkelijker te onderhouden. En ten vierde kunnen ze sneller worden geïmplementeerd.

1. Verhoogde productiviteit van werknemers

De bewering dat de efficiëntie wordt verhoogd, is gebaseerd op het idee dat portalen nieuwe informatie beschikbaar maken voor gebruikers die voorheen niet beschikbaar was, en deze informatie op een geïntegreerde en gepersonaliseerde manier aanbieden. Integratie en personalisering zijn gericht op de functie van de gebruiker, hetgeen leidt tot betere taakprestaties en uiteindelijk tot een beter geïnformeerde en efficiëntere organisatie.

1. Verlaagde kosten van informatie

Het voordeel van de verlaagde kosten van informatie is een gevolg van webgebaseerde publikatie en het geautomatiseerde karakter van portalen. Voor bedrijven die nog steeds informatie op papier verspreiden, beloven portaalsites grote besparingen. Voor bedrijven die al aan web-publishing doen, bieden portalen de mogelijkheid te besparen op personeelskosten voor web-beheer.

1. Verhoogde samenwerking

Een van de belangrijkste voordelen van EIP’s is wellicht de verhoogde samenwerking binnen de onderneming. Meer samenwerking leidt tot een duurzamere gezamenlijke inspanning om de bedrijfsdoelstellingen te verwezenlijken en tot een grotere sociale integratie van de bedrijfsomgeving, met name over de grenzen van afdelingen en regio’s heen.