ILO

公益事業（水、電気、ガス）は、経済および社会開発において重要な役割を果たす、不可欠なサービスです。 質の高いユーティリティは、効果的な貧困撲滅のための前提条件である。 政府は、説明可能な規制枠組みの下で、信頼できる普遍的なサービスへのアクセスを確保する最終的な責任を負う。 近年、公益事業部門における競争の激化は、事業の多様化に加えて、規制の枠組みや企業の所有構造の変化を伴いました。 これらは、このセクターにおける雇用の安定と労働条件に影響を及ぼしている。
社会対話は、すべてのコミュニティへのサービスアクセスの拡大、提供の効率化、関税やその他の収入徴収源の見直しという共通の目標に向けて、公益事業を改善するための社会パートナーによる共同戦略の策定において重要な役割を担っている。 公益事業部門における重要な問題の一つは、結社の自由と団体交渉を保護する国際条約を尊重し、可能な限り公益事業の提供における故障を避ける必要性である。
多くの国で、この部門の労働者の平均年齢は上昇しており、いくつかの職種では深刻なジェンダー不均衡があり、使用者による人的資源計画にとって課題を提示している。 若い男女にとってこの分野での雇用を利用しやすく魅力的なものにすることは、高齢化する労働力を置き換えるという採用上の課題に対処する手段となりうる。 さらに、国またはセクター特有のトレーニングプログラムを確立し、徒弟制度や生涯学習メカニズムを通じて労働者に投資することは、業界の変化するスキルニーズの要求を満たす上で有益となりうる。