Hall County Library System

Frequently Asked Questions
About Hall County Library and COVID-19

Why are you only doing curbside and appointment service again? 私たちのコミュニティの他の部分と同様に、病気や隔離につながるCOVID-19の暴露は、私たちのスタッフの間で非常に高くなっています。 パンデミック時に公共の建物で働くことは、多くの人々にとって正しい選択ではありません。 私たちは確かにスタッフやコミュニティの安全を心配していますが、今一番心配なのは、基本的なサービスを可能な限り提供するために十分なスタッフを確保することです。

閲覧が好きなのですが、商品に予約を入れるために何を読みたいのかがわかりません。 どうしたらいいでしょうか。 私たちのスタッフは、いくつかの良い選択をすることによってあなたを説得するために770-532-3311で月曜日から木曜日、9-5、および金曜日と土曜日9-4に利用可能です。 また、[email protected] までメールをいただければ、取り置きと予約を同時に行うことができます。 また、PINESカタログのトップページから新刊を閲覧することもできます。

多くの素晴らしい本が、HooplaやLibbyを使ってオンラインで閲覧、チェックアウトすることができます。 カードが必要な方は、こちらから申し込めます。

また、ホームページで閲覧フォームを用意しています。 これらは、スタッフがあなたのために次の素晴らしい読書を選択するための指針になります。

予約制のサービスはありますか。

今年はAARPが図書館で税務申告を行う予定ですか？ 今年、AARPがそのサービスを提供できるかどうかは、まだわかりません。 COVID-19の制限により、大人数が集まることができないため、AARPのサービスは予約制になると思われます。 AARP Tax Information

Why are your meeting rooms closed, and programming only virtual? COVID-19の制限により、大人数が集まれないのです。 このような集まりの規模をコントロールすることは困難であるため、対面でのサービスを提供するのは安全が確認されてからになります。 自習室は狭く閉鎖的であるため、COVID時代には大きな懸念事項であった空気の循環がうまくいきません。 また、多くの支店では、利用者の安全のために、返却されたばかりの資料を隔離するためにそのスペースを使用しています。

インターネットでカードを申し込むにはどうしたらいいですか？ 図書館カードが必要な場合は、こちらからお申し込みください。

本を返却するにはどうしたらいいですか? 図書の返却はできますか? はい、各支店の外にあるブックポストで返却をお願いしています。 ホールカウンティーのどのブックドロップでも、PINESのどの商品でも返却できます。

延滞料金が発生した場合はどうすればいいですか？ スタッフに電話でお支払いいただくか、PINESカタログからオンラインでお支払いいただくことができます。

カードの有効期限が切れてしまいました。 どうしたらいいですか？ 770-532-3311 (月-木) 9-5、金・土 9-4、[email protected]、電話またはEメールでカードの一時的な更新を行ってください。