Gemba
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この記事は日本語の単語に関するものです。 日本の政治家については、玄葉光一郎を参照してください。 日本のアニメスタジオについては、GEMBA (studio)を参照。
玄場(げんば、ローマ字表記はgemba)とは、「実際の場所」という意味の日本語である。 日本の刑事は犯罪現場を「現場」と呼び、日本のテレビのレポーターは「現場から報告する」と表現することがある。 ビジネスでは、「現場」は価値が創造される場所であり、製造業では工場の現場が該当する。
リーン生産方式では、問題が目に見えるので、最高の改善のアイデアは現場を見に行くことから生まれるというのが現場の考え方である。 ゲンバ・ウォークは、MBWA(Management By Walking Around)とよく似ており、経営陣を前線に連れて行き、ゲンバ・カイゼン、すなわち実践的な現場改善を実践するための無駄や機会を探す活動である。
品質管理では、ゲンバとは製造現場を指し、問題が発生したら、エンジニアはそこに行って、すべてのソースからデータを集め、問題の影響を完全に理解しなければならないという考え方である。
Glenn Mazurは、この用語をQFD(製造が開始されていない新製品のための品質システム)に導入し、顧客の事業所や生活様式を意味するようになりました。 顧客主導であるためには、顧客のゲンバに行って問題や機会を理解し、五感を使ってデータを収集し、処理しなければならないという考え方である
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