DreamTravelOnPoints

grab は、タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシア、フィリピンなど、地域内の増え続ける都市で、乗り捨てサービスやフードデリバリー、宅配サービスを提供する東南アジアのuberです。 そして、確かにuberに触発されたものではあるが、現地のニーズに合わせて調整し、サービスの利用は少し変わっている。 東南アジアでgrabを最大限に活用するために、grabライドヘイリングアプリのレビューをお読みください。

東南アジアでgrabがuberを買収して以来、この地域のライドヘイリングサービスを支配し、時には唯一のライドヘイリングサービスとなっています。 東南アジアへの旅を始める前に、私のレビューとヒントをご覧ください！

Download &Sign-up: グラブのアプリは国によって微妙に違うことがあるので、現地の言葉を話せる人以外は英語の国（シンガポールやフィリピンなど）でダウンロードすることをおすすめします！（※）。 サインアップは、外国の電話番号だとちょっと面倒かもしれません。 現地の電話番号では何の問題もありませんでしたが、アメリカの電話番号では何度も試行錯誤が必要でした。 もし、現地のSIMカードを購入する予定があるのなら、現地の電話番号を取得してからサインアップすることをお勧めします。 もし、アメリカやEUのSIMにこだわるなら、電話番号ではなく、メールアドレスでサインアップしてみてください。外国の番号に必要なバリデーションコードを配信するのは問題があるようです！

支払いについて。 グラブでの支払いは現金がデフォルトです。 東南アジアの現金社会では必要ですが、便利とは言えません。 クレジットカードやデビットカードを追加して支払いをすることもできます。 シンガポールやフィリピンでは問題なかったのですが、インドネシアではクレジットカードを入れることができず、代わりにウォレットサービスのOVOを使わざるを得ませんでした。 そうならないためにも、インドネシアに到着する前にアプリをダウンロードし、クレジットカードを入力しておくのがベストです！
Grabはクレジットカードを保存するごとに少額の課金が発生するので、短期滞在の場合は1枚だけ保存しておくといいかもしれませんね。 カードを「プライマリ」またはデフォルトの支払いとして識別することができますが、このアプリは非常に信頼性が低いです。 頻繁に現金での支払いに戻ってしまうので、予定していなかったのに現金で支払わなければならないという気まずい状況に陥ってしまいます。 各ライドを予約する前に必ず確認してください！

Ride Booking: 乗車予約はuberと同様で、出発地はGPSの位置情報に基づいてデフォルトで設定されますが、正しいピックアップスポットを確認する必要があります。
目的地は入力するか、地図上で選択することができます。 大人数で利用する場合や、荷物が複数ある場合は、より大きな車（通常はミニバンやSUV）かGrabCar+にアップグレードすることが可能です。
通常、もう少し安いのはGrabTaxiで、通常のタクシーが到着します。都市によっては、通常のGrabCar、またはGrabShareを選択して、他のライダーと相乗りすることが可能です。

ここで、支払い方法の選択（クレジットか現金か）を確認し、持っているかもしれないプロモーションコードを入力するか、ドライバーに「ホテルのロビーで待っている」などのメモを入力します。
uberと同様、grabは需要が高いため運賃が高いことを示します。 uberの買収以降、それが当たり前になった。 uberがなくなってから、マニラで乗ったすべてのタクシーは、以前より50～100%高い料金のサージプライスでした。
重要な乗り物がある場合は、必要な時間に予約を入れれば、確実に乗れ、長い待ち時間が発生しません。 この機能の使用経験はまちまちで、「確実な」予約とは思えなかったので、使うのをやめました。

The Ride: grabはドライバーを割り当て、ドライバーの名前、車、ナンバープレート、ドライバーの評価をお知らせします。 その際、スクリーンショットを撮っておくと、全ての情報を把握することができるのでオススメです。 グラブのアプリは非常に信頼性が低く、時々割り当てが “抜け落ちる “ことがあります。 ドライバーはまだ向かっていますが、アプリはまだ予約をしていないように見えます。 そのような時は、サイドパネルの「履歴」で確認すると、まだ乗車中なのか、キャンセルされたのかが分かります。

また、uberとは異なり、grabのドライバーはペナルティなしで毎日一定数のライドをキャンセルできるため、アメリカやヨーロッパよりもはるかに一般的な体験ができます。 特にシンガポールでは、複数のドライバーに乗車してもらい、数分後にキャンセルされることもあり、乗車待ち時間が非常に長くなっています。 インドネシアのように、幸いにも一度だけキャンセルできる国もありますが、これはどこでも実施されるべきことです！

目的地に到着したら、ドライバーは運転を終了し、料金の領収書とドライバーを評価する機会を受け取ります。 もし、乗車に問題があった場合は、アプリから報告することができます。 私がインドネシアでアプリをダウンロードしたときは、テキストがすべてインドネシア語で、問題を報告するのが難しかったので、英語圏でダウンロードすることをお勧めします！

その他の機能。 uberにはないgrabの特徴として、Grab Rewardsがあります。 これは、航空会社やホテルのロイヤリティプログラムのように、乗車するたびにポイントを獲得し、grabのエリートステータスと特典に交換するためのポイントを獲得することができるのです。
シルバーとゴールドではあまり差がありませんが、プラチナステータスになると優先的に予約ができるようになりますよ。

ポイントは、グラブの乗車券から食事やマッサージの割引まで、どんどん特典に交換できます。 グラブのリワードポイントは、セブパシフィックのリワードプログラム「GetGo」やシンガポール航空の「KrisFlyer」に移行することもできるようになりました。 お得感はありませんが、ないよりはマシですし、GetGoのマイルが失効する前に延長することも可能です。

ボトムライン。 uberのライドヘイリングに慣れている人なら、grabも使いやすいと思います。 現金払いのデフォルトや「消える」予約など、ローカルな課題に注意し、ドライバーが気に入らない乗り物をキャンセルするため、時間に余裕を持つようにしましょう。
グラブのアプリだけでなく、体験も現地の文化や習慣によって異なるので、各国特有のグラブ利用のヒントを提供します。

私が発行したグラブの各国レビューの通知を受け取るには、ニュースレターに登録してください：日曜日のまとめ！

に登録します。