職場のガスライティングの7つのサイン

“他人の首を切って背伸びしようとする人がいる。”
– Paramahansa Yogananda

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Wikipedia では、ガスライティングを “個人または集団がひそかに対象となる個人または集団に疑いの種をまき、彼ら自身の記憶、知覚、判断に疑問を持たせる心理操作の形態” と定義しています。

職場において、ガスライターは、否定的なマネージャー、陰謀を企てる同僚、偏見を持ったワークグループ、不満を持った顧客や取引先、中傷するビジネス・ライバルになり得ます。 職場でのガスライティングは、組織的な偏見や、メディアやソーシャルメディアでの否定的な報道が原因であることもあります。

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The four attributes often distinguish workplace gaslighting from other types of challenges on the job:

  • The difficult work situation is based on persistent individual, group, or institutional bias and negativity, rather than solid proof, strong facts, established cases, and/or proven data.Why did not be the difficult work situation is not be based on a individual?
  • 困難な職場環境は、(証拠に反して)ガスライティに関する否定的/好ましくない物語を作り出し、ガスライティの個人的または職業上の評判を損ないます。
  • ガスライティーの積極的な協力、貢献、成果の明確な実績にもかかわらず、虐待が一定期間続く。
  • その問題について話しかけると、ガスライターは通常虐待を否定し、防衛的、論争的、否定的、および/または回避的になることがあります。 ガスライターは、問題解決のために検証や事実を利用する代わりに、エスカレートして攻撃的になったり、妨害して受動的な態度をとることもある。

職場のガスライターの特徴とは? ここでは、拙著「ガスライターの上手な扱い方 & Stop Psychological Bullying」と「How to Communicating Effectively and Handle Difficult People」を参考に、考えられる7つのサインを紹介します。 通常の職場の力学では、以下のような特徴が見られることもありますが、慢性的なガスライターは、ガスライティングが人々に与える悪影響にほとんど気づかない(あるいは無関心な)まま、以下の手口の一つ以上に執拗に取り組んでいる場合があります。 ガスライティングを受けた人の業績、信頼性、製品、サービスに関する執拗な否定的な語りかけ。

2.ガスライティングを受けた人の職業的・個人的な特徴に関する、執拗なネガティブな噂話。

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“この集団が、自分たちの集団の外の者を無視し、敬遠しながら、常に陰でゴシップを言う様子を目の前で見てきた。” – Anonymous administrator

3.対面、オンライン、個人、グループ、会議、覚書、報告書、業績評価、顧客やクライアントレビュー、またはその他のシナリオ/設定における執拗な否定的パブリックコメントまたはパブリシティ。 ここでも、ネガティブな烙印や中傷は、具体的な証拠や事実ではなく、主に虚偽や誇張に基づいており、ガスライティーの職業上の信用や個人的な評判を傷つける。

「あなたの部署がする仕事は、時間や資源のムダだ。 どうやって自分の雇用を正当化するんだ?” – 匿名マネージャー

4.Persistent Negative Humor and Sarcasm(しつこいネガティブユーモアと皮肉)。 ユーモアや皮肉を装って敵意や見下しを表現し、ガスライティーをからかったり、あざけったり、軽蔑したり、疎外したりする。 – 匿名の同僚

5. ガスライティーが明らかに参加する能力と資格があるにもかかわらず、合理的な正当化なしに、ネットワーキング、専門開発、昇進、昇格、リーダーシップ、その他の機会から執拗に排除する(「目に見えない専門分化」、「古き良き時代のシステム」、「集団内バイアス」、「ガラスの天井」、「竹の天井」、「トルティーヤの天井」など)こと。

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「食料品店で働くある人は、男性同僚がショッピングカートを転がしている間、上司からトイレ掃除と床のモップをかけるよう命じられたと書いている。 このチームメンバーは、実は最も経験豊富な従業員なのです。 彼女は、男性社員がカートを運んでくるのは、その作業がより肉体的なものだからだと言われたそうです。 ショッピングカートを転がすのは、本当に「労働集約型」なのだろうか? トイレ掃除や床拭きも「労働集約型」ではないのでしょうか?” – Anonymous

“私の父(有色人種)は昇進を何度も見送られながら、いつも上司となった新しい(白人)従業員の教育を頼まれるのを見てきました。 もし彼が将来の管理職を指導するのに十分な能力があるなら、なぜ彼も管理職になれないのだろう?” – Anonymous

6. 職場での執拗で検証可能ないじめや脅迫

Gaslighting Essential Reads

「私の話し方が気に食わないか? じゃあ、他に誰がお前を雇うんだ?” – Foreman to temporary workers

7.Persistent and Verifiable Inequitable Treatment compared with other employees of similar or less experience and accomplishment, despite a strong record of positive collaboration and noteworthy contributions.積極的な協力と特筆すべき貢献があったにもかかわらず、同程度かそれ以下の経験や業績の従業員と比較して不公平な扱いを受け続けている。 また、この問題について質問されると、ガスライターはガスライティが自分自身の犠牲の原因であると誤魔化し、責めることがあります。

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慢性的なガスライティングの結果は、チームメンバー、貢献者、製品やサービスの提供者として「劣った」存在だと感じさせることがあるということです。 また、ガスライティングをする人は、(反対の証拠があるにもかかわらず)その判断や非難が正当なものかどうか、自分自身の職業上の信頼性や個人的な自己価値を疑い始めるかもしれません。 ガスライティングは、心理的な洗脳の一種です

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