給付遅延の「申し子」フロリダ州失業局、1000人削減

経済機会局を監督するフロリダ州知事のロン・デサンティス氏（共和党）は4月に失業部門の責任者を交代し、管理改善を目指すと表明した。

スチュアートは、最近のコールセンター担当者の削減により、局が受ける電話対応件数が大幅に減少することを懸念している。

しかし、状況が悪化するかどうかを判断するのは難しいと、彼女は言った。省は、残りのスタッフにさらなるトレーニングを提供することを示唆しているからだ。

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“The Department will continue to monitor resource demands and needs to ensure service levels for Floridians will continue to improve,” the spokesperson said.

一方、請負企業の1つであるUDTは、「業績が終了の理由ではないことを継続的に再確認している」（同社広報担当者）とし、7月23日に契約が終了するとしている。

むしろ、他の業者であるAECOMの関係者によれば、運営に対する州の資金提供が問題の一部であった可能性があるようです。

「AECOMは、ニーズが変化したりこの種の運営をサポートする資金提供が可能になった場合、州とDEOを支援する準備ができている」と広報担当者は電子メールで述べています。