テクノロジーの進化は続く。 2019年に起こること

年々、テクノロジーの進化は、驚異的な将来性と機会、そして不確実性のひとつとなっています。 未来は未知数かもしれませんが、デジタルの進歩は、人々が新しい習慣を形成し、一緒に働く新しい方法を見つけ、より良い人間になることを奨励する方法で、私たちの世界を再形成し続けています。 そして、ほとんどの場合、これらの変化は、あらゆる業界において、さまざまなチャンスと破壊につながります。

私はいつも、ますます多くの組織が、次は何かという問いから、新たなテクノロジ トレンドによる新しい競争優位の実現まで、この不明瞭な道をうまく、迅速に進んでいることに驚かされます。 イノベーションと変化のペースは気が遠くなるほど速いのですが、こうしたインテリジェントな企業は、デジタルの進歩を細心の注意を払って理解し、とてつもない自信をもって適用しています。 Deloitteの「Tech Trends 2019」レポートでは、2019年を「よりエキサイティングな時間、会社や業界、そして全世界の可能性に足跡を残すためのより好都合な時間」に変える8つのトレンドを予測しています。”

過去、現在、未来のテクノロジートレンドが集結

デジタル体験、クラウド、分析、ブロックチェーン、認知技術、デジタルリアリティ、コアの近代化、サイバーセキュリティは古いニュースかもしれませんが、だからといって、もはやビジネス変革に欠かせない存在であるわけでもないのです。 Deloitteは、”それらの衝突と解き放たれたイノベーションを通じて、これらの力は、個々の技術としてよりもさらに大きく、企業のIT、社内業務、市場を支配することになりそうだ “と示唆しています。

人工知能が企業の潜在能力をフルに発揮する

自律型人工知能（AI）は、データ駆動型の洞察と高度に戦略的で成果重視のプロセスによって、人と機械が共に働く新しい時代を煽り立てている。 AIを活用した組織の約束を完全に実現するために、デロイトは現在、クラウドネイティブ、パッケージアディショナル、オープンアルゴリズモという3つのシステムモデルを取り上げています。 AI、機械学習（ML）、およびその他の認知ツールをITエコシステム全体で採用することにより、会社全体が、すべての従業員の価値を浪費する冗長でありふれた活動に費やす時間を減らし、情報に基づいた意思決定に多くの時間を費やすことができます

3. IT組織がサーバーレスの世界でNoOpsに参入

クラウドプロバイダーへの依存度が高まる中、IT組織は現在、自動化と抽象化が進み、基盤となるインフラの管理には小規模なチームしか必要ない「NoOps」（運用なし）の状況を作り出すことを模索している。 CIO にとって、この新しい現実は、テクノロジー文化、役割と責任、実現ツール、およびプロセスを見直す変革の機会を開くものであり、同時に無限のスケーラビリティと高可用性を保証します。 しかし、インテリジェントな企業のための新しい構成要素や技術として、2019年にようやくその時が来るかもしれません。 たとえば、

• 5G はより高速で低レイテンシーを実現し、膨大な数のセンサーやスマート デバイスを接続する際に大きな利点となります。

• Edge computing は、発信デバイスに近い「ミニクラウド」、あるいはより優れたデバイスやエンドポイント自体の組み込み能力としてデータを処理します。

• Software-Defined Networking (SDN) は、従来のソフトウェア レイヤーをデータ センターから広域ネットワーク (WAN) に拡張し、データ センターやその他のマルチロケーション アプリケーションを接続します。

• ネットワーク機能仮想化は、ルーティング、スイッチング、暗号化、ファイアウォール、WAN アクセラレーション、およびロードバランシングの必要性を置き換えながら、拡張可能な仮想化ソフトウェアで専用の物理ネットワーク機器を提供するものです。

インテリジェント インターフェイスは、人、マシン、およびデータの相互作用を再構築します

インテリジェント インターフェイスは、デロイトが「次の大きな技術革新」と呼ぶもので、顧客のオフライン習慣の追跡や新しい製品やソリューションのパーソナライズから運用効率や個人の生産性の向上までを可能にするものです。 この人間中心の設計と摩擦のほとんどないインターフェースの融合は、現在、会話型テクノロジーを活用していますが、将来的には、コンピューター ビジョン、ジェスチャー コントロール、埋め込みアイトラッキング、生体音響センシング、および感情検出が含まれるようになるでしょう。

Attention to brand experience goes beyond marketing

消費者がより人間らしく、カスタマイズした体験を求めていることに伴い、マーケティング組織はその戦略および実践において転換点を迎えつつあります（いわゆる「マーケティングを超えて」というもの）。 この戦術では、最高マーケティング責任者（CMO）とCIOが一緒になって、組織がどのようにデータを管理および使用し、意思決定サポートを自動化し、従来の領域外であるパーソナライズされたコンテンツを動的に提供するかを考え直す必要があります。

サイバー リスクは高まり、組み込まれ、進化する

サイバーセキュリティに対する懸念で経営者が夜も眠れない中、セキュリティ文化、実践、およびツールが DevOps パイプラインの各段階に組み込まれつつあります。 DevSecOps として知られるこのアプローチでは、アプリケーション開発サイクルおよびシステム運用を通じて健全なサイバーセキュリティの実践を自動化し、すべてのリリースがテスト済みで安全かつ信頼できることを保証しています。

The future of business transformation is no longer a mystery

Charting the digital future is no small featings – but it doesn’t have a mystery. テクノロジーの進歩と成果を結びつける方法を知っている企業は、デジタル戦略を特定のテクノロジーに固定する以上のことを行っているものです。 彼らは、進化するエコシステムと人間中心の設計の接続性、マクロ経済の力、リアルタイムのデータインテリジェンスなどの追加要素に基づいて、デジタルの未来を想像し、提供し、実行します。

詳細

これらのトレンドについて、また、知的企業の構成要素として今それらをどう取り入れることができるかは、デロイトのレポート “Tech Trends 2019”

でご確認いただけます。