ソーシャルメディアは今後どうなるのか?
ソーシャルメディアが将来的に持つものに対する準備はできていますか?
ソーシャルメディアは常に進化しており、わずか数年後にどのようになっているかを考えるのはわくわくします。 もちろん、これは、ソーシャルメディアモニタリングの世界が、ソーシャルメディアユーザーの要求に追いつかなければならないことを意味し、ブランドは、新しいトレンドが出現すると、その戦略を変更し続けます。 では、ユーザー、ブランド、Social Media Monitoringの観点から、ソーシャルメディアの未来はどのようなものになるのでしょうか? 9281>
ソーシャルメディアはどうなる?
More privacy and security:
現在のソーシャルメディアの状況では、ブランドにとって、消費者の信頼を築く方法を見つけて実行することがこれまで以上に重要となっています。 これは、オーディエンスとのつながり方から始まります。 ソーシャルメディアユーザーは、自分のデータがどのように使用されているかをより意識するようになり、プライバシーに関する懸念が高まっています。 このため、ソーシャルメディアの未来では、「ダーク・ソーシャル」と呼ばれるものを選ぶユーザーが増加すると思われます。 これは、例えば、メッセージングアプリ、電子メール、その他の個人的な共有のための出口など、個人的に行われるあらゆるオンラインソーシャルインタラクションを含みます。 実際、消費者の Web サイトからのアウトバウンドの共有の 84% は、このようなプライベートなダーク ソーシャル チャンネルを介して行われており、今後数年間はこの傾向が続くと予想されます。 FacebookとInstagramの両方で、人々はテキストや画像などの静的なコンテンツよりも5倍長く動画を見ていると言われています。
Lessed personal content, but more memes:
Facebook は、ユーザーが共有記事やミームだけでコミュニケーションするようになったため、2016年にオリジナルの個人的な更新が21%減少したと記録していると主張しています。 ソーシャルメディアユーザーは一般的に、主要なネットワークで個人情報を共有することが減り、面白いビデオや出会った面白いミームなどの外部コンテンツを友人に紹介することを好むようになっています。
プレミアムサービスと少ない広告:
広告は長い間ソーシャルメディアの悩みの種で、ソーシャルメディアユーザーはうんざりし始めています。 しかし、多くの人々は、広告のない体験を犠牲にして、広告が飽和した無料の体験を望んできました。 ソーシャルメディアユーザーは、近年それに慣れてしまったため、高品質の画像、動画、音声を好む傾向にあるため、プレミアムサービスが台頭してくる可能性があります。 しかし、彼らがそれにお金を使うかどうかは、時間が経ってみないとわかりません。
Mobile-focused experiences:
The future of social media is mobile.これは、ソーシャルメディアの未来は、モバイルにあると言えます。 2020年までに、推定30億人が携帯電話にアクセスできるようになります。 さらに、ますます多くの人々が、ソーシャル プラットフォームへのアクセスのメイン ソースとしてスマートフォンを使用するようになっています。
Less typing:
BaiduのチーフサイエンティストであるAndrew Ngによると、2020年までにオンライン検索の少なくとも50%が画像と音声によって行われるようになるとのことです。
More visuals:
InstagramやSnapchatなどのソーシャルメディア プラットフォームの人気により、視覚ベースのコンテンツがすでに大幅に増加し始めています。 事実上すべての携帯電話にカメラが内蔵されているように、カメラへのアクセスが数年前よりはるかに容易になったため、写真や動画は今後もソーシャルメディアを飽和させ続けるでしょう。 PHL Venture CompanyのCEOであるJay Singh氏は、カメラの重要性を次のように指摘しています:
「カメラを通して構成されるライブコンテンツへのシフトが続いています。 カメラは重要性を増し続け、リアルタイムで他の人のレンズを通して見ることができる能力は、ソーシャルメディアにおいて強力な力となっています」
A.R.とV.R.の影響は始まったばかり:
今後数年のうちに、マーケティングの世界では、バーチャルリアリティ(V.R)および拡張現実(A.R)の実用化がより進んでいくことでしょう。 同じことが、ソーシャルメディア・プラットフォームにも当てはまるでしょう。 Hootsuiteによると、ソーシャルメッセージングアプリのFacebook Messenger、WhatsApp、Instagram、Snapchat、Bitmoji、WeChat、QQは、近い将来、A.R.を利用して広告収入を増やすという。
ブランドはどのようにソーシャルメディアの未来に適応していくのか?
Knowing their audience:
多くのソーシャルメディアユーザーに不満を与え続けている広告の嵐よりも、ブランドはオーディエンスを大量の収入源ではなく個人のように扱うことによって、より有意義なレベルでつながる必要があります。 その結果、そのコミュニケーション方法が確立されれば、消費者はそのブランドをより信頼するようになります。
共有可能なコンテンツを作る:
ソーシャルメディアユーザーは、個人の近況をオンラインで公にすることを避け、オンラインで見つけたコンテンツを友人と共有することを選択し始めているので、ブランドは彼らにそのコンテンツを提供する必要があるのです。
ビジュアルとテクノロジーを取り入れる:
ソーシャルメディアの未来は、画像や動画が主流になることは明らかで、ブランドはこの流れに乗る必要があります。
ソーシャルメディアモニタリングはどのように影響されますか?
ソーシャルメディアユーザー間のプライバシーとセキュリティが現在の状況でより重要視されているため、ソーシャルメディアモニタリングとソーシャルリスニングは、ユーザーがプライバシー設定を変更すると、もちろん影響を受けることになるでしょう。 ブランドとソーシャル メディア モニタリング企業は、ユーザーの懸念を真剣に受け止め、ユーザーが保護されていると感じ、信頼が侵害されたり利用されたりしないことを保証するために、できることをすべて行うことが非常に重要です。 共有された画像やビデオ内のブランド ロゴに関しては、ブランドは、そのブランドのテキストでの言及と同様に、そのデータを監視および測定する方法を必要としています。 これが、ソーシャルメディアモニタリング会社が顧客に提供するロゴ検出ツールが不可欠である理由です。 ソーシャルメディアモニタリングのためのロゴ検出技術の詳細については、こちらをご覧ください。 以上、今後数年間に予想されるソーシャルメディアのトレンドについてご紹介しました。 ソーシャルメディアが何らかの変化を遂げることは明らかですが、ほとんどの場合、これらのトレンドの多くは、私たちがリアルタイムで展開するのを見てきたように予測されてきたものです。 さて、あなたはソーシャルメディアの未来に何が待っていると思いますか? Twitter、Facebook、LinkedInでお聞かせください。 あなたの考えをぜひ聞かせてください!
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