コロナウイルス（COVID-19）に対する会員向け情報

2020年12月29日午後6時30分より、第84回年次総会を開催いたしますので、ご参加ください。 今年はCOVID-19のためバーチャルミーティングとなります

ミーティング情報はこちら

私たちはコロナウイルス（COVID-19）に関連する動向を注視し、状況の進展に応じてお客様が必要とする銀行サービスの提供に引き続き注力しています。

業務の最新状況については、このページを定期的に更新いたします。

コビド19の影響について ドライブスルーサービスのみ 臨時のドライブスルー時間

会員および社員の健康と安全性を守るために、引き続き便利にサービスを受けていただけるよう営業時間の調節を行いました。

適切な社会的距離の義務に従うため、追って通知があるまでロビーを一時的に閉鎖します。

私たち全員がこの困難な時期を乗り越えるため、どうか辛抱してください。

全国の共有支店ネットワーク

共有支店では、ローンの支払い、お金の引き出し、資金の移動、入金、小切手の現金化が可能です。 ただし、COVID-19の関係で、一部の場所のサービスが制限される場合があります。 sharedbranching.orgにアクセスするか、AppleまたはGoogle Playストアからモバイルアプリをダウンロードし、お近くの参加信用組合をお探しください。

4 リッチモンド・ヘリテージの口座にアクセスし管理する簡単な方法

私たちはあなたをサポートします

1. 無料オンラインバンキング

口座残高の確認や送金など、すべてコンピュータから行うことができます。 オンラインバンキングを初めてご利用になる方は、ウェブサイトに手順が記載されています。

2. 無料ATM（会員向け）

• 24hour ATM at 50 West Commerce Road
• Inside The Market @25th Street during operating hours

3. Interactive Voice Response

Dial 804.233.8872.とダイヤルしてください。 オプション3を選択すると、自動音声応答装置にアクセスできます。 このサービスでは、口座照会やお振込みが可能です。

4. ライブメンバーサービス

さらにサポートが必要な場合は、直接804.233.3680にお電話ください。 お電話でのお問い合わせは、804.233.3680までお願いいたします。

オンライン・ローンおよび会員登録申請

ローンを必要とされる方は、www.richheritage.org をご覧ください。 承認されたローンの資金は、あなたの口座に振り込まれます。

COVID-19のために経済的ストレスを感じている方は、電話かメールでお問い合わせください。

私たちは、COVID-19のために経済的ストレスを感じている会員をサポートするためにここにいます。 もしあなたが当社でローンを組んでいるのであれば、当社のスキップ・ア・ペイメント・プログラムが利用できるかもしれません。

私たちがお手伝いできるかもしれない他の方法についてのご相談は、804-233-8872までお電話ください。 電子メールをご希望の場合は、[email protected] または [email protected] に質問をお送りください。