コストコマットレス返品規定(完全ガイド)|スマートな眠りのヒント

コストコはどんな商品でも(一部例外あり)不満があればいつでも返金してくれます。 しかし、これにはマットレスも含まれるのでしょうか?

コストコの返品ポリシーは、「リスクなしの100%満足保証」を強調しています。 つまり、マットレスはいつでも返品が可能で、返金も可能です。 3545>

コストコは返品制度を充実させていますが、悪用された場合は会員資格を剥奪されることもあります。 例えば、マットレスを2年後に返品する場合は問題ないかもしれません。 例えば、マットレスを2年で返品する場合は問題ありませんが、2年ごとに必ず返品する場合は、会員資格の乱用となる可能性があります。 3545>

How to Return a Costco Mattress

The Costco mattress return policy makes the consumers to return items easily for their consumer to do it. コストコマットレスの返品方法は、基本的に2通りあります。 3545>

  • 1つ目の方法は、最寄りのコストコ店舗に持ち込むだけで、すぐに返金してもらえます。 また、ユナイテッド・パーセル・サービス(United Parcel Service)を利用してマットレスを返品することもできます。

オンラインでマットレスを返品するには?

  • 2番目の方法は、コストコのウェブサイトにアクセスし、次のことを行うことです:
    1. 自分のアカウントにログインするか登録する。
    2. 「注文履歴」タブで、該当する注文の横にある「返品」ボタンを選択し、表示される指示に従って返品依頼を完了します。
    3. 返品ラベルをすぐに受け取るか、集荷依頼(対象商品)をします。
    4. 返品には送料と手数料が含まれ、注文時に使用された支払方法に返金されます。

コストコマットレス返品規定 – よくある質問

トラックの荷台のマットレス布団

レシートがなくても返品できるか

コストコの会員になっていれば、マットレスを返すのにレシートは必要ありません。 コストコは、会員記録と過去の注文をチェックし、マットレスを購入したことを確認し、すぐに返金を行います。 しかし、コストコ会員でない場合は、レシートがあれば助かりますが、返品に必要ない場合もあります。

開封してしまった場合は?

多くの企業では、返品を受け付ける際に、破損や開封してはいけないという厳しい規定があるようですが、コストコでは違います。 しかし、コストコは違います。彼らは、あなたがマットレスを試して、それがあなたに合うかどうかを確認する必要があることを理解しています。 3545>

How Long Can You Return a Mattress to Costco?

他店ではマットレスを安く販売していても、返品期限は9ヶ月しかない場合があります。 しかし、コストコは、マットレスの欠陥に気づくのに時間がかかることを理解しています。 自分に合ったマットレスかどうかを確認するのに2、3ヶ月はかかるかもしれません。 3545><404>ただし、マットレスが擦り切れたり、破れたりする前に不具合に気づくようにしましょう。

コストコは現金で返金してくれますか?

ほとんどの場合、してくれますよ。 あるコストコのお客様は、4,000ドルほどの商品を返品されました。 そのお客様は、もともとオンラインでVISAカードを使って購入されたのですが、お店はその日のうちに現金で返金しました。

According to one customers, you return items bought with a debit card, and your refund may come as a Costco cash card.

How Long Do Refunds Take From Costco?

The length of your refund to be processed by both the retailer and the card issuer.The long time is different to be continued from costco. また、マットレスをどのように返品したかによっても異なります。 また、マットレスの返却方法にもよりますが、応対した従業員がカードを読み取り、すぐに請求の取り消し処理を始めることも可能です。 あなたが不要なマットレスを店に持ち帰った場合です。 3545>

一般的に、返金は請求から30日以内にクレジットカードに表示されます。

コストコに返品できない商品とは? 3545>

  • 電化製品。 テレビ、プロジェクター、大型家電製品(10立方フィート以上の冷蔵庫、冷凍庫、レンジ、調理台、電子レンジ、食洗機、洗濯機、乾燥機)については、商品が到着した日から90日以内であれば、返品をお受けします。 また、コンピュータ、タブレット、スマートウォッチ、カメラ、ドローン、ビデオカメラ、MP3プレーヤー、携帯電話(詳細はキャリアによって異なります)
    • コストココンシェルジュサービスでは、上記の多くの製品の技術サポートや保証情報をお手伝いします。
    • テレビ、プロジェクター、デスクトップパソコン、ノートパソコン、オールインワン、タブレット、カメラ、ビデオカメラ、ホームシアターシステム、DVDプレーヤー、プリンターについてサポートを受けることができます。
  • ダイヤモンド。 1.00ct以上のもの。 1.00ct以上のダイヤモンドを返品する場合は、すべてのオリジナル書類(IGIおよびGIA証明書)を提示する必要があります。
  • タバコとアルコール
  • タイヤやバッテリーなど、寿命が限られている製品
  • Special and Custom Orders

2020年5月より、コストコは以下の需要の高い商品についても返品を受け付けないことになりました。

  • ボトルウォーター
  • トイレットペーパー&ペーパータオル
  • 除菌ワイプ
  • 除菌スプレー

メーカー保証期間を過ぎた返品はできるか?

一部のお客様から、コストコではメーカー保証期間を過ぎた商品は引き取ってもらえないというご意見をいただいております。

誰かが代わりに返品してくれますか?

Mattress Close-Up

あなたのメンバーシップに含まれていない場合、あなたの代わりに返品してくれることはありません。 3545>

Can You Return Your Gifts to Costco?

If you were given a gift and want to return it yourself, you can return it to Costco.もしあなたが贈り物をもらって自分で返したいのなら、コストコに返品することができます。

返品はどこに行くのですか?

コストコの返品は2つのカテゴリーに分けられます。

  • 未開封で未使用の商品で、棚に戻すことができるもの。
  • 使用済みまたは破損した商品。 これらはRTV(Return to Vendor)部門に移されます。 これらの商品の一部はベンダーに戻され、コストコはそれに対して全額または一部のクレジットを得ることができます。

返品商品の一部は、不良品を買い取る会社に送られる場合があります。 彼らはそれを改修し、再販します。 また、そのまま販売する企業もあります。

返品制度の悪用

返品が可能だからといって、そうすべきとは限りません。 しかし、コストコの返品制度を悪用するのはよくありません。 悪用すれば、コストコの会員資格を失うことになりかねません。

例えば、ある女性は、8年使っていたプリンターが動かなくなったので、返品しました。 返品を断った店長は、この女性は何年も返品を繰り返しているので、もうこれ以上は受けられないと言った。 結局、そのお客様の会員権は抹消された。 3545>

Membership Revoked

この返品規定違反はマットレスにも適用されます。 マットレスを数回以上返品すると、コストコの会員資格を取り消される可能性があります。 コストコが提供する数々の特典を体験することができなくなるのです。 また、会員が特典を乱用した場合、会員資格を取り消す権利を有します。 また、コストコの愛用者であれば、古くなったマットレスを持ち込むのは恥ずかしいことです。 理想は数年後ではなく、数ヶ月以内に返品することです。

小売業界で最も寛大な返品制度の一つであるコストコでは、最も無法な返品が行われています。 ある顧客は、15年前の圧力洗浄機が動かなくなり、返品しようとしました。 また、錆びた金属フレームのある10年前のプールテーブルの返金を求めたり、1月に枯れたクリスマスツリーを返品しようとした客もいました。

結論 – コストコのマットレスの返品制度

コストコの返品制度は寛大です。 マットレスもそうですが、ほとんどの商品をいつでも返品することができます。 返品は店頭でもオンラインでも可能で、購入代金は返金されます。 リスクフリーの100%満足保証」で、90日間返品可能な電化製品と48時間以内に返品しなければならないダイヤモンドを除き、返品に期限はない。 ただし、長年の使用で破れたり擦り切れたりした商品は返金してもらえない。

レシートやオリジナルのパッケージでマットレスを返送すれば、返金処理に必要ない場合もあるので、心配はいらない。 これらの返金は、状況に応じて即座に行われる場合があります。 現金、コストコのキャッシュカード、またはカードがクレジットとして受け取れるかもしれません。 しかし、一般的には、お客様の口座に入金されるのを確認できるまで、数日かかる場合があります。 ギフトはレシートがあれば返品可能です。 レシートがない場合は、プレゼントをくれた人の会員番号を確認してください。

コストコの返品制度は、お客様に優しい制度ですが、会員資格を損なう可能性があり、解約に至ることもあるので、利用しないようにしましょう。 また、返品に際して何らかの紛争が生じた場合、返品を処理するかどうかは店長の裁量に委ねられることを覚えておいてください

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