クルージング101：お得な情報の見つけ方と予約の仕方

思い切ってクルーズを予約する準備はできましたか？ 電話やオンラインで直接クルーズ会社に問い合わせる方法から、クルーズ専門の旅行代理店を利用する方法まで、さまざまな予約方法をご紹介します。 良い代理店の見つけ方、お得な料金の見つけ方、船会社や船の選び方、どれくらい前からクルーズを計画するか、直前まで予約するメリットとデメリットなどをご紹介しています。 また、「ギャランティ・キャビン」や「ウェーブ・シーズン」などの用語についても解説します。

予約方法

クルーズを予約するには、クルーズ会社から直接、オンラインまたは実店舗の旅行代理店で、あるいはExpedia.comなどの第三者ウェブサイトで、とさまざまな方法があります。 これにはそれなりの理由があります：

• 専門知識がある。 まず、クルーズの購入は、他の旅行予約よりも高度な理解を必要とする専門的な購入です。 良い旅行代理店は、専門知識と経験を提供し、最も重要なことは、あなたの個性と適切なクルーズ商品をマッチングさせることです。 例えば、大人向けの豪華客船からお子様を遠ざけたり、春休みの大学生でいっぱいの客船にロマンチックな旅が乗っ取られるのを防いだりすることが可能です。 旅行代理店、特にクルーズを専門とする旅行代理店は、クルーズ会社から手数料をもらっているため、サービスに対して料金を請求しません。 (それは良いことも悪いこともあります。 ある旅行会社が他の会社より異常に強引な場合、その会社からより多くのコミッションを得ているからかもしれません）
• お買い得情報へのアクセス。 また、船内クレジット、空港までの無料送迎、船内レストランでの無料食事、チップの前払いなどの特典を顧客に提供することができます。 さらに、優秀なエージェントであれば、乱立するお得なキャンペーンの中から、「9月上旬のカリブ海クルーズはお得に見えますが、それはハリケーンの季節だからです」
• 「キャビンのアドバイス」などを教えてくれます。 旅行代理店は、船によっては何十種類ものキャビンがあることも教えてくれます。 最後に、何か問題が起こったときに、代理店はあなたの味方になってくれるでしょう。 出航後、代理店に連絡する必要は99％ありませんが、予期せぬ問題が発生することもあります（通常は天候に左右される）。 エージェントはクルーズ会社と強い関係を持っていることが多く、厳しい状況でも家に帰る手助けをしてくれるかもしれませんし、吹雪が近づいていることがわかれば、チケットの変更も手伝ってくれます。

Finding an agent

しかし「良い」旅行代理店を見つけるのは難しいかもしれません。 ひとつには、クルーズを販売するウェブサイトが文字通り何百と存在することです。 そのため、ネットでクルーズを予約する人の多くは、自分が旅行代理店から購入していることに気づいていないことがあります。

• 口コミを利用する。 良い経験をした人を知っているなら、紹介してもらいましょう。
• 彼らの所属先を調べましょう。 旅行業者は、Cruise Lines International Association (CLIA)を通じて、認定されたクルーズ・スペシャリストになることができます。 これらのエージェントは、最大3つのレベルを達成することができます。 Accredited (ACC), Master (MCC) and Elite (ECC). つまり、さまざまなクルーズ商品に関するトレーニングプログラムを修了し、一定数の船舶の航海と視察が義務付けられているのです。 また、年間一定数のクルーズ販売を行い、顧客対応や旅行販売の経験を証明する必要があります。 お近くのCLIA認定代理店を探すには、cruising.orgのCruise Expert Locatorで郵便番号を入力してください。

旅行代理店も、各クルーズ会社から「エキスパート」と認定されることができます。 例えば、ロイヤルカリビアンクルーズにご興味がある場合、ロイヤルカリビアンの商品を専門とする旅行代理店のリストがここにあります： royalcaribbean.com/customersupport/travelagentLocate.do.

また、エージェントの名前の後にCTCというイニシャルがあるかどうかも見てください。 これは、旅行協会が、彼らが少なくとも5年間のフルタイムの業界経験を持っており、特定のテストやプログラムを完了していると認定していることを意味します。 もう一つの情報源は、世界最大の旅行代理店協会であるAmerican Society of Travel Agents (asta.org)で、

• 彼らの専門分野をチェックすることです。 エージェントが決まったら、そのエージェントがどのクルーズラインを得意としているかを確認しましょう。 南極への冒険旅行に興味があるなら、カリブ海への大衆的なクルーズではなく、それを専門にしている人を見つけること。 経験豊富なクルーズのスペシャリストは、しばしば客船を試乗し、直接の知識を持ってお客様にアドバイスすることができます。

  ほぼすべてのクルーズ会社では、ウェブサイトや予約センターで直接予約することができます。 経験のない人の目には、どのクルーズ船も同じに見えるかもしれません。 しかし、ラインによって、また同じラインでも船によって大きな違いがあります。 ノルウェージャン・クルーズラインは、ダイニングに関して「フリースタイル」クルーズを標榜し、伝統的な2回制のダイニングタイムから初めて逸脱した。

ロイヤルカリビアンは、ロッククライミング・ウォール、サーフィン・シミュレーター、ボクシング・リング、船上ジップラインなど、アクティブな人たちをターゲットにしています。

Carnival Cruise Linesは、自社の船を「the Fun Ships」と呼ぶことをやめず、それをゲストに提供することを目的としています。 アザマラ・クラブ・クルーズでは、乗客がサントロペなどのナイトライフを楽しめるように、船の寄港時間を遅くしています。 キュナード・ラインは、20世紀初頭の客船にいるような感覚を乗客に与えようとしています。 セレブリティ・クルーズでは食事とワインが中心で、ホーランド・アメリカではさまざまな講師を招いての教養講座が開かれています。

高級ラインでもさまざまな体験ができます。50キャビンのシードリームヨットクラブ船のゆったりとしたヨットのような雰囲気から、シーボーン船の超豪華なくつろぎ、ウィンドスター・クルーズ船の風になびく帆など、本当にすべての人のための商品があります。 まず、大きさが重要である。 船が大きければ大きいほど、レストラン、エンターテイメント、毎日のアクティビティなど、船内でできることが多くなります。 家族連れには、すべての年齢層を対象としたアクティビティがあるのが普通です。

旅程については、一般に船が大きくなればなるほど、寄港する港も大きくなり、混雑します。

旅程の面では、一般的に船が大きければ大きいほど、行く先の港も大きくなり、賑やかになります。 小型のクルーズ船は通常、市場のラグジュアリーまたはアドベンチャー・セグメントに属しています。 そのため、このような「曖昧さ」を払拭するために、「曖昧さ」の解消が必要なのです。

ある豪華クルーズ会社、リージェント・セブンシーズ・クルーズでは、無料の寄港地観光も含まれています。

小型船はより親密で、数日で知り合いになれるでしょうが、大型船では同じ人と二度と顔を合わせないかもしれません。 ナイトライフやカジノは後回しになりがちです。

最大の客船ほど食事する場所はありませんが、小型船の料理は海上で最も上質であることがよくあります。

次に、自分にとって重要な船の特徴は何か考えてみましょう。ジップライン、サーフィンシミュレーター、ボーリングの同盟などの「すごい要素」でしょうか? それとも、洋上で最も充実したスパや、最も賑やかなナイトライフやカジノに興味がありますか?

毎晩異なる料理を試したいですか、それとも子供が走り回れるようなスペースがありますか?

娯楽はブロードウェイ風かキャバレー風か?

各社は特定の設備で知られていますが、それらの設備は最新の船にのみ見られることが多いです。

プリンセス・クルーズの大人専用のサンクチュアリ・エリアや星空の下の映画ジャンボ・プール・スクリーンがお好きなら、これらの設備はすべての古い船にはないことをお知らせください。 しかし、数年前の船でクルーズすることを望むなら、価格は大幅に下がります。

同時に、クルーズ会社は古い船に数百万ドルを投資し、最新の船から最も人気のある設備を与えることがよくあります。 例えば、セレブリティ・クルーズでは、多くの古い客船を改装し、最新のソルスティスクラスの客船から最高の機能を取り入れています。 小型船ほど選択肢は少なくなりますが、小型の豪華客船のスイートルームでも、サイズや構成が異なります。 ほとんどのキャビンは、内側、外側、バルコニーの3つのカテゴリーに分類されます。

内側のキャビンは、船の中で最も小さく、最も基本的なものです。

外側のキャビン（オーシャンビュー）は、海側に窓があり、場所によって大きさやレイアウトが異なります。 標準的なバルコニー・キャビンには通常、テーブルと2脚の椅子が置かれ、より大きなスイートには寝椅子がある。 最も豪華なものには、広いダイニングルームやバーがあり、ベッドルームもいくつかあります。 船の角に位置するスイートには、プライベート・バスタブを備えたラップアラウンド・バルコニーが付いていることもある。 オセアニア・クルーズは、最新船「マリーナ」の最上級スイートにラルフ・ローレン・ホームの有名デザイナーを起用し、オアシスクラスには2階建ての窓から海が見える2重のロフトスイートを用意しています。 船酔いしやすい人は特に、キャビンの位置も重要である。 船の真ん中や低い位置にある部屋は、揺れが少ない傾向にあります。

また、最も大きな船では、端から端までがかなり遠いことを覚えておいてください。 エレベーター、フィットネスセンター、リドデッキのビュッフェ、子供の遊び場などの近くにいたいかどうかを考えてみてください。 ほとんどの船には、室内のドアでつながっているキャビンがあり、2つのキャビンがミニスイートのように感じられます。 最も高価なスイートや最も安価な内側キャビンが最初に売り切れ、標準的なバルコニー・キャビンが最後に残ることになる。 クルーズ会社はこれを奨励し、通常、早期予約のインセンティブを提供しています。 早い者勝ちの会社もあれば、直前になって在庫を処分する会社もあります。 一般に、出発の1ヶ月前に残っているものが、最高の旅程の最高のキャビンであるとは限りません。

旅行代理店は通常、旅行のピーク時に最高のキャビンを確保するために、少なくとも6ヶ月前に予約するようアドバイスしています。 南極のような珍しい目的地への小型船のクルーズは、1年以上前に売り切れることがあります。

さらに、学校が休みのときは、大衆船にもより多くの需要があります。 また、洋上で何日も船に乗っていることに耐えられるなら、リポジショニングクルーズ（秋にヨーロッパからカリブ海に渡り、晩春に再び戻るなど、新しい季節を迎えるためにクルーズ会社が世界のある地域から別の地域に船を移動させること）が最もお得なクルーズとなることが多いでしょう。

Wave Season

ウェーブシーズン

1年で最もお得な時期のひとつが、ウェーブシーズンです。

冬に疲れた消費者と、早めに在庫を移動させ、後で値上げできるようにしたいというクルーズ会社の希望が重なり、この時期に無料アップグレード、オンボードクレジット、無料航空券などの高額なオファーが行われることになるのです。 しかし、買い物は慎重に。 旅行代理店が違っても、特定のクルーズ会社との取引量によって特典が異なることがあります。 しかし、それらは予測不可能なことがあります。 天候、原油価格、消費者信頼感、世界情勢、雇用統計など、すべてがクルーズの価格に影響します。

直前の良い価格と望ましいキャビンの組み合わせを見つけるには、人々がペナルティなしで予約をキャンセルできる時期（通常は出発の60～90日前）にクルーズを検索します。 7506>

Guaranteed Cabins

キャビン位置を気にしないのであれば、「キャビン保証」オプションを利用するとお得なことがあります。 キャビン番号を指定されるのではなく、オーシャンビュー、内側、バルコニーなどのキャビンタイプが保証されますが、乗船するまでその位置はわかりません。 これは何百ドルもの節約になりますが、船の一番下、一番後ろになる可能性があります

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