Teoria del management di Elton Mayo

Il contributo di Elton Mayo alla teoria del management ha aiutato a spianare la strada ai moderni metodi di gestione delle relazioni umane.

Basate sui suoi ben noti esperimenti di Hawthorne, le teorie del management di Mayo sono cresciute dalle sue osservazioni dei livelli di produttività dei dipendenti in diverse condizioni ambientali. I suoi esperimenti trassero una serie di conclusioni sulla vera fonte della motivazione dei dipendenti, gettando le basi per i successivi approcci alla costruzione di team e alle dinamiche di gruppo. La teoria manageriale di Mayo afferma che gli impiegati sono motivati molto di più da fattori relazionali come l’attenzione e il cameratismo che da ricompense monetarie o fattori ambientali come l’illuminazione, l’umidità, ecc.
Elton Mayo ha sviluppato una matrice che ha usato per illustrare la probabilità che una data squadra abbia successo. La sua matrice dimostra il ruolo che le varie combinazioni di norme e coesione del gruppo giocano nell’efficacia del team.

Le quattro combinazioni della teoria di Mayo e l’effetto di ciascuna sulle dinamiche del team sono le seguenti:
1. I gruppi con basse norme e bassa coesione sono inefficaci; non hanno impatto, poiché nessuno dei membri è motivato ad eccellere, secondo la teoria di Mayo.
2. I gruppi con norme basse e alta coesione hanno un impatto negativo, poiché i membri incoraggiano un comportamento negativo (ad es, bande).
3. I gruppi con norme alte e bassa coesione hanno un certo grado di impatto positivo attraverso i risultati dei singoli membri.
4. I gruppi con norme alte e alta coesione hanno il maggiore impatto positivo, secondo la teoria di Mayo, poiché i membri del gruppo si incoraggiano a vicenda ad eccellere.

Capire i concetti della teoria di Mayo e come possono essere utili

Numerosi siti web forniscono informazioni utili sulla teoria di Mayo. Oltre a diagrammi, riassunti e spiegazioni dei principi di gestione di Mayo, troverete vari video e materiali didattici che possono aiutarvi a sviluppare le conoscenze di base e le competenze pratiche per mettere le teorie di Mayo al servizio della vostra azienda.

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Considera i molti vantaggi di mettere la teoria di gestione di Elton Mayo al servizio della tua azienda. Se decidete di usarla, perché non andare fino in fondo e metterla in pratica in tutte le aree che può efficacemente affrontare: la vostra leadership dell’azienda, lo sviluppo dei vostri manager e l’impegno dei vostri dipendenti.