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Dichiarazione sulla privacy

Questa politica sulla privacy stabilisce come Capital Hair and Beauty Ltd (CHB) utilizza e protegge tutte le informazioni che fornite quando si utilizza il sito web thecapitalhairandbeauty.co.uk o altrimenti fornire CHB con le vostre informazioni personali.

CHB è impegnata a proteggere la vostra privacy. Se vi chiediamo di fornire determinate informazioni con le quali potete essere identificati quando utilizzate il sito web, potete essere certi che saranno utilizzate solo in conformità con questa politica sulla privacy. Trattiamo tutte le vostre informazioni personali come fullyconfidential e non passiamo le vostre informazioni a terzi senza consenso a meno che legalmente richiesto di farlo.

Facendoci avere le vostre informazioni personali, l’utente accetta e acconsente al trasferimento, elaborazione, uso e divulgazione delits come indicato in questa privacypolicy. Questa politica non si applica ai dati che si inserisce su qualsiasi pagina pubblicamente accessibile. Per esempio, quando si invia una recensione del prodotto.

CHB può modificare questa politica aggiornando questa pagina. Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di essere soddisfatto delle modifiche. Questa politica è efficace dal 21 maggio 2018.

Quali dati personali saranno trattati?

Quando fai acquisti su questo sito o in uno dei nostri negozi, vengono raccolte da noi informazioni personali come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzi di fatturazione/consegna, tipo di attività e, se applicabile, l’indirizzo IP utilizzato per collegare il tuo computer a Internet. Questi dataenables noi di elaborare e soddisfare il vostro ordine o transazione. Chiediamo anche il tuo numero di cellulare, che ci aiuta (e le società di corriere che lavorano per nostro conto) a contattarti se c’è un problema con il tuo ordine.

Altre informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere informazioni tecniche riguardanti il tipo di dispositivo elettronico utilizzato, come la marca e il modello, il sistema operativo, il browser internet e anche quali pagine del sito vengono visitate e per quanto tempo. Questi sono dati statistici sul comportamento di navigazione dei nostri utenti e non ti identificano personalmente. I dettagli della carta di debito/credito sono inseriti su pagine sicure ospitate dai nostri fornitori di servizi di pagamento, che questo sia Secure Trading o PayPal, questi dati sono memorizzati in modo sicuro sui loro server, noi non abbiamo accesso a questo. Dove i dettagli della carta sono dati per l’elaborazione del pagamento al telefono, non registriamo o memorizziamo questi dettagli.
Utilizziamo anche CCTV nei nostri negozi per la sicurezza dei nostri dipendenti e clienti.

Come tratteremo i dati?

I dati personali raccolti sono utilizzati nell’elaborazione e nella consegna degli ordini.Nomi, indirizzi e-mail, numeri di cellulare, indirizzi postali e business typemay anche essere utilizzati per inviare comunicazioni di marketing (se hai scelto di riceverli). È possibile disattivare questi in qualsiasi momento visitando ‘mypreferences’ nel tuo account online.

I dati sul comportamento di navigazione vengono raccolti e analizzati per vedere come bene il nostro sito web sta eseguendo su una varietà di dispositivi elettronici e internetbrowser.

Utilizziamo anche questi dati per remarketing in collaborazione con Google, che ci permette di visualizzare annunci a voi su siti web di terze parti dopo aver visitato il nostro sito web. Per rinunciare a questo si prega di visitare le impostazioni degli annunci di Google.

Chi tratterà i dati?

I dati personali sono memorizzati su server sicuri, separati dal server del sito web.Possiamo condividere queste informazioni con i fornitori di servizi di terze parti impiegati da noi per svolgere funzioni per nostro conto, come le società di corriere che consegnano gli ordini, le società di mailing che inviano posta, i fornitori di servizi e-mail che inviano e-mail e testi (SMS) e i fornitori di servizi di pagamento che elaborano pagamenti. Le transazioni PayPal sono soggette alla privacypolicy di PayPal.

Possiamo anche condividere alcuni dati tra cui gli indirizzi e-mail (se hai scelto di ricevere e-mail da noi) con piattaforme di social media di terze parti per mostrarti annunci mirati quando li visiti. Terze parti come Google utilizzano i cookie per memorizzare i dati sul comportamento di navigazione, che ci permettono di utilizzare i loro servizi di remarketing. Si prega di fare riferimento alla nostra cookie policy per maggiori informazioni.

Perché trattiamo i dati?

Abbiamo bisogno di queste informazioni per fornirti un servizio (elaborazione degli ordini), ci aiuta anche a garantire che il contenuto dei nostri siti sia presentato nel modo migliore per te e per il dispositivo elettronico utilizzato per accedere al contenuto. Per inviarvi informazioni riguardanti i nostri prodotti o servizi (se richiesto da voi), proteggere voi e noi contro le frodi e per notificarvi circa i cambiamenti al nostro servizio.

Quando i dati saranno trattati?

Questi dati saranno trattati quando il vostro ordine viene prelevato, imballato e spedito dal nostro centro di distribuzione, o se si partecipa a un concorso o all’estrazione di un premio gratuito. Sarà anche utilizzato ogni volta che inviamo una comunicazione di marketing, se avete optato in e la comunicazione è ritenuta da noi essere rilevante per voi.

Tutti i dati di navigazione specifici dell’utente saranno conservati per 26 mesi dopo youlast visitato il nostro sito, dopo di che il tempo sarà cancellato.

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Per annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing si prega di visitare il ‘mio account’sezione del tuo account online e selezionare ‘miei dettagli e preferenze’. In alternativa, è sufficiente fare clic sui link di cancellazione che vengono inviati con ogni e-mail/testo o mettersi in contatto con noi.

Diritto di accedere ai propri dati

Hai il diritto di richiedere una copia dei dati che abbiamo su di te, o di avere i tuoi dati cancellati in determinate circostanze. Vi preghiamo di contattarci se desiderate fare questa richiesta. Si prega di notare che a seconda delle vostre interazioni con noi, alcuni dati potrebbero dover essere conservati a causa di requisiti legali.

Questa politica è stata aggiornata l’ultima volta il 23 maggio 2018

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