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Avviso: Cambiamenti che riguardano la nostra politica di spedizione.

Siamo implementando alcuni cambiamenti per migliorare la velocità di consegna dei nostri prodotti al cliente. Questi cambiamenti sono stati implementati anche al fine di rispettare le leggi specifiche dello Stato. I nostri cambiamenti attuali si applicano solo alle spedizioni nazionali.

In passato abbiamo offerto la spedizione gratuita sugli ordini nazionali che spesso ha creato colli di bottiglia e consegna più lunga del previsto.

Abbiamo aggiornato la nostra soluzione di spedizione First-Class per fornire una consegna migliore, più veloce e più affidabile. Mentre non offriremo più la spedizione gratuita in prima classe, come abbiamo fatto in passato, stiamo anche abbassando il prezzo su tutti i nostri prodotti in modo che l’utente finale riceva lo stesso ottimo prezzo di prima, ma con un servizio di spedizione molto migliorato.

Per ulteriori informazioni relative alla nostra spedizione nazionale, i dettagli sono inclusi qui sotto:

Politica di spedizione nazionale

Tempo di elaborazione della spedizione

In genere ci sforziamo di garantire che gli ordini vengano spediti entro 24 ore dal loro inserimento. Tuttavia, la nostra linea temporale ufficiale per gli ordini, compresi gli ordini effettuati con spedizione prioritaria, vengono elaborati entro 1 – 2 giorni lavorativi.

Nota: Si prega di consentire un ulteriore 2 giorni lavorativi per gli ordini di valore superiore a $ 100 per consentire più tempo per il regolamento del pagamento e la liquidazione.

Durante i momenti di picco in un aumento o mentre stiamo eseguendo una vendita promozionale, si prega di consentire un extra 1 – 2 giorni lavorativi per l’elaborazione degli ordini e l’adempimento.

Sarà l’elaborazione e la spedizione degli ordini durante il nostro normale orario di lavoro:

Lunedì – Ven: 10:00AM – 5:00PM

Sab: 10AM-2:00PM

Spediamo principalmente tramite USPS che opera Lun-sab. A partire da ora, stiamo sperimentando ritardi sia all’interno della rete USPS che dai produttori per ottenere l’inventario dei prodotti.

Tassi di spedizione e stime di consegna

Il prezzo della spedizione di prima classe sarà calcolato in base al peso e alla località di destinazione e sarà visualizzato al momento del checkout.

Le stime di consegna si applicano a quando il pacchetto ha lasciato la nostra struttura ed è stato scansionato dal vettore postale.

*Nota: I corrieri (FedEx e UPS) non consegnano alle caselle postali. Un indirizzo fisico è richiesto per questi corrieri. Tutti gli ordini spediti alle caselle postali devono essere inviati tramite USPS.

Conferma della spedizione e monitoraggio dell’ordine

Una volta che elaboriamo un ordine, le informazioni di monitoraggio vengono inviate via e-mail all’indirizzo e-mail utilizzato dal cliente durante il checkout.

Le informazioni di tracciamento sul sito web USPS non cambiano fino a quando USPS ha ricevuto e

scansionato il pacchetto presso il loro impianto di smistamento.

*USPS è un vettore altamente affidabile, tuttavia, le discrepanze accadono, e alcuni pacchetti potrebbero non essere scansionati durante il volume elevato / periodi di punta. Se le informazioni di tracciamento non sono aggiornate 72 ore dopo che l’ordine è stato elaborato, non esitate a contattare il nostro supporto per ulteriori informazioni.

Conferma di firma

Spediamo per lo più ordini senza servizio di garanzia di firma (firma NON richiesta alla consegna). Al momento del checkout, è possibile aggiungere una nota richiedendo il servizio per il vostro ordine; non facendolo, il cliente si assume il rischio di mancata ricezione se il vettore di spedizione può stabilire che l’ordine è stato consegnato all’indirizzo di spedizione.

Non siamo responsabili per pacchetti persi o rubati e tutte queste richieste devono essere elaborate attraverso la compagnia di navigazione.

Conferma della firma dell’adulto

Alcuni Stati ci richiedono per legge di addebitare un supplemento di $5,70 per una consegna con firma dell’adulto.

Questo servizio richiede che qualcuno, non necessariamente voi, che abbia 21 anni o più sia presente per ricevere il pacchetto. Chiunque sia presente per ricevere il pacchetto deve essere in grado di fornire un’identificazione rilasciata dallo Stato per la prova dell’età.

Restrizioni di spedizione

Come è ora, non stiamo spedendo a questi stati/comuni a causa di specifici regolamenti statali:

• Arkansas
• Chicago
• Maine
• New Jersey
• New York
• Rhode Island
• San Francisco
• South Dakota
• Vermont
• Utah

Spedizioni fuori dagli Stati Uniti

Si prega di notare che quando si acquista un prodotto che proviene dagli Stati Uniti, potreste essere responsabili di dazi doganali, tasse ed eventualmente di spese di intermediazione e gestione quando la spedizione avviene verso una destinazione al di fuori degli Stati Uniti. Se non diversamente specificato, tutti i dispositivi venduti su Vapejuicedepot.com sono principalmente 110V. I clienti si assumono tutte le responsabilità per eventuali difetti che possono verificarsi dall’utilizzo di convertitori o adattatori.