L’ecosistema Apple
Un ecosistema è definito come una comunità biologica di organismi che interagiscono. In termini tecnologici, questo significa un gruppo di dispositivi con software per creare una rete collaborativa. Molte aziende lo usano per creare una ‘famiglia’ di prodotti, ma nessuna azienda l’ha padroneggiato come Apple con l’ecosistema Apple.
L’ecosistema è qualcosa che attira i consumatori ad acquistare più prodotti per lavorare contemporaneamente. Tutto inizia con l’iPhone. Acquistate il vostro nuovissimo iPhone, improvvisamente avete un iPad, un Mac, una Apple TV, un Apple Watch, AirPods e più recentemente, un HomePod. Perché? Ci potrebbero essere vari altri prodotti sul mercato che sono migliori e più economici. Avere un prodotto Apple disconnette l’utente dall’utilizzo di molti prodotti eccezionali di aziende terze, soprattutto perché i prodotti di terze parti di solito non sono compatibili con i prodotti Apple.
Software come iCloud, airplay, airdrop e continuità ci permettono di iniziare un’attività su un dispositivo e continuarla su un altro. Per esempio, si inizia un documento Pages sul Mac ma si deve uscire di casa, lo si continua sull’iPhone grazie ai file iCloud e alle applicazioni multipiattaforma. Oppure iniziate a messaggiare sul vostro telefono ma state ascoltando musica sul vostro HomePod, sapete che la notifica è lì ma non volete prendere il vostro telefono. Cosa fate? Chiedi a Siri di leggere le tue notifiche tramite HomePod.
Un ottimo caso è quello degli AirPods, la rimozione del jack per le cuffie sull’iPhone 7 ha incoraggiato gli utenti a comprare gli AirPods. La fluidità di set-up crea anche il desiderio per gli auricolari wireless, così come la fluidità di utilizzo all’interno dell’ecosistema. Gli AirPods utilizzano un chip W1 che permette agli AirPods di connettersi automaticamente a qualsiasi dispositivo sul proprio account iCloud.
Famiglie di dispositivi o ‘ecosistemi’ creano un senso di coerenza e facilità nella vita del consumatore e la maggior parte del tempo Apple mira a impressionare e sostenere il consumatore. Compri un iPhone e improvvisamente hai uno smartwatch, un altoparlante intelligente e un laptop top di gamma. Questo è un bene per il consumatore? Ci mantiene connessi e felici o è per farci spendere più soldi?
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