Il rischio di fuga nelle case di cura

I direttori e il personale delle case di cura affrontano molti rischi quando forniscono assistenza ai residenti anziani. Mentre l’assicurazione per le case di cura è vista come il fondamento di qualsiasi piano di gestione del rischio, ci sono molte altre considerazioni per mantenere i residenti della struttura al sicuro dai danni. Uno dei rischi predominanti che colpiscono le case di cura è quello della fuga, o del vagabondaggio senza supervisione che porta un residente a lasciare i confini della struttura della casa di cura. Per proteggere i residenti dai rischi associati alla fuga, le case di cura devono sviluppare protocolli di supervisione e sicurezza, garantendo che i residenti a rischio rimangano in un ambiente sicuro.

La fuga: A Growing Risk in Nursing Homes

Un residente della casa di cura può scegliere di lasciare la struttura, specialmente quando il personale della struttura non fornisce un’adeguata sicurezza e supervisione. La fuga d’amore si verifica spesso nei residenti con deterioramenti cognitivi come il morbo di Alzheimer o altre forme di demenza; i residenti semplicemente non si rendono conto che stanno lasciando la sicurezza della loro casa di cura. In altri casi, i residenti possono essere influenzati a lasciare una struttura attraverso fattori come i cambiamenti nei farmaci, la sfiducia dei membri del personale, o il dispiacere per le condizioni di vita.

Secondo un’importante risorsa di assistenza in casa di cura, le fughe sono aumentate drammaticamente. In un periodo dal 2006 al 2009, le fughe segnalate sono aumentate di quasi il 40%. Questo aumento può essere attribuito all’invecchiamento della popolazione nelle case di cura e alla prevalenza di alcune condizioni mentali e psicologiche nella popolazione delle case di cura. Si stima che fino al 60% di tutti i residenti delle case di cura negli Stati Uniti hanno qualche tipo di deterioramento cognitivo; questo numero impressionante indica la necessità per le case di cura di affrontare i rischi di fuga prima che possano causare gravi conseguenze.

Quali sono le conseguenze di un residente di una casa di cura che lascia i confini di una struttura di assistenza? Ce ne sono molte, e alcune possono portare a lesioni significative o addirittura alla morte. I rischi comuni di fuga includono:

• Esposizione al caldo e al freddo pericolosi
• Scivolamenti e cadute derivanti dall’attraversamento di un terreno non familiare
• Ferimenti dovuti al vagare nel traffico
• Annegamenti

Un residente di una casa di cura che vaga può essere gravemente ferito, e alcune di queste lesioni possono alla fine provocare la morte. L’assicurazione della casa di cura è progettata per proteggere le strutture e il loro personale da molti reclami legali, ma anche questa importante protezione assicurativa potrebbe essere inadeguata se una fuga dovesse risultare nella morte di un residente. In un incidente di fuga nello stato di Washington, una struttura è stata multata di oltre 500.000 dollari dall’agenzia di regolamentazione che sorveglia le strutture delle case di cura nello stato. Di fronte a queste spese elevate, comprese le multe e i costi della difesa legale, è chiaro che per proteggere meglio i residenti, queste strutture devono incorporare la supervisione e le strategie di sicurezza della struttura nei loro piani di gestione del rischio.

Mitigare i rischi di fuga

Ci sono molte strategie che i manager e il personale delle case di cura possono incorporare per arginare il crescente rischio di fuga. Per le strutture con un’alta popolazione di residenti con demenza, niente è più efficace di un’attenta supervisione. Un personale adeguato è fondamentale nel fornire la supervisione necessaria per evitare che i pazienti a rischio vaghino fuori dalla struttura.

La tecnologia può anche essere efficace nel prevenire le fughe. Queste tecnologie possono includere:

• Sistemi di chiusura automatica degli ingressi
• Allarmi di entrata/uscita
• Sistemi di tracciamento dei pazienti come il popolare sistema di braccialetti elettronici Wanderguard
• Sistemi di monitoraggio con telecamere a circuito chiuso

La formazione del personale è una parte importante del processo di gestione del rischio. Un’adeguata formazione del personale sui comuni rischi di fuga e di vagabondaggio, unita a regolari corsi di aggiornamento, può aiutare a ridurre i casi in cui i residenti lasciano la struttura senza sorveglianza. Se un residente riesce a lasciare una data struttura, dovrebbe essere in vigore un protocollo per le persone scomparse. Questo può aiutare a localizzare rapidamente un residente scomparso facendo leva su agenzie esterne come le forze dell’ordine, i vigili del fuoco e il personale medico per l’assistenza. Un’attenta ricerca dei terreni e delle aree immediatamente circostanti la struttura spesso rivela i residenti scomparsi. Tutte le azioni intraprese in un incidente di un residente scomparso dovrebbero essere documentate accuratamente, e per ogni incidente dovrebbe essere condotta un’indagine sui fattori che hanno portato alla fuga.

L’assicurazione della casa di cura è uno dei molti modi in cui le strutture possono proteggere i loro residenti e il personale, ma una solida strategia di supervisione e sicurezza serve a mantenere i residenti all’interno della sicurezza di una data struttura. Con questi strumenti e strategie in atto, una casa di cura e i suoi residenti sono garantiti da un ambiente sicuro e premuroso privo di rischi di fuga.

Informazioni su Caitlin Morgan

Caitlin Morgan è specializzata nell’assicurazione di strutture di vita assistita e case di cura e può assistervi nella fornitura di servizi di assicurazione e gestione dei rischi per questa nicchia di mercato. Chiamateci per saperne di più sui nostri programmi al 877.226.1027.