Ford assume l’ex CMO di Ebay Suzy Deering come nuovo Top Marketer

marketing officer di eBay, diventerà il nuovo CMO di Ford a gennaio.

Ford

Ford ha nominato l’ex chief marketing officer globale di eBay come suo nuovo CMO, mettendo un veterano dell’e-commerce al timone della funzione marketing della casa automobilistica.

La società ha annunciato oggi che Suzy Deering si unirà a gennaio per modernizzare il marketing dell’azienda, oltre a guidare la customer intelligence e le strategie di marketing dei prodotti e dei consumatori.

“La tecnologia sarà una parte potente della trasformazione di Ford e di come miglioriamo e liberiamo l’enorme valore dei nostri marchi iconici”, ha detto Deering in una dichiarazione. “La mia squadra sarà coinvolta dall’inizio alla fine per conto dei clienti, collegandosi meglio con loro, usando i dati per prevedere e fornire ciò di cui hanno bisogno, e guadagnando e mantenendo la loro fiducia.”

Prima del suo incarico quinquennale a eBay, Deering – che ha annunciato la sua partenza a settembre – ha trascorso diversi anni come CEO dell’agenzia di marketing Moxie e prima ha lavorato in squadre di media in marchi come The Home Depot e Verizon.

Quando comincerà il 4 gennaio, Deering sostituirà Joy Falotico, che ha svolto il doppio ruolo di CMO di Ford e presidente di Lincoln Motor Company. Deering riferirà al presidente di Ford Americas and International Markets Group Kumar Galhotra, che in precedenza ha ricoperto il ruolo di CMO alla Ford dal 2017 al 2018.

La nomina di Deering al C-suite di Ford è la terza che il CEO Jim Farley ha fatto da quando è subentrato il mese scorso. In una dichiarazione di oggi, Ford ha citato il track record di Deering di “utilizzare la tecnologia, i dati e le analisi per anticipare le esigenze dei clienti e soddisfarle con prodotti e servizi centrati sull’uomo”.”

“Stiamo mettendo più decisioni nelle mani delle nostre persone che sono più vicine ai clienti”, ha detto Galhotra in una dichiarazione. “Questo rende il marketing più importante che mai e il background di classe mondiale di Suzy sarà vitale per modernizzare il nostro approccio, aumentare la nostra comprensione delle ambizioni dei clienti e ridefinire i nostri marchi per aiutarci a crescere.”

Deering è uno dei molti CMO notevoli a cambiare settore durante la pandemia. A giugno, Fiona Carter ha lasciato AT&T per diventare il primo CMO di Goldman Sachs, e ad agosto, Lilian Tomovich ha lasciato MGM Resorts per diventare il CMO della società di e-commerce Grove. Poche settimane fa, l’ex CMO di L’Oreal U.S. Gretchen Saegh-Fleming si è unita alla startup di fitness a domicilio Hydrow come chief commercial officer.

Anche altri marchi automobilistici hanno recentemente apportato modifiche alla loro leadership di marketing: All’inizio di questo mese, Audi ha nominato Tara Rush come nuovo vicepresidente senior e CMO, e l’anno scorso, Hyundai ha nominato Angela Zepeda come nuovo CMO, mentre Cadillac ha promosso Melissa Grady al ruolo di marketing più importante.

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