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Per evitare interruzioni di servizio sulla tua carta durante i viaggi, ti preghiamo di informarci del tuo prossimo viaggio. Semplicemente accedi al tuo conto e seleziona Altri Servizi dal menu principale e poi clicca su Notifica di Viaggio o chiamaci al (800) 649-0193.
Il nostro impegno di servizio
1st United si sforza di fornire un servizio eccellente ai nostri membri. Se hai un problema con il servizio che hai ricevuto, ti preghiamo di contattare la filiale, il dipartimento o la direzione della Credit Union responsabile del servizio in questione chiamando il nostro Member Contact Center o inviandoci un’email a [email protected].
Il Comitato di Vigilanza è composto da volontari il cui ruolo è quello di garantire che l’Unione di Credito soddisfi i requisiti di reporting finanziario, abbia stabilito pratiche per salvaguardare il patrimonio dei membri e abbia implementato un processo per affrontare i reclami in modo tempestivo.
Se avete un problema irrisolto dopo aver lavorato con il nostro team di gestione, potete rivolgere la vostra preoccupazione al Comitato di Vigilanza di 1st United inviando una lettera al seguente indirizzo:
Comitato di Vigilanza
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