Come aumentare il tuo tasso di conversione su Amazon | 9 suggerimenti provati

Determina il tuo tasso di conversione

Prima di cercare come aumentare il tuo tasso di conversione su Amazon, è necessario determinare il tuo tasso di conversione. Quando conosci il tuo attuale tasso di conversione, puoi usarlo come punto di riferimento per misurare l’impatto dei tuoi sforzi di ottimizzazione.

Calcolare il tuo tasso di conversione su Amazon con la seguente formula:

Numero totale di ordini / Numero totale di sessioni di elenchi di prodotti = tasso di conversione

Qual è un buon tasso di conversione su Amazon, però?

Su Amazon, il tasso di conversione medio varia dal 10 al 15%. Se la tua azienda ha un tasso di conversione inferiore alla media, medio o superiore alla media, dovresti cercare di migliorare il tuo tasso di conversione.

Con un approccio proattivo per migliorare il tuo tasso di conversione, puoi superare la concorrenza. Il risultato è un aumento delle vendite e delle entrate per il tuo business, che può aiutare la tua azienda a lanciare un nuovo prodotto, assumere un nuovo membro del team e altro ancora.

Sottolinea i vantaggi del tuo prodotto

Se vuoi che gli acquirenti comprino i tuoi prodotti, allora devi mostrare come il tuo prodotto porta benefici all’utente. Concentrarsi sulle caratteristiche dei tuoi prodotti, invece che sui benefici è un passo falso comune per le aziende su Amazon.

Devi dimostrare come un prodotto può aiutare un acquirente. Iniziate rispondendo a queste domande:

1. Quale problema ha il nostro acquirente?
2. Come fa il nostro prodotto a risolvere quel problema?
3. Cosa rende il nostro prodotto una soluzione migliore di quella dei nostri concorrenti?

Una volta che il vostro team ha risposto a queste domande, potete iniziare a rivedere i vostri annunci di prodotti. Aggiorna le caratteristiche del prodotto, così come la descrizione del prodotto, con contenuti incentrati sull’utente. Usa le caratteristiche del prodotto e la descrizione del prodotto per dimostrare i vantaggi unici del tuo prodotto.

Come esempio, guarda le caratteristiche del prodotto per un utensile elettrico.

Ripartiamo le caratteristiche del prodotto, e mostriamo come evidenziano le caratteristiche e i benefici del prodotto:

1. Design ergonomico (una caratteristica) rende lo strumento leggero (un vantaggio)
2. LED incorporato (una caratteristica) offre una migliore visibilità (un vantaggio)
3. Combo kit (una caratteristica) fornisce tutto il necessario per utilizzare il prodotto (un vantaggio)
4. Caricamento delle punte con una sola mano (una caratteristica)(una caratteristica) aiuta gli utenti a cambiare le punte velocemente (un vantaggio)
5. Motore ad alte prestazioni (una caratteristica) rende le applicazioni versatili (un vantaggio)

Se hai bisogno di ispirazione per come il tuo prodotto aiuta gli acquirenti, guarda le recensioni dei tuoi prodotti.

Aggiorna le foto dei tuoi prodotti

Non importa dove le persone fanno acquisti online, dipendono dalle foto dei prodotti, che possono mostrare:

1. Come appare il tuo prodotto
2. Come funziona il tuo prodotto
3. Come le persone usano il tuo prodotto
4. Cosa viene fornito con il tuo prodotto

Se il tuo elenco di prodotti presenta solo poche immagini o immagini di bassa qualità e obsolete, può allontanare gli utenti. Nella maggior parte dei casi, non abbandoneranno la ricerca del prodotto. Invece, vedranno i prodotti correlati, venduti dal tuo concorrente.

Migliora i tuoi tassi di conversione dei prodotti su Amazon investendo in fotografie professionali dei prodotti.

Con immagini professionali dei prodotti, la tua azienda può fornire agli acquirenti tutte le informazioni necessarie. Per esempio, una foto può aiutare gli utenti a determinare le dimensioni del tuo prodotto. Le foto del tuo prodotto possono anche dare agli acquirenti nuove idee su come usarlo.

Inoltre, le immagini professionali dei prodotti possono dimostrare la qualità del tuo prodotto e del tuo marchio.

Se la tua azienda investe in immagini professionali dei prodotti, assicurati che aderiscano agli standard di Amazon.

Ottimizza le tue inserzioni

In quale altro modo la tua azienda può aumentare i tassi di conversione su Amazon? Ottimizza i tuoi annunci. Anche se la tua azienda utilizza già l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), vale la pena rivalutare la tua strategia per scoprire nuove opportunità.

Non conosci l’ottimizzazione dei tuoi prodotti con il SEO?

Amazon SEO aiuta a migliorare la visibilità dei tuoi prodotti nei risultati di ricerca su Amazon. Per esempio, se qualcuno cerca “set di utensili elettrici” ed è quello che la tua azienda vende, avrebbe senso che tu volessi che il tuo prodotto apparisse in quel risultato di ricerca.

Se la tua azienda non appare nella prima pagina dei risultati di ricerca, può avere un impatto diretto sui tuoi tassi di conversione. La ricerca mostra che il 70% degli acquirenti su Amazon non va oltre la prima pagina dei risultati di ricerca.

Trovano ciò che vogliono su quella prima pagina, ecco perché Amazon SEO è essenziale.

Come si ottimizzano i prodotti su Amazon, però? Basta seguire questi passi:

1. Ricerca parole chiave o ricerche rilevanti per un prodotto
2. Imposta la categoria e sottocategoria appropriata per il tuo prodotto
3. Include la parola chiave mirata nel titolo, nelle caratteristiche e nella descrizione del tuo prodotto

Con una strategia intelligente di Amazon SEO, puoi migliorare il tuo ranking e il tasso di conversione.

Mantieni i tuoi prezzi competitivi

Amazon vuole fornire agli acquirenti la migliore esperienza e i migliori prezzi possibili. Ecco perché Amazon considera il costo totale di un articolo quando classifica i prodotti nei risultati di ricerca. Se un’azienda fa pagare troppo o troppo poco i suoi prodotti, può essere un segnale negativo.

Il prezzo può anche contribuire a far vincere o perdere la Buy Box alla tua azienda.

Siccome il prezzo influenza non solo la decisione dei consumatori ma anche di Amazon, è fondamentale per le aziende mantenere i prezzi dei loro prodotti competitivi. Le aziende spesso razionalizzano il repricing dei prodotti utilizzando un software, come Informed.co o RepricerExpress per monitorare i prezzi dei concorrenti.

Con un prezzo di prodotto competitivo, la tua azienda può guadagnare alcuni vantaggi, tra cui:

1. Un posizionamento più alto nei risultati di ricerca
2. Un Buy Box
3. Un prezzo user-friendly

Questi benefici possono tutti contribuire a un tasso di conversione più elevato, in quanto il tuo prodotto è più visibile agli utenti.

Rendi i tuoi prodotti idonei ad Amazon Prime

Amazon conta più di 100 milioni di membri Amazon Prime, e tutti amano usare i loro vantaggi Amazon Prime, tra cui la spedizione gratuita in due giorni. Su Amazon, gli utenti possono anche filtrare i prodotti per escludere gli articoli non idonei per Amazon Prime.

Se la tua azienda vuole massimizzare il suo tasso di conversione, allora vale la pena considerare Amazon Prime. Quando il tuo prodotto diventa idoneo per Amazon Prime, si espande la tua base di consumatori. Questa espansione può contribuire a più visualizzazioni di pagine, acquisti e entrate.

Come fanno i tuoi prodotti a diventare idonei per Amazon Prime?

La tua azienda può offrire i tuoi prodotti con tutti i vantaggi di Amazon Prime con Fulfillment by Amazon (FBA). Questo servizio, che include le spese di adempimento e stoccaggio, sposta tutte le responsabilità di adempimento degli ordini e di restituzione ad Amazon.

Con FBA, la tua azienda può non solo aumentare le tue conversioni ma anche diminuire le tue responsabilità.

Promuovere i tuoi prodotti con PPC

La pubblicità PPC (Pay-per-click) è un’altra tecnica per aumentare il tuo tasso di conversione Amazon. Con PPC, la tua azienda può creare annunci per i tuoi prodotti e il tuo marchio. Inoltre, puoi massimizzare il tuo spazio nei risultati di ricerca, poiché gli annunci a pagamento appaiono in cima ai risultati di ricerca.

Amazon offre alcune opzioni pubblicitarie, tra cui:

1. Marche sponsorizzate, che pubblicizzano tre prodotti e appaiono in cima ai risultati di ricerca
2. Annunci di prodotti sponsorizzati, che pubblicizzano un prodotto e appaiono sopra i risultati di ricerca organici
3. Annunci display di prodotti, che pubblicizzano un prodotto e appaiono nelle pagine dei dettagli del prodotto

Se decidi di aumentare il tuo tasso di conversione su Amazon, è essenziale per il tuo team mantenere basso il tuo Advertising Cost of Sale (ACoS). Un alto ACoS può tagliare i tuoi profitti, il che non giova alla linea di fondo della tua azienda.

Il vantaggio degli annunci PPC, tuttavia, è che la tua azienda paga solo per clic. Non si paga per le impressioni, o quando un acquirente vede il tuo annuncio. Questa caratteristica può aiutare il tuo team a massimizzare la spesa pubblicitaria e migliorare il ritorno sull’investimento (ROI).

Valutate la concorrenza

Quando le aziende chiedono: “Come possiamo aumentare il nostro tasso di conversione su Amazon? Con un’analisi della concorrenza, tuttavia, il tuo team può ottenere un’enorme comprensione di ciò che sta funzionando quando si tratta di guidare le vendite su Amazon.

Valutate alcuni dei vostri concorrenti Amazon con questi passi:

1. Controlla i loro elenchi di prodotti
2. Indaga sul loro branding
3. Leggi i loro prodotti e le recensioni dei venditori
4. Esamina la loro strategia di parole chiave
5. Controlla i loro prezzi
6. Analizza le loro campagne pubblicitarie

Se vuoi fare un passo avanti, puoi anche stimare le vendite mensili del tuo concorrente. Jungle Scout e Sellics offrono entrambi strumenti per calcolare le vendite medie mensili di un venditore. Mentre Jungle Scout fornisce uno strumento gratuito, Sellics richiede un abbonamento.

Utilizza ciò che impari sul tuo concorrente per ispirare la tua strategia.

Per esempio, forse la tua analisi dei concorrenti rivela alcune parole chiave di alto valore che decidi di prendere di mira. Oppure, si scopre una lamentela comune nelle recensioni dei concorrenti, come una garanzia scadente, e si aggiorna la descrizione del prodotto e le caratteristiche per sottolineare il vantaggio della vostra azienda.

Un’analisi della concorrenza potrebbe non portare a un aumento immediato dei tassi di conversione. Tuttavia, può aiutare la tua azienda a creare una strategia più forte per il marketing e la pubblicità dei tuoi prodotti su Amazon. Questo può risultare in enormi guadagni a lungo termine.

Aumentare il numero di recensioni dei prodotti

Dal punto di vista dell’utente e dell’ottimizzazione del prodotto, le recensioni sono inestimabili. Per gli acquirenti, offrono una visione imparziale sulla qualità del tuo prodotto. Nel frattempo, Amazon utilizza le recensioni per classificare e raccomandare i migliori prodotti e venditori agli utenti.

Se la tua azienda vuole aumentare il suo tasso di conversione, investi nella gestione delle recensioni.

Utilizza i servizi di generazione di recensioni approvati e gestiti da Amazon, come Amazon Vine™ e l’Early Reviewer Program, per guadagnare più recensioni per i tuoi prodotti. Mentre entrambi i programmi richiedono un investimento finanziario, possono aiutare a generare recensioni essenziali per il nuovo inventario.

Oltre a lavorare per guadagnare più recensioni di prodotti, il tuo team dovrebbe anche rispondere ai recensori. Se qualcuno ha avuto un’esperienza eccellente o scarsa con il tuo prodotto, devi rispondere e porre rimedio a qualsiasi problema.

Questo passo proattivo può aiutare la tua azienda a costruire la consapevolezza e la fedeltà al marchio. Con una migliore consapevolezza e fedeltà al marchio, la vostra azienda può migliorare la sua linea di fondo. Per esempio, un cliente fedele può raccomandare il tuo prodotto mentre un altro acquirente può decidere di acquistare il tuo prodotto.

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