Informationen für Mitglieder als Reaktion auf das Coronavirus (COVID-19)

Bitte kommen Sie zu unserer 84. Jahresversammlung am 29. Dezember 2020 um 18:30 Uhr. Aufgrund von COVID-19

Klicken Sie hier, um Informationen zum Treffen zu finden

Wir verfolgen die Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) genau und konzentrieren uns weiterhin darauf, die von Ihnen benötigten Bankdienstleistungen zu erbringen, während sich die Situation weiterentwickelt.

Wir werden diese Seite regelmäßig mit den neuesten Änderungen im Betrieb aktualisieren.

Aufgrund von Covid-19 Drive-through-Service nur vorübergehende Drive-through-Zeiten

Im Bestreben, die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitglieder und Mitarbeiter zu schützen, haben wir unsere Öffnungszeiten angepasst, um Ihnen weiterhin einen bequemen Zugang zu unseren Dienstleistungen zu ermöglichen.

In Übereinstimmung mit den Vorschriften zur sozialen Distanzierung ist die Lobby bis auf weiteres geschlossen.

Bitte haben Sie Geduld mit uns, während wir alle diese schwierigen Zeiten durchstehen.

Gemeinsame Zweigstellen im ganzen Land

Gemeinsame Zweigstellen ermöglichen es Ihnen, Kreditauszahlungen vorzunehmen, Geld abzuheben, Überweisungen zu tätigen, Einzahlungen vorzunehmen und Schecks einzulösen. Aufgrund von COVID-19 können die Dienstleistungen jedoch an einigen Standorten eingeschränkt sein. Besuchen Sie sharedbranching.org oder laden Sie die mobile App aus dem Apple oder Google Play Store herunter, um eine teilnehmende Credit Union in Ihrer Nähe zu finden. Bitte überprüfen Sie die Anforderungen des Standorts, bevor Sie die Filiale besuchen.

4 Einfache Möglichkeiten, auf Ihre Richmond Heritage-Konten zuzugreifen und diese zu verwalten

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

1. KOSTENLOSES Online Banking

Sie können Kontostände abrufen und Geld überweisen, alles direkt von Ihrem Computer aus. Wenn Sie neu im Online-Banking sind, finden Sie die Anweisungen auf der Website.

2. KOSTENLOSE Geldautomaten (für Mitglieder)

• 24-Stunden-Geldautomat an der 50 West Commerce Road
• Inside The Market @25th Street während der Betriebszeiten

3. Interaktive Sprachausgabe

Wählen Sie 804.233.8872. Wählen Sie die Option 3, um auf Ihre automatische Telefonkasse zuzugreifen. Mit diesem Dienst können Sie Kontoabfragen durchführen und Überweisungen tätigen. Sie benötigen Ihre Kontonummer, um den Zugang zu aktivieren.

4. Live Member Services

Wenn Sie noch Hilfe benötigen, rufen Sie uns direkt unter 804.233.3680 an. Einer unserer zuvorkommenden Mitarbeiter wird Ihren Anruf so schnell wie möglich entgegennehmen. Rufen Sie uns unter 804-233-8872 an, und unser Team von Kundendienstmitarbeitern hilft Ihnen gerne bei der Anmeldung.

Online-Kredit- und Mitgliedschaftsanträge

Besuchen Sie www.richheritage.org, wenn Sie einen Kredit benötigen. Die Gelder für genehmigte Darlehen werden auf Ihr Konto überwiesen.

Wenn Sie aufgrund von COVID-19 unter finanziellem Stress leiden, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail.

Wir sind hier, um unsere Mitglieder zu unterstützen, die aufgrund von COVID-19 finanziellen Stress haben. Wenn Sie einen Kredit bei uns haben, können Sie unser Skip-A-Payment-Programm in Anspruch nehmen.

Um andere Möglichkeiten zu besprechen, wie wir Ihnen helfen können, rufen Sie uns bitte unter 804-233-8872 an. Wenn Sie eine E-Mail bevorzugen, senden Sie Ihre Fragen an [email protected] oder [email protected].