Vezetés introvertáltaknak.

A lényeg: Mindannyiunknak vannak olyan ideges szokásaink, amelyeket kényelmetlen helyzetekben mutatunk, és amelyek miatt gyengének tűnünk. Ha egyszer felismerjük a sajátjainkat, meglepően könnyen korrigálhatók.

Mindannyiunknak rengeteg bizonytalan viselkedésformája van, amit nap mint nap mutogatunk. Legyen szó akár az inggallér meghúzásáról, mint én, a szemkontaktus kerüléséről vagy valami másról, az ideges szokásaid másoknak azt üvöltik, hogy szorongsz.

Az ideges szokásokkal az a baj, hogy azt mutatják, hogy nem vagy magabiztos abban, amit mondasz, ami azt jelenti, hogy mások sem lesznek azok. Amikor ez történik, aláásod a saját szavaidat.

Itt egy példa erre a gyakorlatban a feleségem és én közötti beszélgetésből:

Én: Biztos vagyok benne, hogy minden tökéletesen fog menni.
Ő: Nem, nem fogsz.

Megbeszélünk néhány lehetséges buktatót a közelgő utazási terveinkben. Elkövettem egy hibát a foglalásunkkal kapcsolatban, és próbálom megnyugtatni, hogy nem nagy ügy. Nem veszi be.

Én: Hogy mondhatsz ilyet? Nem hiszel nekem?
Ő: Nem.
Én: Miért nem?
Ő: Meghúzod a gallérodat.

Az inggallér dörzsölése az elsődleges “ideges szokásom”. A feleségem a legapróbb megnyilvánulását is úgy kiszúrja, ahogy egy mesteri pókerjátékos azonnal meg tudja állapítani, hogy jó lapjaid vannak-e vagy sem.

Nem hazudtam. Tényleg azt hittem, hogy minden rendben lesz. De nem voltam benne biztos. Inkább csak… 80%-ban. Ez a kis különbség okozott némi szorongást, és ezt úgy mutattam ki, hogy az inggalléromat dörzsöltem.

Ha valaha is találkoztál már olyan helyzettel, amikor gyengének, idegesnek vagy bizonytalannak érezted magad, de erősnek és magabiztosnak akartál tűnni, az ideges szokásaid kezelésének megtanulása az egyenlet kritikus része.

Itt a puskatáblád, hogy magabiztosnak és magabiztosnak tűnj, amikor belül pontosan az ellenkezőjét érzed.

Ahol a magabiztosságra szükség van, de nehéz megszerezni

Nem kell sokat kutatnod, hogy felfedezz egy olyan helyzetet az életedben, amikor úgy érezted, hogy meg kell játszanod magad, hogy magabiztosabbnak tűnj, mint amilyen valójában vagy. Mindannyian rendszeresen szembesülünk ezekkel a körülményekkel:

• Munkavállalói interjúk
• ügyféltalálkozók
• Teljesítményértékelések
• romantikus randevúk
• nyilvános beszéd
• menedzselés. a munkahelyi csapatod irányítása
• Vita és vitatkozás

Akár nagyszerű első benyomást akarsz kelteni, akár olyan valakit akarsz lenyűgözni, akit már régóta ismersz, néha ki kell lépned a komfortzónádból, hogy ezt elérd. És amikor ezt megteszed, a legjobb, ha készen állsz.

A legnépszerűbb ideges szokások és hogyan küzdheted le őket

A következőkben egy kódolt lista következik a legfontosabb testbeszéd és nonverbális jelzésekről, amelyeket hajlamosak vagyunk mutatni, ha bizonytalannak érezzük magunkat egy másik személy közelében.1

Még fontosabb, hogy mit tegyünk, hogy minimalizáljuk vagy akár meg is szüntessük őket, amikor felbukkannak.

De előbb néhány fontos figyelmeztetés:

Nem fogod az összes ilyen viselkedést mutatni, amikor bizonytalannak érzed magad.

Sőt, még a legtöbbet sem. Ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki ebből, azonosítsa azokat, amelyekről tudja, hogy tanúsítja, és gyakorolja azok minimalizálását.

Azzal, hogy csak néhányat old meg a legnagyobb problémás viselkedési formái közül, jelentősen javítani fogja a megítélését az egyszemközti beszélgetésekben.

Valószínűleg segítségre van szüksége az ideges szokásainak azonosításához.

Némelyik viselkedési formája annyira berögzült, hogy észre sem veszi, hogy csinálja őket, amíg valaki rá nem mutat rájuk.

Amikor a feleségem először rámutatott, hogy idegességemben a galléromhoz nyúlok, azt hittem, megőrült. De igaza volt; csak sosem vettem észre.

A legjobb eredmény érdekében keress valakit, akiben megbízol, hogy stresszhelyzetben megfigyeljen.

Egyetlen viselkedés nem árul el téged.

Nem tudsz pontosan olvasni valakit egyetlen ideges szokásból, mert sok szokásnak többféle jelentése van, amit önmagában nem lehet megfejteni.

A legtöbb esetben, amikor ideges vagy, egyszerre több ideges viselkedést mutatsz.

Ez csak eleinte lesz nehéz.

A magabiztosságot nehéz lehet megszerezni, de ha egyszer megvan, kevés karbantartással könnyen megtartható. Ha elvégzed a munkát, hogy a helyes irányba tereld magad, hosszú ideig hasznodra válik.

Nerves testbeszéd jelzései

A testbeszéd 3 elsődleges alkategóriából áll – arc, felsőtest és alsótest. Az alábbiakban bemutatjuk azokat az ideges szokásokat, amelyeket ezekben az alkategóriákban mutathatsz.

Bizonytalan arckifejezés jelzései

Ezek között számos bizonytalansági jel van, amelyeket a fejed és az arcod jelez.

1. A szemkontaktus hiánya.

Ha ideges vagy, gyakori, hogy kerülöd a szemkontaktust. A szemkontaktus intim, és a tested mindenféle intimitást el akar kerülni, amikor szorong.

Hogyan korrigáld:

Amikor rád kerül a sor, hogy beszélj (vagy amikor a beszélgetőpartnered befejez egy gondolatot), emlékeztesd magad, hogy újra felveszed a szemkontaktust.

A túl sok természetellenes szemkontaktus agressziót jelez, ezért ne vidd túlzásba. Már azzal is jelentősen növelheted a magabiztosság érzékelését, ha rendszeresen, rövid időre helyreállítod a szemkontaktust.

2. Alacsony szemöldök.

Mikor a szemöldöködet pillanatnyilag és élesen levonod, az haragot jelez. Ha azonban mérsékelten húzod le és tartod ott, az belső küzdelmet és gyengeséget jelez.

Hogyan korrigáld:

Emlékezd magad arra, hogy rendszeresen mosolyogj és teljesen kinyisd a szemed. Ez arra kényszeríti a szemöldököt, hogy felhúzza. Emellett próbálj meg nem érintkezni másokkal, amikor túlságosan fáradt vagy. Ez szintén a szemöldök lecsüngését okozhatja.

3. Az ajkak nyalása/harapdálása.

Az idegesség szájszárazságot okozhat, ami viszont tudat alatt az ajkak megnyalására késztethet, és az arcodban lévő feszültség miatt harapdálhatod őket.

Hogyan korrigálhatod:

Egy fontos beszélgetés előtt próbálj meg jelentős mennyiségű vizet inni (de ne annyit, hogy mosdószünet nélkül kényelmetlenül érezd magad).

Ha helyénvaló, a beszélgetés alatt is tartson készenlétben egy italt.

4. Felhúzott áll.

Amikor bizonytalan vagy, a tested megpróbálja kicsinyíteni magát. Az áll behúzása szóváltás közben, amikor ideges vagy, egy védekező intézkedés.

Hogyan korrigáld:

Végy lassú, mély lélegzetvételeket interakció közben. A mély lélegzet kitágítja a testét, és természetes módon ösztönzi az állát arra, hogy felfelé maradjon.

5. Feszült légzés.

Ez a legtöbb helyzetben szokatlan lenne, de előjöhet, ha rendkívül stresszes vagy. A tested felkészül a harc vagy menekülés reakcióra, ami azt mutatja, hogy hatalmas fenyegetést érzel.

Hogyan korrigáld:

Ha ezt tapasztalod, lehet, hogy ki kell vonulnod az interakcióból, és egy pillanatra magadra kell hagynod, hogy megnyugodj.

Felsőtest-jelzések

A felsőtest ideges szokásai közül sok a test azon törekvéséhez kapcsolódik, hogy kicsivé váljon, amikor bizonytalannak érzi magát.

6. A test elfordítása / a törzs árnyékolása.

A felsőtested a legnagyobb, legsebezhetőbb testrészed. Amikor bizonytalan vagy ideges vagy, hajlamos vagy megvédeni azzal, hogy elfordulsz attól, ami kellemetlen helyzetbe hoz.

Hogyan korrigáld ezt:

Megszokásodd, hogy időnként ellenőrizd, milyen irányba néznél, ha az arcoddal egyenesen előre mutatnál. Ha nem a beszélgetőpartneredre néz, igazítsd ki.

7. Görnyedt vállak.

Hajlamos vagy meggörnyedni a vállaidat (előre és befelé húzni őket), amikor stresszes vagy, és megpróbálod kicsinyíteni a tested.

Hogyan korrigáld ezt:

Emlékezd magad arra, hogy beszéd közben lassan, mélyeket lélegezz. Minél mélyebb a légzés, annál inkább kényszeríti a törzsét és a vállát arra, hogy megnyíljon.

8. Keresztbe tett karok.

Ez a kellemetlenség általános jele, és gyakran azt jelenti, hogy nehezen tudod elfogadni, amit a másik személy kommunikál.

Zavaróan azonban azt is jelentheti, hogy egyszerűen csak túl hideg vagy, ezért egy ideges szokás sosem elég ahhoz, hogy ítéletet alkossunk belőle.

Hogyan korrigáld:

Ez általában akkor fordul elő, ha nem tudod, mit csinálj a kezeddel. Próbáljon ki néhányat az alábbi kézproblémákra vonatkozó gyógymódok közül.

9. Kezek a lábak között vagy a zsebekben.

Amikor bizonytalannak érzed magad, természetes, hogy el akarod rejteni a kezeidet, mert nem tudod, mit kezdj velük.

Hogyan korrigáld ezt:

Az önbizalom kimutatásához dolgozz azon, hogy kézmozdulatokkal beszélj.

Minél többet használod a kezeidet beszéd közben (anélkül, hogy elvadulnál), annál magabiztosabbnak tűnsz. A kezek biztonságos, semleges helye az oldaladon van. Ha ez furcsa érzés, próbáld meg a csípődre tenni őket, vagy lazán összekulcsolni őket a derekad előtt.

10. Körömrágás / piszkálás.

Ez a stressz általános jele. Ha bizonytalannak érzed magad, előfordulhat, hogy mások jelenlétében is ezt csinálod.

Hogyan korrigáld:

Ez azért nehéz, mert annyira berögzült. Az azonnali javítás érdekében a legjobb, ha elhatározod, hogy távol tartod a kezeidet egymástól és a szádtól.

Az egyik módja ennek, ami jó testtartást biztosít, hogy a kezeidet a derekadhoz teszed, és mindkét kezed egy-egy ujját a tested két oldalán lévő övhurokhoz rögzíted.

Amikor késztetést érzel arra, hogy harapj vagy piszkálj, kénytelen leszel kioldani az ujjaidat, ami remélhetőleg elegendő beavatkozás lesz ahhoz, hogy emlékeztessen arra, hogy ne tedd.

11. Izzadó vagy remegő kezek.

A stresszre adott válaszreakció során normális, hogy a kezed izzad, hogy lehűtse a tested. A remegés szintén az idegesség gyakori jele, és könnyen észrevehető a kezeken.

Hogyan korrigálhatod:

A legjobb megoldás erre, mielőtt megtörténik.

Ha egy nagy stresszel járó megbeszélésre készülsz, tölts öt percet olyan gyakorlatokkal, mint a lassú, egyenletes légzés és az erőpóz, amelyek csökkentik a kortizolszintedet, és felkészítenek a helyzet nyugodt kezelésére.

12. Kézszorítás.

A kezed összedörzsölése olyasmi, amit az emberek általában akkor csinálnak, amikor idegesek, és nem tudják, mi mást kezdjenek velük, hasonlóan ahhoz, amikor a lábad közé vagy a zsebedbe teszed őket.

Az is lehet persze, hogy ez csak azt jelzi, hogy fázol, mint ahogy a karok keresztbe vetése is.

Hogyan korrigálhatod:

Lásd a körömrágás és a piszkálás fenti megoldását. Ugyanez fog működni erre is.

Az alsótest jelzései

13. A lábfej rázása (ülő helyzetben).

Ez egy ideges-energikus jelző, amely azt sugározza, hogy nem érzed jól magad a jelenlegi helyzetedben. Azt is jelentheti, hogy türelmetlennek érzed magad.

Hogyan korrigáld:

Amikor először leülsz, ügyelj arra, hogy mindkét lábadat a padlóra helyezd. Extra, intézkedésként a kezeidet a térdeidre teheted, amíg nem tudod, hogy nyugodt vagy.

Ha elkezdesz rázkódni a lábaddal, azt a karjaidban is észre fogod venni.

14. Lábak összekulcsolása (ülő helyzetben).

Ez a tested kísérlete, hogy kicsinyítse magát, amikor szorongsz.

Hogyan korrigáld:

Az ingó lábakra adott megoldás itt is működik.

Nervózus nonverbális jelzések

Ezek a bizonytalanság hallható jelzései, amelyeket beszéd közben adsz, és amelyek aláássák az üzenetedet.

15. A bókok elutasítása.

Ha valaki bókot mond neked, és te azonnal lekicsinyled, az annak a jele, hogy nem értékeled magad nagyra.

Hogyan korrigáld:

A bókra a legmegfelelőbb válasz a “köszönöm”. Se több, se kevesebb. Visszaadhatod, ha őszinte bókot tudsz adni.

16. Felesleges bocsánatkérés.

Amikor olyasmiért kérsz bocsánatot, amiért jellemzően nem lenne rá szükség, úgy nézel ki, mintha a saját státuszodat csökkentenéd. A bocsánatkérés egy szó rossz kiejtése után – vagy valami hasonlóan jóindulatú dolog után – egy példa erre.

Hogyan korrigáld:

Lassíts, amikor úgy érzed, hogy bocsánatot kell kérned.

Kérdezd meg magadtól: “Valóban valami rosszat vagy sértőt tettem?”. Ha a válasz nem, lépj tovább, és légy biztos benne, hogy senki sem vette észre a hibádat. És ha mégis, akkor biztosan nem várnak bocsánatkérésre.

17. Felfelé irányuló hanglejtés beszéd közben.

A hangszín felemelése a mondat végén azt jelzi, hogy kérdést teszel fel. Ha ezt kijelentés közben teszi, úgy hangzik, mintha önmagát kérdőjelezné meg.

A hanglejtése drámaian megváltoztathatja az üzenetet, amit valaki hall, még akkor is, ha ugyanazok a szavak hagyják el a száját.

Hogyan korrigálhatja:

Lassítson egy kicsit a beszédén, és gondolja át, mit fog mondani, mielőtt elhangzik. Ha nem kérdést teszel fel, ne úgy fogalmazd meg, mintha az lenne.

Koncentrálj arra, hogy mélyebb, egyenletesebb hangnemet használj, hogy a megfelelő benyomást keltve mondd el a mondanivalódat.

18. Önleértékelő humor.

Ha valóban értesz a humorhoz, és a beszélgetőpartnereid jól ismernek, akkor ezt is megúszhatod. Ellenkező esetben úgy hangzik, mintha nem becsülnéd magad.

Ha úgy tűnsz, hogy lecsökkented a saját értékedet, akkor az ötleteidet és a hozzájárulásodat mások is leértékelik. Még akkor is, ha azok nagyszerűek!

Hogyan korrigáld:

Ne tedd ezt. Kerüld ezt a fajta humort a leghivatalosabb eszmecserék kivételével minden esetben.

Még ha csak vicces akarsz lenni, akkor is inkább szánalmat vagy ítélkezést vált ki. Ha viccet akarsz mondani, mondj olyat, amin mindenki tud nevetni anélkül, hogy azon gondolkodna, sajnálni kellene-e téged.

19. A döntések elhalasztása.

Ha állandóan elhalasztod az egyszerű vagy hétköznapi döntések meghozatalát, ez azt jelzi, hogy nem bízol magadban, hogy helyesen dönts, vagy hogy félsz attól, hogy valakit felbosszantasz a döntéseddel.

Egyes emberek azért teszik ezt, mert egyszerűen nem érdeklik őket a kis döntések. De a kapott üzenet ugyanaz lehet. Ez a személy még az egyszerű döntésekben sem bízik önmagában?

Hogyan korrigálhatod:

Mielőtt azt mondanád: “Nem érdekel” vagy “Mit gondolsz?”, kérdezd meg magadtól, mi lenne a válaszod, ha nem lenne senki más, aki segítene dönteni.

Ha olyan kis döntésről van szó, amelyhez valójában nincs szükség mások hozzájárulására (és légy nagyvonalú az ítéleteddel ebben a tekintetben – a legtöbb kis döntéshez nincs szükség külső segítségre), akkor csak hozd meg. Akkor is felajánlhatod a döntésedet, és kérhetsz visszajelzést, ha tényleg nem vagy benne biztos.

20. Érvényesítés vagy megnyugtatás kérése.

A magabiztos emberek biztosak a kijelentéseikben és az érzéseikben. Ha kifelé (vagy szuggesztíven) másokat kérsz arra, hogy érvényesítsék a tiédet, bizonytalannak tűnsz.

Hogyan korrigáld:

Amikor kijelentést teszel, készülj fel arra, hogy minden külső támogatás nélkül kiállsz mellette.

Ez eleinte kényelmetlen lesz, ha megszoktad, hogy megerősítést keresel. De nem tart sokáig, mire rájössz, hogy a legtöbbször nincs is szükséged rá.

21. Túlkompenzálás / hencegés.

A felesleges részletek felajánlása, hogy megpróbáld emelni a státuszodat, egy bizonytalanságot leplező technika.

Ez “oneupmanship”-ben is megnyilvánulhat, ami azt jelenti, hogy mindig jobb történetet kell mesélned, amikor valaki a sajátját meséli. Valószínűleg Ön is tapasztalta már, hogy ez megtörtént Önnel.

Egy példa erre az, amikor egy baráti társaságnak vagy kollégáknak mesél egy kis faházban töltött hétvégéről, majd rögtön utána a csoport egyik tagja mindenkinek elmeséli, hogy az egész hetet egy ötcsillagos szállodában töltötte.

Hogyan korrigáld:

Mielőtt belekezdesz a témába, kérdezd meg magadtól: “Az, amit mondani akarok, valóban releváns az adott beszélgetés szempontjából, vagy csak azt akarom elérni, hogy az emberek kedveljenek?”

Ha ez utóbbiról van szó, tartsd meg magadnak. A magabiztos emberek azt hiszik, hogy kedvelik őket, és helyette lehetőséget adnak másoknak a dicsekvésre.”

Ha van egy nagyszerű történeted, amely releváns a beszélgetés szempontjából, vigyázz, hogyan fogalmazod meg, hogy a hangsúly magára a beszélgetésre és ne rád irányuljon. Ne legyen one-upper!

22. Védekezés.

Ha védekezően reagálsz a viccekre vagy apró sértésekre, az azt jelzi, hogy nem érzed jól magad a bőrödben. Ha bizonytalan vagy, úgy érezheted, hogy a legkisebb viccek is a személyiséged elleni támadásnak számítanak, amit nem lehet figyelmen kívül hagyni.

Hogyan korrigáld:

Emlékezd magad arra, hogy ne légy túl komoly. A legtöbb vicc nem azért készül, hogy megbántson másokat, csupán a hangulatot hivatott feldobni, sőt, akár barátságot is mutathat.

Ha valaki olyat mond, ami valójában bántó, emlékeztesse magát, hogy talán ő a bizonytalan.

23. A csoporthoz való tartozás bizonyítása.

Minél bizonytalanabb vagy a kapcsolataidban, különösen egy csoporttal kapcsolatban, annál inkább próbálod majd bizonygatni a tartozásodat, vagy emlékeztetni másokat a csoportban, hogy tartozol.

Ez úgy nézhet ki, hogy meghívod magad egy rendezvényre, amikor hallod, hogy mások is mennek. Lehet, hogy ezt nem közvetlenül teszed. Ez történhet úgy is, hogy újra és újra felhozod a témát, abban a reményben, hogy a többiek rájönnek, és bevesznek téged is.

Hogyan korrigáld:

Emlékeztesd magad, hogy ha részt veszel a csoporttal, akkor a csoport része vagy. Nem kell bizonyítanod vagy emlékeztetned magad. Ők már elfogadtak téged.

Ha úgy érzed, hogy kihagytak, ne vedd magadra. Ehelyett vedd magadra, hogy szervezz valamit, és hívd meg a többieket is.

Ez megerősíti a csoportot, mindenkit emlékeztet arra, hogy a része vagy, és emeli a vezetői státuszodat is.

24. Az énközpontú névmások túlzott használata.

Ez különösen jellemző azokra, akik egy csoport nevében beszélnek. Az én / nekem / enyém szavak túlzott használata úgy hat, mintha a saját státuszát próbálná emelni, különösen akkor, amikor a mi / minket / miénk helyesebb lenne.

Hogyan korrigálhatja:

Azzal teheti magát jó színben feltüntetni, ha másokat tesz jó színben feltüntet. Amikor csak lehet, osszon ki dicséretet.

Tegye magáévá, hogy a sikert mindenkinek tulajdonítsa, aki szerepet játszott benne, mert nem kell ellopni a reflektorfényt, ha már benne van.

25. Halkan beszélsz.

A halk beszéd, amikor társadalmilag nem szükséges, úgy hat, mintha hitetlenkednél a saját szavaidban – mintha azt próbálnád elérni, hogy ne hallják túl sokan, és attól félsz, hogy leszólnak, ha hangot adsz a véleményednek.

Hogyan korrigáld:

Meghatározóan beszélj, különösen, ha egy csoporthoz szólsz. Ha nem szokott hangosan beszélni, próbáljon meg nem olyan beszélgetéseket ütemezni, amelyek olyan környezetben zajlanának, ahol erre szükség lenne.

Tesztelje gyakran a hangerőszintjét, figyelve, hogy mások nem erőlködnek-e, hogy hallják, amit mond.

26. A beszéded hiper-korrigálása.

Normális, hogy rossz szót vagy nyelvtant használsz, amikor kommunikálni próbálsz. Ha megállsz, és minden egyes ilyen hibát kijavítasz, az úgy hat, mintha nem hinnéd, hogy tudsz megfelelően kommunikálni anélkül, hogy tökéletes beszédet használnál.

Hogyan javítsd ki:

Folytasd tovább, ha elkottyantasz egy szót vagy rossz nyelvtant használsz. Ne feledje, hogy a sikeres kommunikáció nagy része a testbeszédtől függ, és hogy a legtöbb hibát a mondanivalójában úgyis elsiklik a nagy egészért.

Tegye ezt meg a következő 10 percben

A fenti testbeszéd táblázat segítségével keresse meg a három legfontosabb viselkedési formát, amit akkor mutat, ha ideges vagy bizonytalan. Ha nehézségeid vannak, kérd meg egy megbízható barátod vagy rokonod segítségét.

Ezután gyakorold az adott ideges szokásnak megfelelő korrekciókat. Ha most csinálod, amikor nyugodt vagy, természetesebbé válik, és könnyebb lesz megjegyezni, amikor valóban használni kell.

Szerencsét kívánok odakint.