The Pixlee Blog

Sok márka használ hashtageket a közösségi média marketingkampányaiban, és ez egy egyszerű módja annak, hogy összegyűjtse a márkával kapcsolatos összes interakciót. Egy jó hashtag-kampány célja a figyelemfelkeltés a közösségi médiában, legyen szó akár egy új termék népszerűsítéséről, akár a márka elkötelezettségének növeléséről. A hashtag-kampányok a felhasználók által generált tartalmak előállításának és összegyűjtésének is remek eszközei. A márkák építhetnek a meglévő trending hashtagekre, hogy bevonják közönségüket, de a legjobb közösségi média marketingkampányok eredetiséget mutatnak. A hashtageket tartalmazó közösségi média marketingkampány lehetőséget ad a márkáknak arra, hogy a közösségi média különböző formáin keresztül népszerűsítsenek. Mi kell egy sikeres közösségi médiaverseny felépítéséhez? Eredeti hashtagek, kreativitás és versenyek – többek között ezek a következő közösségi média marketing kampány példák sikeresen ösztönözték a márka elkötelezettségét.

A hashtagek a márkák számára a közönséggel való kapcsolattartás és a sok eredeti, felhasználók által generált tartalom generálásának egyik módjává váltak. A legsikeresebb hashtag-kampányok arra invitálják közönségüket, hogy osszák meg saját tapasztalataikat egy adott márkával kapcsolatban. A legsikeresebb közösségi marketingkampányok példái a hashtagjeiken keresztül ösztönzik a közösségi média elkötelezettséget. Egyes márkák úgy döntenek, hogy versenyek szervezésével vesznek részt, és lehetőséget adnak a közönségüknek arra, hogy részt vegyenek a versenyben, ha egyszerűen a hashtaget használják egy eredeti tweetben. Más márkák úgy döntenek, hogy beszélgetést indítanak egy olyan hashtag használatával, amelyet a felhasználók relevánsnak, elgondolkodtatónak vagy szórakoztatónak találnak. Ezek a közösségi marketingkampány-példák azt mutatják be, hogy négy különböző vállalat hogyan használta fel a hashtageket sikeres kampányokban.

Audi #WantAnR8 kampánya

2011-ben az Audi elindította #WantAnR8 kampányát, amely egy felhasználóval kezdődött, aki a hashtaggel ellátott fotót tweetelt a vállalatnak. Az Audi meglátta a lehetőséget, és úgy döntött, hogy a hashtaget a beszélgetés ösztönzésére és a márka népszerűsítésére használja. A szerencsés rajongónak kölcsönadták egy Audi R8 kulcsait, és létrehoztak egy közösségi marketingkampányt, amely a #WantAnR8-at népszerűsített trenddé tette. Öt másik rajongó is lehetőséget kapott arra, hogy egy hétvégére vezethesse álmai autóját, csupán a #WantAnR8 hashtaggel való tweeteléssel.

Audi sikeres kampánya a közönséggel való kapcsolattartással kezdődött, és egy versenybe is bekapcsolódott – nagyszerű ösztönzők a felhasználói elkötelezettség ösztönzésére.

Charmin #TweetFromTheSeat kampánya

A vécépapír márkáknak nem mindig a legsikeresebb a közösségi média fiókjuk, de a Charmin úgy döntött, hogy megmutatja személyiségét a tiszteletlen #TweetFromTheSeat kampányával. A kampány sikeresen népszerűvé és szórakoztatóvá tett egy nem túl fényes terméket a Twitteren. A Charmin úgy kezdte a kampányt, hogy a hashtagek használatával tippeket tweetelt, és arra kérte a felhasználókat, hogy tegyék ugyanezt. Kihasználva azt a tényt, hogy közönségük jelentős része a fürdőszobában használja a közösségi médiát, a Charmin megtalálta a módját, hogy szórakoztató módon kapcsolódjon közönségéhez. A használati termékek esetében kihívást jelenthet, hogy szórakoztató közösségi marketingkampányt folytassanak, de a Charmin bebizonyította, hogy a kreativitás és a közönség ismerete képes legyőzni az unalmas arculatot.

Coca-Cola #ShareaCoke kampánya

A Coca-Cola kampánya az újratervezett palack- és doboznévcímkékkel kezdődött. A csomagolás könyörög, hogy posztolják a közösségi médiában, különösen, ha a Coke-rajongók megtalálták a saját vagy barátaik nevét. A kampány arra kérte a felhasználókat, hogy a #ShareaCoke hashtaggel posztoljanak képeket a dobozaikról – a Coca-Cola több százezer közösségi posztot inspirált a márkával. 2015-ben a Twitterrel is partnerségre léptek, hogy elindítsák a platform első fizetős márkaemojiját – ebben az esetben két kólás palack csilingelt. Minden alkalommal, amikor valaki használta a hashtaget a Twitteren, az emoji automatikusan generálódott. A kampányt továbbfejlesztve a Coca-Cola egy versenyt is bevezetett. Ha a felhasználók megosztották a “Ryan” névvel ellátott doboz vagy palack fotóját, és mellékelték a #ShareaCoke hashtaget, akkor részt vehettek a Ryan Seacresttel való találkozás esélyében. A Coca-Cola kihasználta ikonikus csomagolásukat, hogy hashtag-kampányt hozzon létre, amely növelte az eladásokat és fokozta a felhasználók elkötelezettségét.

Calvin Klein #MyCalvins kampánya

2014-ben a Calvin Klein úgy döntött, hogy az 1980-as évekből származó ikonikus farmerreklámjukat hashtag-kampánnyá alakítja. A kampány – amely a Calvin Klein fehérneműket népszerűsítette – arra kérte a felhasználókat, hogy osszanak meg fotókat magukról a Calvinsban. A Calvin Klein a közönségük ismeretéről tanúbizonyságot téve ösztönözte a felhasználók elkötelezettségét, és generált tartalmak létrehozására ösztönzött. A kampány a vintage és a “throw backs” népszerűségére is apellált az eredeti 1980-as évekbeli reklámjaikra való utalásokkal. Bár a hirdetés nem mentes az ellentmondásoktól, a Calvin Klein bővítette közösségi médiajelenlétét, és márkakapcsolatot generált a célközönséggel.

A Red Bull #PutACanOnIt kampánya

Miután a Red Bull meglátott egy fotóst, aki egy Red Bull dobozát egy Red Bull márkájú Mini Cooper fölé tartotta – így az a cég védjegyével ellátott autónak tűnt, kampányt csinált belőle. Létrehozták a #PutACanOnIt hashtaget, és arra kérték a felhasználókat, hogy kreatívan használják a Red Bull dobozokat a fotókon, és osszák meg azokat a hashtaggel. A teljesen organikus kampány hatalmas sikert aratott, több ezer fotót generált a közösségi médiaplatformokon. A Red Bull kampánya lehetővé tette a felhasználók számára, hogy kifejezzék kreativitásukat és kapcsolódjanak a márkához, bemutatva a dobozokat a mindennapi életükben. Még más márkák, például a Pepsi és a Perrier is kihasználták a felhajtást, és humoros módon interakcióba léptek a hashtaggel. A #PutACanOnIt kampány bizonyította az organikus kampányok és a felhasználók által generált tartalmak sikerét és népszerűségét.

A hashtagek – ha helyesen használják őket – remek lehetőséget nyújtanak a tartalmak összegyűjtésére és rendszerezésére a különböző közösségi médiaplatformokon. A sikeres márkák ma már tudják, hogyan használhatják fel a hashtageket a kampányokban a tartalomgenerálás, a közönséggel való kapcsolattartás és a márka iránti érdeklődés felkeltése érdekében. A hashtag-kampányok interakcióra hívják a fogyasztókat a márkával, szélesítik a közönségüket, és eredeti és kreatív felhasználói tartalmakat generálnak. A legjobb közösségi média marketingkampányok a kreativitás és a márka közönségének világos ismerete révén növelik az értékesítést és népszerűsítik a márkát.