Remove www.helpme.net scam (Removal Guide) – updated Mar 2021

Mi az a www.helpme.net átverés?

www.helpme.net egy legitim platform, amellyel a kiberbűnözők visszaélnek egy technikai támogatási átverési rendszerben

www.helpme.net egy legitim weboldal, de a csalók arra használják, hogy távoli hozzáférést szerezzenek az áldozat gépéhez

Awww.helpme.net egy ügyesen kitalált tech support átverés, amely az elmúlt években terrorizálta az internetes közösséget, és a felhasználók panaszai nemrég megújultak, ami azt jelenti, hogy még mindig aktívan használják. Aki megpróbál belépni a weboldalra, azt átirányítják a fastsupport.com oldalra, amely egy legitim, LogMeIn által működtetett platform. Sajnos a tisztességtelen személyek e szolgáltatás segítségével igyekeznek hozzáférni a kiszemelt számítógéphez. www.helpme.net csak akkor valósulhat meg, ha a felhasználók egy kamu weboldalon megadott számon keresztül kapcsolatba lépnek a hamis technikai támogatással, azt állítva, hogy a készüléküket rosszindulatú szoftver károsította, vagy hogy fontos, érzékeny adatokat fenyeget az ellopás veszélye. Ezeket az átirányításokat általában adware – egy reklámszoftver – okozza, amely átirányításokat, felugró ablakokat, hirdetéseket és különféle más nem kívánt tartalmakat kezdeményez a Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer vagy bármely más népszerű böngészőben.

Az adware általában nem önmagában rosszindulatú program, de számos, szinte vírusszerű, nem biztonságos tevékenységhez társulhat. Ilyen okokból kifolyólag a felhasználók, akik a csaló oldalon kötnek ki, www.helpme.net vírusnak nevezik. Mindazonáltal az adware-t általában tisztességtelen hirdetési technikák és csomagolt szoftverek segítségével terjesztik.

Mivel az adware megkérdőjelezhető oldalakra irányíthatja át a felhasználókat, a felhasználók könnyen megtéveszthetők. Ez a tevékenység rosszindulatú szoftverek, például zsarolóprogramok vagy trójaiak fertőzéséhez vezethet. Ezek a rosszindulatú programok sokkal jelentősebb károkat okozhatnak, mint maga a www.helpme.net weboldal (például a zsarolóprogramok zárolhatják az összes személyes fájlt, és túszként tarthatják azokat a fizetésig).

Az adware különböző zavarokat okozhat a webböngészés során, többek között:

• Továbbirányítás nem biztonságos webhelyekre;
• Szponzorált linkek jelennek meg a webes keresési eredményekben;
• A felugró ablakok, bannerek, ajánlatok, ajánlatok, kuponok, automatikus lejátszású hirdetések a virtuális réteg segítségével jelennek meg, elfedve a legitim webhelyek tartalmát;
• A weboldalak lassú válasz/betöltési ideje.

Az olyan adware-ek, mint a www.helpme.net ismertek arról, hogy jelentős mennyiségű, nem személyazonosításra alkalmas információt gyűjtenek a célzott hirdetések létrehozása érdekében, ami segít a szponzoroknak olyan hirdetések előállításában, amelyek a számítógép tulajdonosának érdeklődési köréhez kapcsolódnak.

Ezért ne habozzon, ha úgy gondolja, hogy vagy nem kell eltávolítani www.helpme.net átverés a böngészők, ne gondolkodjon tovább. Nézze meg az alábbi utasításainkat a teljes útmutatóért, majd vizsgálja át a számítógépet a ReimageIntego segítségével, ez kijavítja a reklámprogram által végrehajtott összes nem kívánt változtatást.

www.helpme.net átverést egy reklámprogram kezdeményezi, amely általában ingyenes alkalmazásokhoz csomagolva lopakodik be

A www.helpme.net átverés sajátosságai

A Reddit és Microsoft fórumokon több felhasználói jelentés is érkezett a www.helpme.net átverés aktivitásáról. Sok felhasználó használ reklámblokkoló vagy hasonló alkalmazásokat, hogy megakadályozza, hogy felugró ablakok és szponzorált linkek gyötörjék a böngészőjüket.

Mégis elég sokan nem használnak ilyen programokat. Az egyik felhasználó elmagyarázta, hogy a keresősávban rákeresett az “Amazon” kifejezésre, és az első link az amazon.com/DEALS oldalra vezette. Következésképpen arra kérték, hogy hívjon fel egy technikai támogatási számot az állítólag ellopott személyes adatok és a potenciális kártevő kockázatok miatt. A Reddit-felhasználó ezután felhívta és rögzítette a beszélgetést az állítólagos technikusokkal, amiről kiderült, hogy egy vidám tréfát űz magából a csalókból.

A felhasználó tisztában volt az átveréssel, és úgy döntött, hogy megtréfálja az ál-technikusokat. Azonnal távoli hozzáférést kértek a számítógéphez a www.helpme.net weboldal segítségével, amely a fastsupport.com-ra irányít át. Azok, akik követik az ismeretlenek utasításait, azaz megadják az általuk megadott Support Key-t, végül engedélyt adnak a csalóknak rosszindulatú programok telepítésére, személyes adatok ellopására és számos más kétes tevékenységre.

A felhasználók szerint a távoli hozzáférés engedélyezése és a www.helpme.net oldal meglátogatása után egy teljesen tönkrement számítógépet kaptak. Bár a javítás lehetséges, az áldozatoknak újra kell telepíteniük a teljes Windows operációs rendszert.

Ezért ne bízzon ezekben a csalókban, mert ellophatják a pénzét, megzavarhatják a számítógép működését, és úgy érezheti, hogy elárulták és jól… átverték.

Ha találkozik egy ilyen hamis üzenettel, zárja be a böngészőjét, és gondoskodjon a www.helpme.net adware eltávolításáról – alább elmagyarázzuk, hogyan tegye ezt. Soha ne adjon hozzáférést a számítógépéhez ismeretlen személyeknek. Ne feledje, hogy a Microsoft a hibaüzeneteiben nem kéri a felhasználókat, hogy hívják fel a technikai támogatást.

A felhasználók arról számoltak be, hogy miután felvették a kapcsolatot a hamis technikusokkal, folyamatosan visszahívásokat kapnak

Vigyázzon a szoftvercsomagokba rejtett potenciálisan nem kívánt programokkal

Ez néha nehéz lehet megállapítani, hogy a számítógépet adware vagy más PUP-ok érintik-e vagy sem. Ezért előfordulhat, hogy a felhasználók egy ideig tovább használják a készüléküket, mielőtt észrevennék, hogy valami baj van. Ezért a legjobb, ha eleve elkerüljük a felesleges alkalmazásokat – ezek csak zsúfolják a számítógépet, és semmi hasznot nem hoznak a végfelhasználónak.

A szakértők az alábbi egyszerű szabályok betartását javasolják az internetes böngészés és az alkalmazások telepítése során:

• Válasszon megbízható forrást a letöltésekhez, pl., hivatalos webhelyeket a harmadik féltől származó webhelyek helyett;
• Kerülje a fájlcserélő és torrentoldalakat – az onnan történő letöltések rosszindulatú fertőzéseket eredményezhetnek;
• A program telepítése előtt figyelmesen olvassa el a ToS és az Adatvédelmi irányelveket (soha ne telepítsen semmit, ami nem adja meg ezeket a dokumentumokat a telepítés előtt);
• Az erre vonatkozó kérés esetén válassza a Speciális vagy az Egyedi telepítési beállításokat, és soha ne válassza az Ajánlott/gyors beállításokat;
• A folyamat véglegesítése előtt távolítsa el az összes előre bejelölt négyzetjelet.

Távolítsa el a www.helpme.net átveréshez kapcsolódó reklámprogramokat

Ha gyanús figyelmeztetéssel találkozott a böngészőjében, amely szerint a gépét több vírus fertőzte meg, egyszerűen hagyja figyelmen kívül. Ha azonban kénytelen rendszeresen szembesülni az ilyen átirányításokkal, akkor mindenképpen el kell távolítania a www.helpme.net adware-t a gépéről.

Azt javasoljuk, hogy először próbálja meg eltávolítani a nem kívánt alkalmazást az alábbi részletes útmutatónk segítségével. Ha nem jár sikerrel, akkor igénybe veheti az automatikus www.helpme.net vírus eltávolítása. Mindössze annyit kell tennie, hogy telepíti a jó hírű biztonsági szoftvert, és teljes rendszerellenőrzést végez.

Ne feledje, hogy ha a kézi www.helpme.net átverés eltávolítását választja, akkor minden egyes érintett böngészőt újra kell állítania az alábbiak szerint.

Szabaduljon meg a HelpMe.net átverést okozó reklámprogramtól a videó útmutatóval

Mivel a www.helpme.net vírus a betolakodó program, amely a rendszerbe kerül és különböző tüneteket okoz, a gép egyes részeit érinti, a fertőzött számítógépet minél alaposabban meg kell tisztítania. Ez a folyamat HelpMe átverés eltávolítása nehéznek tűnhet, de csak figyelmet igényel a részletekre. Érdemes megnézni ezt a videós útmutatót, amely az összes lépést tartalmazza, és pontosan követni őket.

A víruskárokat a ReimageIntego segítségével távolíthatja el. A SpyHunter 5Combo Cleaner és a Malwarebytes ajánlott a potenciálisan nem kívánt programok és vírusok felderítésére a hozzájuk kapcsolódó összes fájljukkal és registry bejegyzéseikkel együtt.